Foutcode CS9042
Hè, wat vervelend dat je geen films en programma's in 4K kunt kijken. Waarschijnlijk is je internetverbinding wat traag. Gelukkig kun je wel live tv kijken. Je hoeft hiervoor alleen je pincode in te voeren.
Standaard is de pincode 0000.
Heb je de standaard pincode ooit gewijzigd en weet je deze niet meer? In Mijn Ziggo kun je gemakkelijk je pincode herstellen.
Gelukt met live tv-kijken? Dan gaan we nu naar de internetverbinding van je mediabox kijken. We hebben de stappen voor je uitgeschreven. Als een stap niet de oplossing geeft die je had verwacht, kun je door naar de volgende.
Deze foutcode kan voorkomen op de Mediabox XL en de Mediabox Next. Elke box heeft een eigen oplossing, die we op deze pagina beschrijven.
Als je niet weet welke box je hebt, vergelijk deze dan met onderstaande afbeeldingen.

Mediabox Next

Mediabox XL