Met internet van Ziggo heb je snel, slim en veilig internet. Volgens de Tweakers community zijn we zelfs de beste internetprovider, al 10 jaar op een rij. We bieden zelfs SmartWifi aan en hebben supersnel internet tot wel 1000 Mbit/s. We bieden daar zelfs de installatiegarantie op. Wil je meer weten over internet van Ziggo? Lees het hier.

Check eerst wat je huidige contract- en opzegtermijn is. Dat is handig, want zo voorkom je dubbele kosten. Tijdens je online bestelling kun je kiezen voor de Overstapservice. Wij zeggen dan voor je op bij je oude provider en regelen dat je niet zonder televisie, internet of bellen komt te zitten. Je kunt de Overstapservice gebruiken als de overstapdatum minimaal 30 dagen en maximaal 90 dagen in de toekomst ligt.

Het verbruik kan je terugvinden op je factuur. Zijn er extra verbruikskosten dan betaal je altijd één maand achteraf. Maak je bijvoorbeeld gebruik van vaste telefonie: Vast Bellen van Ziggo? Dan zie je de belkosten altijd een maand later op je factuur.

Ja, als je overstapt naar Bellen van Ziggo kun je je oude telefoonnummer behouden. Als je internet, bellen en tv in één pakket hebt, kun je de Overstapservice gebruiken. Maak je niet gebruik van de Overstapservice, dan dien je de machtiging voor nummerbehoud in te vullen om je huidige telefoonnummer te behouden.

Wanneer je een nieuw abonnement afsluit bij Ziggo of van pakket wisselt, kunnen er eenmalige kosten zijn. Bijvoorbeeld als je diensten bestelt waarbij je een (ander) modem, een Mediabox en/of een CI+ Module ontvangt. De kosten hiervoor zijn €19,95.

Bij een Alles-in-1 pakket van Ziggo, krijg je naast bellen en internet ook heel veel televisie. Je kan kiezen tussen Alles-in-1 Start, Complete en Max. Bij Start ontvang je 70+ zenders, bij Complete ook en Movies & Series, bij Max ontvang je 110+ zenders en Movies & Series XL. Wil je zien waar je wat kan kijken? Bekijk het zenderoverzicht.

Wanneer je klant bent van Vodafone en kiest voor Alles-in-1 pakket van Ziggo, dan krijg je veel cadeaus. Zoals een gratis extra tv-pakket, het gratis Safe Online XL-pakket en korting op je Vodafone abonnement. Lees meer over de gratis extra’s. 

Combineer je hollandsnieuwe met Alles-in-1 van Ziggo, dan krijg je combivoordeel: een gratis Ziggo tv-pakket, 1000 MB/MIN/SMS én de eerste 6 maanden korting op Ziggo Internet & TV. Lees meer over het combivoordeel.

Met de Mediabox van Ziggo heb je 400 uur opslag voor opnamen. Er is geen maximum aantal programma's dat je tegelijkertijd kunt opnemen. Zolang je opslagruimte beschikbaar hebt, kun je elk gewenst programma opnemen. Je opnames blijven 12 maanden beschikbaar. Je kunt opnames vooruitspoelen, terugspoelen en pauzeren. Lees hier meer over de opname-functies.

Wanneer je kan opzeggen hangt af van je abonnementsvorm. Meestal is je opzegtermijn een maand.

Om te weten wanneer je kan opzeggen, bel je gratis naar onze Klantenservice: 
1200 (vanaf je vaste of mobiele telefoonaansluiting van Ziggo) of 0900 - 1884 (normaal tarief).

Wil je sneller of minder snel internet? Meer of minder tv-zenders? Wel bellen erbij, of juist niet meer? In alle gevallen pas je eenvoudig zelf je abonnement aan. In je persoonlijke omgeving van Mijn Ziggo kan je de pakketten vergelijken en geef je eenvoudig door wat je aan je abonnement wilt veranderen. Iedere maand aanpasbaar.

Jazeker, we hebben meerdere pakketten voor Zakelijk Alles-in-1. We hebben ook pakketten met alleen Zakelijk Internet of Zakelijke Telefonie. Meer informatie over Ziggo Zakelijk? Bekijk hier ons overzicht.

Bekijk met de postcodecheck of Ziggo beschikbaar is op jouw adres.