Als Ziggo klant kun je uiteraard ook een ander pakket bestellen. Dit regel je gemakkelijk in Mijn Ziggo. We zetten je huidige abonnement naadloos om naar je nieuwe abonnement. Je hoeft je geen zorgen te maken over dubbele kosten. En aanvullende diensten – zoals een zenderpakket of je e-mailadres – nemen we automatisch mee naar je nieuwe abonnement. 

Geniet je elke maand van volop extra voordelen? Deze krijg je nog steeds zolang je klant bent bij Vodafone en Internet van Ziggo hebt.

Overstappen naar Ziggo kan vrijwel altijd. Je kan kiezen om zelf op te zeggen, of je kan gebruik maken van de Overstapservice.  

Zelf opzeggen 
Wanneer je zelf opzegt bij je huidige provider kunnen we je binnen 3 tot 5 werkdagen aansluiten. Loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Wanneer je gaat verhuizen, moet je altijd zelf je oude abonnement opzeggen. Dit is handig omdat je tijdelijk een abonnement op je oude én je nieuwe adres kan hebben en je daardoor geen dag zonder internet hoeft te zitten.  

Overstapservice 
Je kan ook gebruik maken van onze Overstapservice, dan is overstappen makkelijk en zonder gedoe. Wij zeggen je contract op en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van Ziggo. De Overstapservice kan je gebruiken* als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder. Ga je verhuizen? Zeg dan zelf je oude abonnement op. 

*Aanbieders die aan de Overstapservice meedoen zijn: KPN, T-Mobile Thuis, Tele2, XS4ALL Breedband Helmond, Budget Alles-in-1 (voorheen NLEX), Caiway, Delta, Freedom, Glasnet, Kabelnoord, Kabeltex, MTTM, Multifiber, Netvisit, Online, Onvi, Oxxio, Plinq, Qonnected, RapidXS, Solcon, SpeakUp, Stichting Kabeltelevisie Pijnacker, TriNed, Tweak, Weserve en Youfone.

Bij Alles-in-1 Start ontvang je 70+ zenders, bij Alles-in-1 Complete ontvang je 70+ zenders en Movies & Series, bij Alles-in-1 Max en Giga ontvang je 110+ zenders en Movies & Series XL en Ziggo Sport Totaal.

Wil je weten welke zenders je allemaal kan kijken? Bekijk het zenderoverzicht.

Je huidige telefoonnummer behouden regel je met onze Overstapservice. Maak je niet gebruik van de Overstapservice, dan dien je de machtiging voor nummerbehoud in te vullen om je huidige telefoonnummer te behouden.

In ons glasvezel-kabel netwerk wordt de techniek van glasvezel en kabel slim gecombineerd voor een perfecte verbinding. We gebruiken de technische voordelen van beide kabels voor stabiel en snel internet. Daarmee krijg je altijd de snelheid die je nodig hebt.

Van onze datacenters tot de straatkast ligt glasvezel. Glasvezel is ideaal voor het afleggen van grote afstanden en het tegelijkertijd versturen van veel data. Van de straatkast tot je huis kiezen we voor kabel, de bewezen en betrouwbare techniek die op dit moment al naar de meeste huizen in Nederland ligt. 

We leveren nu al internet tot 1 Gbit/s. We hebben ook succesvol getest met snelheden van 10 Gbit/s. Dit is 100 keer sneller dan wat het gemiddelde huishouden in Nederland nu heeft. En we kunnen door de steeds slimmere software zelfs nóg hogere snelheden halen. Met ons glasvezel-kabel netwerk ben je klaar voor alles wat je wilt doen. Nu en in de toekomst.

SmartWifi is slimme wifi die automatisch met je mee schakelt. Het SmartWifi modem, de SmartWifi pods en de SmartWifi app schakelen naar de beste frequentie, verdelen de wifi en kiezen automatisch het snelste wifi-punt. Daardoor ben je automatisch verbonden met de juiste frequentie en wordt de wifi in huis verdeeld naar gebruik.

Door het plaatsen van extra SmartWifi pods verdeel je SmartWifi over je hele huis. De SmartWifi pods (en het SmartWifi modem) vormen één wifi-netwerk. Dat wordt ook wel mesh-wifi genoemd. Daarmee heb je altijd en overal in huis perfecte wifi. Gegarandeerd. 

Ziggo biedt altijd de beste oplossing bij jou thuis. En vaak zonder extra kosten. 

Digitaal via de kabel 
Met Kabel TV van Ziggo kijk je op een extra televisie in digitale beeldkwaliteit. Je krijgt 50+ tv-zenders in scherpe beeldkwaliteit. NPO 1, 2, 3 en Ziggo Sport zenden we zelfs uit in HD-kwaliteit. Het werkt ook nog eens super eenvoudig. Steek de kabel in je daarvoor geschikte TV en je extra TV is klaar voor gebruik. Voor TV in digitale beeldkwaliteit heb je een TV met een DVB-C tuner nodig. Dat klinkt ingewikkeld, maar de meeste toestellen hebben er een. 

Via de Ziggo GO app 
Ervaar alle gemakken van Ziggo GO, gratis te downloaden voor alle Ziggo klanten. Kijk je favoriete programma’s live of later via je mobiel, tablet of laptop. Ziggo GO is er nu ook voor Apple TV, Android TV of Amazon Fire TV (Beta). Download de app en kijk via je Ziggo internetverbinding televisie op je extra TV’s, zonder extra mediabox of kabels.

Via de Extra Next Mini (bij TV Start, Complete en Max) 
Voor € 4,- extra p.m. ontvang je van ons een extra Next Mini. Met de extra Mediabox Next Mini heb je ook op je 2e televisie alle digitale tv-opties. Inclusief 360 kijken, je eigen kijkprofiel, Voice Control en 4K. 

Via de CI+ Module 
Voor € 2,- extra p.m. ontvang je van ons een CI+ Module. Dit is een digitale insteekkaart die rechtstreeks in je televisie gaat. Super eenvoudig. Met een CI+ Module kijk je digitaal en in HD-kwaliteit, zónder een losse mediabox naast je TV.

Viaplay is een videostreamingdienst. Met een Viaplay-abonnement kijk je naar de Formule 1, premium live sport, Viaplay Originals, internationale films en series én programma’s voor kinderen. 

Viaplay kost 13,99 per maand en is maandelijks opzegbaar. Viaplay voeg je eenvoudig toe in je Mijn Ziggo account. Daarna stream je gemakkelijk op al je favoriete apparaten, zoals Smart TV, laptop en smartphone. 

ESPN op kanaal 421 zit gratis in de pakketten TV Start, TV Complete en TV Max. Op deze zender kun je iedere week een aantal live wedstrijden uit de Eredivisie zien. Ook is er een selectie live wedstrijden te zien uit andere Nederlandse topcompetities, internationaal voetbal en een selectie van live wedstrijden uit de grote Amerikaanse sportcompetities.

Met ESPN Compleet ontvang je alle 4 ESPN-zenders. Daarmee kijk je alle wedstrijden uit de Eredivisie, veel nationaal en internationaal voetbal, maar ook live wedstrijden uit grote Amerikaanse sportcompetities.

Als je het tv (en internet) abonnement bij je huidige provider opzegt, zeg je automatisch ook je huidige abonnement voor ESPN Compleet op. Voeg ESPN Compleet toe aan je besteling en je kunt gewoon blijven kijken na je overstap naar Ziggo.