opties opties
E-mail

E-mail

Let op!

Webmail wordt binnenkort automatisch omgezet naar Ziggo Mail. Natuurlijk informeren wij u van te voren wanneer dit voor u geldt. Met Ziggo Mail heeft u toegang tot veel meer opslagruimte en allerlei extra online diensten.

Maakt u al gebruik van Ziggo Mail of bent u sinds 6 februari 2014 klant bij Ziggo?
Ga voor hulp en informatie naar de pagina Ziggo Mail

E-mail instellen Tablet & smartphone

Aanbevolen installaties & probleemoplossers

Veelgestelde vragen

Wat is mijn Ziggo e-mailadres?

Log in op Mijn Ziggo. Hier vindt u uw Ziggo e-mailadres(sen).

Hoe kan ik mijn e-mailwachtwoord wijzigen?

Log in op Mijn Ziggo. Hier wijzigt u uw wachtwoord. Ook kunt u hier andere e-mailadressen aanmaken en het spamfilter instellen. Hulp nodig? Met dit Stappenplan wijzigt u eenvoudig uw wachtwoord.

Ik kan geen e-mail ontvangen. Wat kan ik doen?
  • Controleer of uw mailbox vol is.
  • Kijk of u op internet komt en andere websites kunt openen. Lukt dit niet, dan is er iets mis met uw internetverbinding. Controleer of er een storing is in uw buurt.
  • Log in op uw Webmail.
    Lukt het niet? Controleer dan uw inloggegevens. Bent u uw wachtwoord kwijt, maak dan een nieuw wachtwoord aan via Mijn Ziggo. Klik op de knop Bewerk e-mailadres achter het betreffende e-mailaccount, klik op Wachtwoord en voer uw nieuwe wachtwoord in.
  • Kunt u wel inloggen op Webmail?
    Stuur een e-mail naar uw eigen e-mailadres. Ontvangt u deze, dan ligt de oorzaak waarschijnlijk in de instellingen van uw e-mailprogramma. Controleer uw e-mailinstellingen. Hoe u dat doet leest u boven aan deze pagina. Ontvangt u de mail niet? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
  • Hulp nodig? Bekijk het handige Stappenplan.
Ik ben mijn emailwachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?

Log in op Mijn Ziggo. Hier wijzigt u uw wachtwoord. Ook kunt u hier andere e-mailadressen aanmaken en het spamfilter instellen. Hulp nodig? Met dit Stappenplan wijzigt u eenvoudig uw wachtwoord.

Ik kan u beter helpen als u een kortere vraag stelt met een aantal steekwoorden.
Ik kan u beter helpen als u een kortere vraag stelt met een aantal steekwoorden.
 

Stel uw vraag aan Tess