Als Ziggo klant kun je uiteraard ook een ander pakket bestellen. Dit regel je gemakkelijk in Mijn Ziggo. We zetten je huidige abonnement naadloos om naar je nieuwe abonnement. Je hoeft je geen zorgen te maken over dubbele kosten. En aanvullende diensten – zoals een zenderpakket of je e-mailadres – nemen we automatisch mee naar je nieuwe abonnement. 

Geniet je elke maand van volop extra voordelen? Deze krijg je nog steeds zolang je klant bent bij Vodafone en Internet van Ziggo hebt.

Overstappen naar Ziggo kan vrijwel altijd. Je kan kiezen om zelf op te zeggen, of je kan gebruik maken van de Overstapservice.  

Zelf opzeggen 
Wanneer je zelf opzegt bij je huidige provider kunnen we je binnen 3 tot 5 werkdagen aansluiten. Loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Wanneer je gaat verhuizen, moet je altijd zelf je oude abonnement opzeggen. Dit is handig omdat je tijdelijk een abonnement op je oude én je nieuwe adres kan hebben en je daardoor geen dag zonder internet hoeft te zitten.  

Overstapservice 
Je kan ook gebruik maken van onze Overstapservice, dan is overstappen makkelijk en zonder gedoe. Wij zeggen je contract op en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van Ziggo. De Overstapservice kan je gebruiken* als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder. Ga je verhuizen? Zeg dan zelf je oude abonnement op. 

*Aanbieders die aan de Overstapservice meedoen zijn: KPN, T-Mobile Thuis, Tele2, XS4ALL Breedband Helmond, Budget Alles-in-1 (voorheen NLEX), Caiway, Delta, Freedom, Glasnet, Kabelnoord, Kabeltex, MTTM, Multifiber, Netvisit, Online, Onvi, Oxxio, Plinq, Qonnected, RapidXS, Solcon, SpeakUp, Stichting Kabeltelevisie Pijnacker, TriNed, Tweak, Weserve en Youfone.

In ons glasvezel-kabel netwerk wordt de techniek van glasvezel en kabel slim gecombineerd voor een perfecte verbinding. We gebruiken de technische voordelen van beide kabels voor stabiel en snel internet. Daarmee krijg je altijd de snelheid die je nodig hebt.

Van onze datacenters tot de straatkast ligt glasvezel. Glasvezel is ideaal voor het afleggen van grote afstanden en het tegelijkertijd versturen van veel data. Van de straatkast tot je huis kiezen we voor kabel, de bewezen en betrouwbare techniek die op dit moment al naar de meeste huizen in Nederland ligt. 

We leveren nu al internet tot 1 Gbit/s. We hebben ook succesvol getest met snelheden van 10 Gbit/s. Dit is 100 keer sneller dan wat het gemiddelde huishouden in Nederland nu heeft. En we kunnen door de steeds slimmere software zelfs nóg hogere snelheden halen. Met ons glasvezel-kabel netwerk ben je klaar voor alles wat je wilt doen. Nu en in de toekomst.

SmartWifi is slimme wifi die automatisch met je mee schakelt. Het SmartWifi modem, de SmartWifi pods en de SmartWifi app schakelen naar de beste frequentie, verdelen de wifi en kiezen automatisch het snelste wifi-punt. Daardoor ben je automatisch verbonden met de juiste frequentie en wordt de wifi in huis verdeeld naar gebruik.

Door het plaatsen van extra SmartWifi pods verdeel je SmartWifi over je hele huis. De SmartWifi pods (en het SmartWifi modem) vormen één wifi-netwerk. Dat wordt ook wel mesh-wifi genoemd. Daarmee heb je altijd en overal in huis perfecte wifi. Gegarandeerd. 

Ja, dat kan zeker. Vergelijk onze Internet & TV pakketten en kies het pakket wat het beste bij je past.

Een kabelaansluiting (50+ tv-zenders, inclusief Ziggo Sport) is bij Ziggo de basis en ontvang je bij elk abonnement.