Geen zin in haperende wifi?
De één wil zorgeloos gamen, de ander wil rustig thuiswerken. Kies hieronder wat jij het meeste doet. Dan krijg je de wifi-tips die jij echt nodig hebt.
Wifi door heel je huis
Met deze tips heeft iedereen in huis de perfecte verbinding en hoef jij voorlopig geen wifi-problemen meer op te lossen. Geniet van de rust!
Waar werkt je wifi niet goed?
Mijn wifi werkt niet:
- Zet je modem niet in een kast of achter de bank. Muren en dikke meubels houden het wifi-signaal tegen.
- Gebruik een wifi-versterker: Heb je een kamer met slecht bereik? Zet de versterker dan halverwege neer. Dus precies tussen het modem en de kamer waar je beter internet wilt.
Voor een groter bereik kun je jouw netwerk uitbreiden met een wifi-versterker. Je bestelt hem eenvoudig in Mijn Ziggo of in de Vodafone & Ziggo-app (onder Producten > Internet > Internet extra's wijzigen).
Wil je gebruikmaken van de Wifi Garantie voor een gratis versterker? Test dan je wifi-bereik met de ServiceScan en neem indien nodig contact op met onze Wifi Crew.
Kijk naar het lampje op het modem. Is het lampje wit? Dan is het signaal goed. Heeft het lampje een andere kleur? Dan is er misschien een storing of is het modem niet goed aangesloten.
- Zet de versterkers niet te dicht bij elkaar. Als je ze goed verspreid over het huis neerzet, heb je overal een stabiele verbinding.
- Sluit een versterker aan op je modem met een internetkabel. Internetkabels koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.
Je hebt 1 versterker minder nodig als je ze via een internetkabel aansluit.
Met deze tips heb je genoeg wifi voor iedereen
Tip 1. Plaats je modem vrij en wat hoger
Zorg dat je modem niet achter meubels staat en bij voorkeur iets hoger is geplaatst. Zo kan het wifi-signaal zich beter door je huis verspreiden.
Tip 2. Hou rekening met obstakels en stoorbronnen
Dikke muren, metalen objecten en andere draadloze apparaten kunnen het wifi-signaal verstoren.
Tip 3. Zorg dat je apparaten de laatste software-updates hebben
Updates voor je laptop, spelcomputer of mediabox kunnen zorgen voor betere prestaties en stabiliteit.
Tip 4. De beste plek voor je wifi-versterker
Voor een goede dekking van wifi door heel je huis is de plaatsing van je wifi-versterkers heel belangrijk.
Wifi-versterkers plaatsen
Het is belangrijk dat je wifi-versterkers op een goede manier zijn verspreid in huis. Ze mogen niet te ver uit elkaar staan. Verder moet het signaal van de versterkers vrije doorgang hebben.
Is het gelukt?
Lekker bezig!
Jij begrijpt precies wat jouw netwerk nodig had. Je bent nu officieel de verbindingsexpert van het huis. Jouw verbinding vlamt weer, dus tijd voor een nieuwe uitdaging!
Jammer, je hebt je best gedaan.
Stuur een berichtje
Ons team van experts gaat geen wifi-uitdaging uit de weg en helpt je verder. Chat of stuur een bericht via de Vodafone & Ziggo app.
Ook onze monteur helpt graag
Ben je een nieuwe klant en lukt het niet om je internet modem zelf aan te sluiten? Geen zorgen. Met Ziggo Installatiehulp krijg je altijd de hulp die je nodig hebt. Onze monteur komt gratis bij je langs en zorgt ervoor dat je snel online bent.
Wifi Garantie
Wifi die werkt. Gegarandeerd.
- Wifi-versterkers voor wifi in je hele huis
- 24/7 hulp van onze Wifi Crew
- Een gratis monteur als het nodig is
We helpen je op weg
Van ‘afwezig’ naar ‘beschikbaar’. Met deze tips blink je uit in elke videomeeting en werk je nog beter online samen.
Waar werkt je wifi niet goed?
Mijn wifi werkt niet:
- Zet je modem niet in een kast of achter de bank. Muren en dikke meubels houden het wifi-signaal tegen.
- Gebruik een wifi-versterker: Heb je een kamer met slecht bereik? Zet de versterker dan halverwege neer. Dus precies tussen het modem en de kamer waar je beter internet wilt.
Voor een groter bereik kun je jouw netwerk uitbreiden met een wifi-versterker. Je bestelt hem eenvoudig in Mijn Ziggo of in de Vodafone & Ziggo-app (onder Producten > Internet > Internet extra's wijzigen).
Wil je gebruikmaken van de Wifi Garantie voor een gratis versterker? Test dan je wifi-bereik met de ServiceScan en neem indien nodig contact op met onze Wifi Crew.
Kijk naar het lampje op het modem. Is het lampje wit? Dan is het signaal goed. Heeft het lampje een andere kleur? Dan is er misschien een storing of is het modem niet goed aangesloten.
- Zet de versterkers niet te dicht bij elkaar. Als je ze goed verspreid over het huis neerzet, heb je overal een stabiele verbinding.
- Sluit een versterker aan op je modem met een internetkabel. Internetkabels koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.
Je hebt 1 versterker minder nodig als je ze via een internetkabel aansluit.
Zorgeloos thuiswerken met deze tips
Tip 1. Teams- of Zoom-gesprekken haperen of vallen weg
Plaats wifi-versterkers verspreid door je huis, bijvoorbeeld op iedere verdieping in de buurt van de trap. Zo kan het wifi-signaal makkelijker je thuiskantoor bereiken.
Tip 2. Werk je op een vaste plek in huis?
Sluit je laptop of pc met een internetkabel aan. Zo heb je een stabielere verbinding tijdens videobellen en online vergaderen.
Tip 3. Werk je op een laptop?
Sluit je laptop aan op de stroomadapter. Wanneer je op de accu werkt probeert je laptop energie te besparen, waardoor het wifi-bereik soms iets minder sterk kan zijn.
Tip 4. Doe een ServiceScan
24/7 een slimme scan. We testen jouw verbinding op afstand. Toch problemen? De Wifi Crew helpt je verder.
Wifi-versterkers plaatsen
Het is belangrijk dat je wifi-versterkers op een goede manier zijn verspreid in huis. Ze mogen niet te ver uit elkaar staan. Verder moet het signaal van de versterkers vrije doorgang hebben.
Is het gelukt?
Lekker bezig!
Jij begrijpt precies wat jouw netwerk nodig had. Vanaf nu geen haperingen meer in je online meetings, dus open je laptop en knal die to-do lijst af!
Jammer, je hebt je best gedaan.
Stuur een berichtje
Ons team van experts gaat geen wifi-uitdaging uit de weg en helpt je verder. Stuur een bericht via de Vodafone & Ziggo app.
Ook onze monteur helpt graag
Ben je een nieuwe klant en lukt het niet om je internet modem zelf aan te sluiten? Geen zorgen. Met Ziggo Installatiehulp krijg je altijd de hulp die je nodig hebt. Onze monteur komt gratis bij je langs en zorgt ervoor dat je snel online bent.
Wifi Garantie
Wifi die werkt. Gegarandeerd.
- Wifi-versterkers voor wifi in je hele huis
- 24/7 hulp van onze Wifi Crew
- Een gratis monteur als het nodig is
We helpen je op weg
Zet de popcorn maar alvast klaar. Met deze tips beleef je jouw favoriete series en films vloeiender en intenser.
Waar werkt je wifi niet goed?
Mijn wifi werkt niet:
- Zet je modem niet in een kast of achter de bank. Muren en dikke meubels houden het wifi-signaal tegen.
- Gebruik een wifi-versterker: Heb je een kamer met slecht bereik? Zet de versterker dan halverwege neer. Dus precies tussen het modem en de kamer waar je beter internet wilt.
Voor een groter bereik kun je jouw netwerk uitbreiden met een wifi-versterker. Je bestelt hem eenvoudig in Mijn Ziggo of in de Vodafone & Ziggo-app (onder Producten > Internet > Internet extra's wijzigen).
Wil je gebruikmaken van de Wifi Garantie voor een gratis versterker? Test dan je wifi-bereik met de ServiceScan en neem indien nodig contact op met onze Wifi Crew.
Kijk naar het lampje op het modem. Is het lampje wit? Dan is het signaal goed. Heeft het lampje een andere kleur? Dan is er misschien een storing of is het modem niet goed aangesloten.
- Zet de versterkers niet te dicht bij elkaar. Als je ze goed verspreid over het huis neerzet, heb je overal een stabiele verbinding.
- Sluit een versterker aan op je modem met een internetkabel. Internetkabels koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.
Je hebt 1 versterker minder nodig als je ze via een internetkabel aansluit.
Zo stream je zorgeloos
Tip 1. Staat je mediabox in een tv-meubel of kast?
Plaats je mediabox niet achter glas of in een afgesloten tv-meubel. Dat kan het wifi-signaal verzwakken.
Tip 2. Kijk je vaak via je mediabox Next?
Sluit je mediabox Next met een internetkabel aan. Zo heb je een stabielere verbinding tijdens het streamen.
Tip 3. Stream je via je telefoon of tablet?
Controleer of je apparaat verbonden is met je wifi-netwerk en niet per ongeluk via je mobiele verbinding streamt.
Tip 4. Meer over online tv kijken
Wat is de beste manier om je favoriete film of serie te bekijken? We hebben een overzicht gemaakt met manieren van online tv kijken. Welke manier past het beste bij jou?
Wifi-versterkers plaatsen
Het is belangrijk dat je wifi-versterkers op een goede manier zijn verspreid in huis. Ze mogen niet te ver uit elkaar staan. Verder moet het signaal van de versterkers vrije doorgang hebben.
Is het gelukt?
Lekker bezig!
Buffering is verleden tijd! Vanaf nu stream jij in HD. Pak de popcorn erbij en veel kijkplezier!
Jammer, je hebt je best gedaan.
Stuur een berichtje
Ons team van experts gaat geen wifi-uitdaging uit de weg en helpt je verder. Stuur een bericht via de Vodafone & Ziggo app.
Ook onze monteur helpt graag
Ben je een nieuwe klant en lukt het niet om je internet modem zelf aan te sluiten? Geen zorgen. Met Ziggo Installatiehulp krijg je altijd de hulp die je nodig hebt. Onze monteur komt gratis bij je langs en zorgt ervoor dat je snel online bent.
Wifi Garantie
Wifi die werkt. Gegarandeerd.
- Wifi-versterkers voor wifi in je hele huis
- 24/7 hulp van onze Wifi Crew
- Een gratis monteur als het nodig is
We helpen je op weg
Je wilt de snelste wifi om los te gaan, dit gaan we samen fixen.
Waar werkt je wifi niet goed?
Mijn wifi werkt niet:
- Zet je modem niet in een kast of achter de bank. Muren en dikke meubels houden het wifi-signaal tegen.
- Gebruik een wifi-versterker: Heb je een kamer met slecht bereik? Zet de versterker dan halverwege neer. Dus precies tussen het modem en de kamer waar je beter internet wilt.
Voor een groter bereik kun je jouw netwerk uitbreiden met een wifi-versterker. Je bestelt hem eenvoudig in Mijn Ziggo of in de Vodafone & Ziggo-app (onder Producten > Internet > Internet extra's wijzigen).
Wil je gebruikmaken van de Wifi Garantie voor een gratis versterker? Test dan je wifi-bereik met de ServiceScan en neem indien nodig contact op met onze Wifi Crew.
Kijk naar het lampje op het modem. Is het lampje wit? Dan is het signaal goed. Heeft het lampje een andere kleur? Dan is er misschien een storing of is het modem niet goed aangesloten.
- Zet de versterkers niet te dicht bij elkaar. Als je ze goed verspreid over het huis neerzet, heb je overal een stabiele verbinding.
- Sluit een versterker aan op je modem met een internetkabel. Internetkabels koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.
Je hebt 1 versterker minder nodig als je ze via een internetkabel aansluit.
Zo haal je alles uit je game
Tip 1. Zet een wifi-versterker bij je gameplek
Zorg dat je spelcomputer of pc een sterk wifi-signaal ontvangt. Verder weg van het modem? Dan kan een wifi-versterker helpen je nog meer wins te pakken.
- Zet je wifi-versterker bij voorkeur halverwege tussen je modem en je gameplek op een plek waar de wifi nog goed is
- Zorg dat het modem en je versterkers allemaal 5 tot 10 meter uit elkaar staan.
Tip 2. Game beter met een internetkabel
Voor de allerbeste verbinding sluit je je pc of console aan met een internetkabel.
Wel zo fijn als elke milliseconde telt. Gebruik minimaal CAT5e of CAT6 kabels.
Kabels koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.
Tip 3. Start je modem opnieuw op voor een frisse start
Iets geks aan de hand, je thuisnetwerk aangepast? Tijd voor een respawn! Haal de stroomstekker 15 seconden los of gebruik de aan- en uitknop. Zet je modem daarna weer aan. Na ongeveer 10 minuten is je modem weer online. Binnen een uur draait je wifi weer op volle power.
Tip 4. Boost je kennis verder
De beste netwerkverbinding voor gaming en meer lees je op onze gaming hulp pagina.
Wifi-versterkers plaatsen
Het is belangrijk dat je wifi-versterkers op een goede manier zijn verspreid in huis. Ze mogen niet te ver uit elkaar staan. Verder moet het signaal van de versterkers vrije doorgang hebben.
Is het gelukt?
Lekker bezig!
Jij hebt die wifi-troubleshoot eigenhandig uitgespeeld. Vanaf nu speel jij in de no-lag zone. Tijd voor een nieuwe uitdaging: jouw favoriete spel winnen!
Jammer, je hebt je best gedaan.
Stuur een berichtje
Ons team van experts gaat geen wifi-uitdaging uit de weg en helpt je verder. Stuur een bericht via de Vodafone & Ziggo app.
Ook onze monteur helpt graag
Ben je een nieuwe klant en lukt het niet om je internet modem zelf aan te sluiten? Geen zorgen. Met Ziggo Installatiehulp krijg je altijd de hulp die je nodig hebt. Onze monteur komt gratis bij je langs en zorgt ervoor dat je snel online bent.
Wifi Garantie
Wifi die werkt. Gegarandeerd.
- Wifi-versterkers voor wifi in je hele huis
- 24/7 hulp van onze Wifi Crew
- Een gratis monteur als het nodig is