Verbeter je wifi met onze tips

Iedereen wil graag snelle wifi die werkt. Ook op zolder of in de tuin. En dat kan! 
Liever samen aan de hand van een aantal vragen, zien wat onze oplossingen voor jou zijn? Ga dan naar Wifi hulp & advies.

Wifi verbeteren | Klantenservice | Ziggo

Zet je modem hoog en vrij

Je modem verzend wifi-signalen door je huis. Die wil je zo min mogelijk storen. Dus zet je modem zichtbaar, hoog en vrij neer. Met zo min mogelijk afstand tot de plek waar jij wilt internetten. 

Onze monteurs geven aan dat dit bij de meeste mensen dè oplossing is om de wifi in huis te verbeteren.

Wifi verbeteren | Klantenservice | Ziggo

Controleer je wifi-netwerk

Misschien is je smartphone nog op mobiele data ingesteld. Of is je apparaat niet met je thuisnetwerk verbonden, maar met het netwerk van je buren.

Wifi verbeteren | Klantenservice | Ziggo

Check andere apparaten

Werkt de wifi niet op je smartphone? Kijk of de wifi op je toestel aan staat (en niet mobiele data) en of de vliegtuigmodus uit staat. Doet alleen je laptop of spelcomputer het niet? Dan kan het ook zijn dat er iets mis is met dat apparaat.

 Zet je toestel aan en uit, zodat het weer verbinding maakt met je wifi-netwerk. Hopelijk kun je nu weer internetten. 

Wifi verbeteren | Klantenservice | Ziggo

Start je modem opnieuw op

Af en toe is het nodig om je modem en wifi-versterker een schop(je) onder de kont te geven. Dat kan door de stekker 15 seconden uit het stopcontact te halen. Of je gebruikt de aan- en uitknop.

Je modem is na ongeveer 7 minuten volledig opgestart. Na een uur is je wifi is dan weer helemaal op snelheid.

Hoe werkt de SmartWifi pod

Vergroot je wifi-bereik

Heb je in de slaapkamer, op zolder of in de tuin geen of minder sterke wifi? Dan zijn SmartWifi pods de oplossing! Je versterkt de wifi door een eigen wifi-netwerk in huis te maken. Zo heb je een beter signaal waar jij dat wilt hebben. 

Is je wifi verbeterd?

Hopelijk heb je nu een grote glimlach op je gezicht en werkt je wifi weer als een trein. Zo niet, dan zoeken we samen verder naar de oorzaak én de oplossing.

Test de snelheid na een uur

Nadat je het modem of de wifi-versterkers hebt herstart of instellingen hebt aangepast, duurt het tot een uur voordat je wifi-netwerk weer helemaal op top-snelheid is.