Wifi Garantie

Kies je voor Ziggo, dan krijg je Wifi Garantie voor een zorgeloze verbinding in huis. Met een pakket dat bij je past krijg je de wifi-versterkers die je nodig hebt. Hulp van onze Wifi Crew, tips over gebruik van kabels, gratis een monteur of nóg een gratis wifi-versterker. Zo heb je altijd stabiele wifi waarmee je overal in huis zorgeloos kunt streamen, thuiswerken en gamen. 
 
En kunnen we je niet direct helpen? Dan krijg je gratis 100 GB mobiele data op je Vodafone abonnement zodat je altijd online blijft. 

Overstappen naar Ziggo kan vrijwel altijd. Je kan kiezen om zelf op te zeggen, of je kan gebruik maken van de Overstapservice.  

Zelf opzeggen 
Wanneer je zelf opzegt bij je huidige provider kunnen we je binnen 3 werkdagen aansluiten. Loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Wanneer je gaat verhuizen, moet je altijd zelf je oude abonnement opzeggen. Dit is handig omdat je tijdelijk een abonnement op je oude én je nieuwe adres kan hebben en je daardoor geen dag zonder internet hoeft te zitten.  

Overstapservice 
Je kan ook gebruik maken van onze Overstapservice, dan is overstappen makkelijk en zonder gedoe. Wij zeggen je contract op en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van Ziggo. De Overstapservice kan je gebruiken* als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder. Ga je verhuizen? Zeg dan zelf je oude abonnement op. 

*Aanbieders die aan de Overstapservice meedoen zijn: KPN, Odido, XS4ALL, Breedband Helmond, Budget Alles-in-1, Caiway, Delta, Freedom, Glasnet, Kabelnoord, Kabeltex, MTTM, Multifiber, Netvisit, Online, Onvi, Plinq, Qonnected, RapidXS, Solcon, SpeakUp, Stichting Kabeltelevisie Pijnacker, TriNed, Tweak, Weserve en Youfone.

Voor een snelle, stabiele én veilige internetverbinding ben je bij Ziggo aan het juiste adres! Benieuwd naar de wifiprestaties bij je huidige provider? Doe de test en ontdek jouw situatie.

De Ziggo Wifi Garantie garandeert wifi die werkt, overal in je huis. De Wifi Crew staat voor je klaar om alles uit je wifi te halen en  helpt kosteloos. Maar er zijn wel een paar voorwaarden voor een goed resultaat:

• De snelheid van je wifi meet je met één apparaat tegelijk. 
• Elk huis is anders. Wifi-signaal wordt vaak gehinderd door o.a. meubels, muren en sommige materialen zoals dik beton of HR++ glas.  Om goede wifi te krijgen zal het daarom soms nodig om je wifi-modem of wifi-versterker te verplaatsen of een internetkabel te gebruiken.

Bij Ziggo staan onze experts dag en nacht voor je klaar. De Wifi Crew is er voor ál je wifi-vragen. Online, telefonisch en zelfs 24/7 via de Messenger in de Vodafone & Ziggo app.

Installatie is simpel, maar je kunt het ook door een specialist laten doen. Tot 8 weken na ontvangst van je pakket of verhuizing kun je een gratis monteur aanvragen. Meer informatie vind je op de pagina met de status van je bestelling. Log hiervoor in met je Mijn Ziggo account.

Omdat je Wifi Garantie van ons krijgt, regelen we gratis een monteur. Zonder extra kosten. Bij het aansluiten van je wifi én bij een storing. 

Stabiele wifi op zolder, in de garage en in je thuiskantoor? Wij regelen het! Met het krachtige SmartWifi modem en slimme wifi-versterkers ben je zorgeloos online in je hele huis. Kies het pakket dat past bij jouw situatie en krijg de wifi-verstekers die je nodig hebt.

Werkt je wifi daarna nog steeds niet op zolder? Omdat je Wifi Garantie hebt, staat onze Wifi Crew klaar voor hulp. Je krijgt een gratis wifi-versterker en als het nodig is ook een gratis monteur.