Televisie doet het niet
Gaat je televisie wel aan, maar heb je geen beeld? Of zie je allemaal rare dingen in beeld, zoals blokken of strepen? Dat is niet de bedoeling. Zullen we het samen oplossen?
Vul je foutcode in
Slecht beeld
Heb je wel beeld, maar is het niet om aan te zien? Alleen maar blokken of strepen? We loodsen je naar de oplossing.
Geen beeld
Televisie aan, maar geen beeld. Dat is een teleurstelling. We willen je daar snel overheen helpen met onze stappenplannen.
Interactieve tv werkt niet
On demand een filmpje kijken, series volgen, of iets terugkijken. Het kan allemaal met interactieve tv. En dan is het heel vervelend als dat niet lukt op het moment dat je wilt gaan kijken. Hoe je het oplost? Zo:
Afstandsbediening werkt niet
De knoppen op de televisie gebruiken we tegenwoordig eigenlijk niet meer. We bedienen onze televisie vanuit onze luie stoel met de afstandsbediening. En dan is het heel onhandig als deze niet goed reageert of kapot is. Dus kom heel even uit je luie stoel, dan gaan we de afstandsbediening fiksen.
Mediabox valt uit of start opnieuw op
Zit je net lekker tv te kijken en valt je mediabox ineens uit? Of start de box spontaan opnieuw op? Dat is heel irritant. Gelukkig kun je daar wat aan doen met ons stappenplan.
Ziggo GO app
Televisie nog niet aan de praat? Dan kun je ons natuurlijk bellen. Ondertussen kun je wel lekker tv-kijken met de Ziggo GO app.
Alles over apparaten
Wil je graag meer weten over je mediabox, of CI+ module? We hebben alle specificaties en handleidingen voor je verzameld. Handig hè?
Geen geluid?
Wil je tv-kijken, maar hoor je niets? Dat verpest de ervaring. Er zijn gelukkig oplossingen.