Direct naar inhoud

Ziggo bij je thuis?

Veelgestelde vragen

Je kan kiezen uit een downloadsnelheid van 100, 400, 1000, of 2000 Mbit/s. We bieden internet aan in verschillende pakketten, zo hebben we Alles-in-1 met Internet, TV & Bellen. Je kan ook kiezen voor een pakket zonder bellen: Internet & TV. Daarnaast hebben we ook een pakket met Internet Only.

Bij Ziggo krijg je internet waar je op kunt rekenen. Stabiel, snel en veilig via ons toekomstvaste glasvezel-kabel internet. En overal in huis perfecte wifi door SmartWifi. Toch een probleem met wifi? Onze Wifi Crew staat altijd voor je klaar.  
Meer weten over internet van Ziggo?

Overstappen naar Ziggo kan vrijwel altijd. Je kan kiezen om zelf op te zeggen, of je kan gebruik maken van de Overstapservice.  

Zelf opzeggen 
Wanneer je zelf opzegt bij je huidige provider kunnen we je binnen 3 werkdagen aansluiten. Loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Wanneer je gaat verhuizen, moet je altijd zelf je oude abonnement opzeggen. Dit is handig omdat je tijdelijk een abonnement op je oude én je nieuwe adres kan hebben en je daardoor geen dag zonder internet hoeft te zitten.  

Overstapservice 
Je kan ook gebruik maken van onze Overstapservice, dan is overstappen makkelijk en zonder gedoe. Wij zeggen je contract op en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van Ziggo. De Overstapservice kan je gebruiken* als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder. Ga je verhuizen? Zeg dan zelf je oude abonnement op. 

*Aanbieders die aan de Overstapservice meedoen zijn: KPN, Odido, XS4ALL, Breedband Helmond, Budget Alles-in-1, Caiway, Delta, Freedom, Glasnet, Kabelnoord, Kabeltex, MTTM, Multifiber, Netvisit, Online, Onvi, Plinq, Qonnected, RapidXS, Solcon, SpeakUp, Stichting Kabeltelevisie Pijnacker, TriNed, Tweak, Weserve en Youfone.