Zo gebruik je de Ziggo GO app

Van je ondertiteling en pincode tot het opnemen op afstand. We leggen je alle mogelijkheden van de Ziggo GO app uit.

Live tv-kijken

Kijk op wel 3 schermen tegelijk live tv naar bijna honderd zenders. Zit je favoriete zender ertussen?

  1. Druk in het menu op TV.
  2. Kies een zender.
  3. De uitzending wordt nu gestart. Dit kan een minuut duren, afhakelijk van de snelheid van je internetverbinding. Veel plezier!

Heb je ouderlijk toezicht ingesteld? Dan kan de app afhankelijk van de leeftijdsgrens eerst om de pincode vragen. Die is standaard 0000.

Tv-gids en kijktips

Dat is handig! Met de ingebouwde tv-gids mis je nooit een programma en weet je altijd wat er speelt in tv-land.

  1. Ga in het menu naar TV.
  2. Druk op TV GIDS & REPLAY TV.
  3. Druk op het -> icoontje om door de zenders te bladeren. Wil je een groot overzicht? Druk dan linksboven op het icoontje met de 4 blokjes.

Opnemen op afstand

Met de app heb je een échte afstandsbediening en plan je ook als je niet thuis bent opnames in op je Mediabox XL.

  1. Druk in het menu op TV en vervolgens op TV GIDS & REPLAY TV.
  2. Selecteer het gewenste programma en druk op de rode knop Opnemen onder de beschrijving van het programma.
  3. Je Ziggo Mediabox XL weet nu dat je het programma wilt opnemen en gaat dit voor je doen.


Je kunt tot 4 opnames tegelijkertijd inplannen en kijkt deze terug op je Mediabox XL.

Ziggo Replay

Net te laat voor je favoriete programma? Je start het gewoon opnieuw met Replay.

  1. Druk in het menu op TV.
  2. Kies een programma en druk op het afspeelicoontje.
  3. Wacht tot het programma begint met afspelen. Druk hierna een keer in het scherm en druk op het Replay icoon.

Movies & Series

Even niets op tv? Met Movies & Series heb je de keuze uit wel 1500 gratis films en series.

  1. Druk in het menu op MOVIES & SERIES (XL).
  2. Druk op Categorieën of Genre.
  3. Kies een film of serie die je leuk vindt.
  4. De film of serie start nu op. Dat kan een minuutje duren, afhankelijk van de snelheid van je internetverbinding. Veel plezier!

Heb je ouderlijk toezicht ingesteld? Dan kan de app afhankelijk van de leeftijdsgrens eerst om de pincode vragen. Die is standaard 0000. Als het bestellen van de film of serie geld kost, zal de app altijd om een pincode vragen.

Offline kijken

Download Movies & Series om offline te kijken. Handig voor onderweg of in het buitenland.

  • Je herkent downloadbare series en films aan het download icoon.
    Een deel van de programma's, zoals die van Disney, is niet te downloaden. Dat heeft te maken met rechten.
  • Je vindt de downloads onder Opgeslagen > Downloads.
  • Ga je op reis buiten de EU? Download dan vóór vertrek: je kunt programma's alleen in de EU downloaden.
  • Downloaden kan met de apps voor iOS en Android op maximaal twee apparaten.
  • Je hebt minimaal 500 MB vrije opslagruimte nodig op je smartphone of tablet.
  • Onbekeken downloads blijven 30 dagen beschikbaar, behalve als een titel eerder uit het aanbod van Movies & Series verdwijnt.
  • Begin je eenmaal met kijken, dan is een programma nog 48 uur beschikbaar.

Chromecast en Airplay

Heb je Apple TV of een Google Chromecast? Dan stream je makkelijk live televisie naar je tv.

  1. Maak op je smartphone of tablet verbinding met hetzelfde wifi-netwerk als op je Chromecast of Apple TV.
  2. Pak de afstandsbediening van je tv-toestel erbij en druk op de knop Source/AV/Input (de naam van deze knop verschilt per type afstandsbediening).
  3. Druk op TV KIJKEN en kies vervolgens een zender.
  4. Druk vervolgens op het Chromecast of Airplay icoon om het beeld naar je tv te streamen.
     

*Chromecast werkt niet in de Windows 10 app.

  • Het Chromecast icoon vind je rechtsboven op de menubalk: 
  • Het Airplay icoon vind je rechtsonder op de menubalk: 

Het is op dit moment nog niet mogelijk om Ziggo Replay naar je tv te streamen.

Ouderlijk toezicht

Wil je niet dat kinderen de app gebruiken? Geen nood, je schermt 'm makkelijk af.

  1. Druk op Instellingen.
  2. Druk op Ouderlijk toezicht.
  3. Druk op Leeftijd instellen.
  4. Vul je Mijn Ziggo wachtwoord in en druk op Bevestigen.
  5. Geef aan vanaf welke leeftijd om een pincode gevraagd moet worden. Als je de leeftijd hebt ingesteld, druk je op Opslaan.

Wil je de pincode veranderen? Herhaal dan het bovenstaande tot en met stap 3 en kies voor PIN veranderen.

Remote control

Even geen afstandsbediening voor je Mediabox XL bij de hand? Ook hiervoor gebruik je de app.
 

Zo gebruik je Remote control

Ondertiteling

  1. Start de Ziggo GO app.
  2. Druk op TV.
  3. Kies een zender om de uitzending te bekijken.
  4. Druk rechtsboven in het scherm op het icoontje met tekstballon.
  5. Kies vervolgens voor Nederlands bij ondertiteling.
  6. Druk op Gereed.
  7. Als de zender ondertiteling heeft, zie je die nu in je scherm.

Pincode veranderen

  1. Druk linksboven in de app op de Menu-knop.
  2. Druk op Instellingen.
  3. Druk op Ouderlijk toezicht.
  4. Druk op Pin veranderen.
  5. Vul je Mijn Ziggo wachtwoord in en druk op Bevestigen.
  6. Vul je 4-cijferige pincode in die je eerder hebt opgegeven (heb je dit nooit aangepast? Dan is dit 0000).
  7. Vul je nieuwe 4-cijferige pincode in.
  8. Bevestig.
 

Ziggo GO op je laptop

Wil je meteen naar Ziggo GO kijken met je laptop of pc? Ook dat kan, gewoon in je browser. We leggen uit hoe dat werkt.

 

Ziggo GO op je laptop of pc

 
 

Problemen oplossen

Lukt het niet om in te loggen? Of gaat er iets anders niet helemaal lekker? We geven antwoord op veelgestelde vragen.  

Problemen met Ziggo GO oplossen

 
 

Ziggo GO

Live tv-kijken waar je maar wilt. Of lekker een filmpje on demand. Met Ziggo GO reist ons tv-aanbod met je mee door de EU.

 

Alles over Ziggo GO

 
 
 
 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo