Online tv-kijken | Klantenservice | Ziggo

Ziggo GO

Hoe gebruik je Ziggo GO?

Met Ziggo GO maak je van elk scherm een tv. Zo kijk je waar je maar wilt. Om je de juiste instructies te kunnen laten zien willen we graag weten hoe je Ziggo GO gebruikt.

app

Via de app

Online

Ziggo GO via de app kijken

Lekker chillen met je favoriete programma, waar je ook bent in de EU. Dat doe je met de Ziggo GO app op je smartphone of tablet.

Home
  Terug naar het overzicht
TV & Replay
  Live TV en terugkijken kan je hier doen
Movies & Series
  Even niets op tv? Met Movies & Series heb je de keuze uit wel 1500 gratis films en series
Bewaard
  Alles wat je hebt opgenomen, vind je hier
Streamen
  Stuur het beeld door naar je TV
Profiel
  Inloggen, profiel kiezen, nieuw maken, instellingen kan allemaal hier
Zoeken
ziggo go app screenshot

Installeren

Minimale vereisten en voorwaarden voor Ziggo GO op Android

  • een tablet of smartphone met minimaal Android 4.3 of hoger
  • de Ziggo GO app ondersteunt geen rooted Android apparaten
  • de app vereist dat je de juiste tijd hebt ingesteld op je apparaat omdat anders het streamen van video niet werkt
  • om te streamen met Chromecast moet je minimaal Android 4.3 of hoger op je smartphones of tablet hebben staan

Minimale vereisten en voorwaarden voor Ziggo GO op iOS

  • een iPad, iPhone of iPod Touch met minimaal iOS 9
  • de Ziggo GO app werkt niet op een apparaat met jailbreak
  • de app vereist dat je de juiste tijd hebt ingesteld op je apparaat omdat anders het streamen van video niet werkt
  • Om te streamen met Chromecast of AirPlay moet je minimal iOS 9 of nieuwer op je iPhone of iPad hebben staan. En Apple TV van de 2e generatie of hoger. Airplay 2 wordt nog niet ondersteund.

Heb je internet of televisie van Ziggo? Maak dan een Mijn Ziggo account aan. Daarmee log je in op de Ziggo GO app.

Gebruiken

Kijk op wel 3 schermen tegelijk live tv naar bijna honderd zenders. Zit je favoriete zender ertussen?

  1. Druk in het menu op TV & Replay.
  2. Kies een zender.
  3. De uitzending wordt nu gestart. Dit kan een minuut duren, afhankelijk van de snelheid van je internetverbinding. Veel plezier!

Heb je ouderlijk toezicht ingesteld? Dan kan de app afhankelijk van de leeftijdsgrens eerst om de pincode vragen. Die is standaard 0000.

Dat is handig! Met de ingebouwde tv-gids mis je nooit een programma en weet je altijd wat er speelt in tv-land.

  1. Ga in het menu naar TV & Replay.
  2. Druk boven in je scherm op TV & Replay.
  3. Je kunt nu per zender door de gids bladeren. Wil je een groot overzicht? Druk dan rechtsboven op het icoon met de 6 blokjes.

Wil je iets terugkijken met Replay? Kies dan een programma met het  icoon.

 

Met de app heb je een échte afstandsbediening en plan je ook als je niet thuis bent opnames in op je Mediabox XL of Mediabox Next.

  1. Druk in het menu op TV & REPLAY.
  2. Selecteer het gewenste programma en druk op de rode knop Opnemen onder de beschrijving van het programma.
  3. Je mediabox weet nu dat je het programma wilt opnemen en gaat dit voor je doen.

Lees alles over opnemen met een mediabox.

Instellen

Als je een Mediabox Next hebt, kun je zes profielen aanmaken. Hierin kun je bijvoorbeeld je favoriete zenderlijst instellen en nog meer voorkeuren opgeven.

  1. Druk linksbovenin op het icoon met een poppetje.
  2. Druk op Profiel toevoegen.
  3. Kies een kleur voor het profiel en voer je naam in.
  4. Geef aan naar welke genres je graag kijkt en druk op Maak je profiel aan.
  5. Je hebt nu een profiel aangemaakt. 

Je kunt een selectie films en series downloaden om offline te kijken. Dit doe je zo:

  1. Druk in het menu op Movies & Series.
  2. Druk op een film of serie die je wilt downloaden
  3. Druk op download icoontje (naast de Kijk-knop) om de serie of film te downloaden.

Lukt het niet om afleveringen te downloaden? Bekijk onze uitgebreide handleiding.

De gedownloade afleveringen of films blijven dertig dagen beschikbaar en worden na twee dagen automatisch verwijderd als je ze bekeken hebt. Om de downloadfunctie te gebruiken, moet je eerst een apparaat registreren waarop je films en series offline wilt kijken. Je kunt maximaal twee apparaten registreren.

 

Wil je niet dat kinderen de app gebruiken? Geen nood, je schermt 'm makkelijk af.

  1. Druk op Instellingen of Profiel.
  2. Druk op Ouderlijk toezicht.
  3. Druk op Leeftijd instellen.
  4. Vul je Mijn Ziggo wachtwoord in en druk op Bevestigen.
  5. Geef aan vanaf welke leeftijd om een pincode gevraagd moet worden. Als je de leeftijd hebt ingesteld, druk je op Opslaan.

Wil je de pincode veranderen? Herhaal dan het bovenstaande tot en met stap 3 en kies voor PIN veranderen.

Werkt alles niet zoals je verwacht?

Ziggogo.tv

Wil je meteen naar Ziggo GO kijken in je browser? Ga dan naar ziggogo.tv. Even inloggen en kijken maar.

Ziggo GO in je browser

Interactieve tv

Kijk wat je maar wil, wanneer je maar wil. Wat je nodig hebt en hoe je kan kijken leggen we je graag uit.

Alles over Interactieve tv

Tv en radio

Het laatste nieuws, de leukste films, documentaires en series. Je kijkt ze allemaal precies zoals je zelf wilt.

Alles over tv en radio