• Wat voor soort televisie heb je?

  • Zo gaat het in zijn werk

    We hebben een uitgebreide stap-voor-stap handleiding gemaakt. 

    Je kijkt digitale tv via de ingebouwde digitale ontvanger (DVB-C) in je televisie. Veel tv's van de afgelopen tien jaar hebben zo'n ontvanger. In dit stappenplan controleer je of dit ook geldt voor jouw tv. En we leggen je uit hoe je de instellingen voor digitale tv aanpast.

    Je kunt altijd terugscrollen naar boven dus je kunt geen verkeerde keuzes maken.

  • Zo gaat het in zijn werk

    Je hebt aangegeven dat je best technisch bent. In dit stappenplan controleer je of je tv geschikt is voor ontvangst van digitale tv via een ingebouwde ontvanger (DVB-C).

    Ook leggen we uit wat de juiste netwerkfrequentie en netwerk-id zijn in jouw situatie. En hoe je die instelt. Je vliegt waarschijnlijk door de stappen heen, maar let toch op het volgende:

    • Lees elke stap goed. Soms stellen we een vraag en soms geven we een instructie.
    • Bekijk ook de plaatjes goed, want die lijken soms best op elkaar.
  • Voordat je begint

    Zorg dat de coaxkabel op de tv is aangesloten.

    Check of je televisie in de tv-stand staat en niet op een extern kanaal zoals Extern of HDMI.

  • Voordat je begint

    Zorg dat de coaxkabel op de tv aangesloten is. Check of je televisie in de tv-stand staat en niet op een extern kanaal, zoals het kanaal van de dvd-speler of een spelcomputer. Een extern kanaal herken je aan de tekst Source, Extern of HDMI.

  • Voordat je begint

    Zorg dat de tv met de juiste stekkers is aangesloten en dat de kabel er goed in zit.

    Zijn er ook andere apparaten op je tv aangesloten? Bijvoorbeeld een dvd-speler of een spelcomputer? Zorg dan dat je televisie in de tv-stand staat en niet op een extern kanaal.

    Een extern kanaal herken je aan de tekst Source, Extern of HDMI1. Als het nodig is om te wisselen, dan doe je dat met de source of input-knop van je afstandsbediening.

  • Met digitale tv kijk je naar meer zenders én in hogere kwaliteit. Bijvoorbeeld naar Formule 1 of Premier League voetbal op Ziggo Sport. We helpen je om al je tv's in huis om te zetten naar digitaal.

    We leggen je stap-voor-stap precies uit hoe je dat doet. Zullen we beginnen met stap 1?

    85% van de bezoekers doorloopt dit stappenplan in 15 minuten.

    Er is altijd een oplossing.

    Hoe technisch ben je?

  • Zo gaat het in zijn werk

    Het instellen van je tv is goed te doen. We hebben een uitgebreide stap-voor-stap handleiding gemaakt.

    Eerst controleren we of je tv geschikt is voor digitale ontvangst. En daarna helpen we met de instellingen voor digitale tv. We laten steeds met plaatjes zien hoe het eruit ziet.

    Een paar tips:

    • Neem er de tijd voor.
    • Lees alles goed door, want soms stellen we een vraag en soms geven we een instructie.
    • Zet het stappenplan open op je laptop, tablet of mobiel en ga bij de tv zitten.

    Je kunt altijd terugscrollen naar boven dus je kunt geen foute keuzes maken. Mocht het toch niet lukken, dan helpen wij je natuurlijk verder.