Nog geen Ziggo-aansluiting in jouw woning? Ontdek hoe je een nieuwe aansluiting aanvraagt.
Hulp bij installatie
Lukt het je niet de producten zelf te installeren? Geen zorgen! Tot 8 weken na ontvangst van je installatiepakket geldt onze installatiegarantie: maak gratis een afspraak met een van onze monteurs. De monteur gaat niet weg voordat alles perfect werkt!
Nieuwe aansluiting Ziggo voor je bedrijf
Voor een zakelijke aansluiting verloopt het proces tot aan de installatie van producten hetzelfde. Tijdens je aanvraag van de nieuwe aansluiting wordt je bestelling direct geplaatst. Heb je een Zakelijk Internet Pro pakket? In dat geval komt onze engineer op een afgesproken dag bij je langs om de producten te installeren. Dit geldt ook voor eventuele aanvullende diensten, zoals Multi Wifi of Hosted VoIP. Heb je een ander zakelijk pakket? Dan zorgt de aannemer voor de installatie van je producten. Hiervoor heeft hij het installatiepakket nodig. Zorg dus dat je deze in huis hebt.
Natuurlijk kan dat. Bel 088 717 20 50 en geef het adres door waar je het installatiepakket wilt ontvangen.
Je krijgt binnen 7 dagen een ontvangstbevestiging. Heb je die na een week niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar orderhandlingbuild@vodafoneziggo.com of bel 088 717 20 50.
Voor vragen neem je contact op met de uitvoerende Ziggo aannemer in jouw gebied: BAM, CIAG, Allinq of Circet. Contactgegevens vind je in de e-mails die je van de aannemer hebt gekregen.
Wij geven de aannemer van Ziggo opdracht om de aansluiting aan te leggen. Welke partij dit is, verschilt per regio. We werken samen met Allinq, CIAG, BAM en Circet. De Ziggo aannemer coördineert en plant de werkzaamheden en is jouw aanspreekpunt gedurende de aanleg.
Het verschilt per gemeente of een vergunning moet worden aangevraagd. Dit hangt af van de hoeveelheid meters, de plek en de duur van de opbreking van de openbare grond. Gemeenten en provincies kunnen op deze manier rekening houden met evenementen, bereikbaarheid voor veiligheidsdiensten, onderhoud en openingstijden van winkels. Een vergunningsprocedure duurt gemiddeld 4 tot 12 weken.
De Ziggo aannemer onderzoekt de bodem om zijn werknemers te beschermen tegen schadelijke stoffen. Als vervuiling wordt vermoed, is een bodemonderzoek wettelijk verplicht. Zijn er schadelijke stoffen, dan moet de aannemer maatregelen nemen. Deze maatregelen hebben voor jou geen verdere consequenties. Een bodemonderzoek duurt gemiddeld 5 tot 7 weken.
Deskundige ondersteuning, op maat gemaakte oplossingen en slimme adviezen voor jouw nieuwbouwhuis.
088 121 27 03
Gebruikelijke (mobiele) belkosten
We zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 21.00 uur.
