Voorbeeld 33: Incasso geweigerd
20 januari 2020 - De e-mail geeft aan dat de bank een incasso van Ziggo geweigerd heeft. Vervolgens wordt gevraagd om zelf geld over te maken. Ga hier niet op in. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. Er is geen risico op extra kosten of afsluiting als deze mail genegeerd wordt.

Hoe zie je dat dit phishing is?
- De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
- De afzender gebruikt een ander adres dan de bekende verzendadressen van Ziggo.
- Wij bieden je de mogelijkheid bij openstaande rekeningen deze veilig via Mijn Ziggo te betalen.