Direct naar inhoud

Hoe herken je phishing?

Internetcriminelen worden steeds creatiever in het vissen naar persoonlijke gegevens zoals wachtwoorden, bankrekeningnummers, pincodes, enzovoorts. We vinden het daarom belangrijk dat je zelf phishing kunt herkennen. Op deze pagina laten we je voorbeelden zien van phishingmails die in omloop zijn geweest en waarvan het leek alsof ze van Ziggo kwamen. Ook geven we uitleg hoe je de e-mails en berichten als phishing herkent.

Als je een smartphone hebt, pas dan op voor FluBot. Dat is software die ongemerkt op je telefoon kan komen en een gevaar is voor jou en je telefoon.

Meer over FluBot

Bij ons gemeld

Type

Onderwerp

Voorbeeld

21 DecemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
16 DecemberemailOnderwerp: BELANGRIJKE MAILBERICHT!!Voorbeeld
10 DecemberemailOnderwerp: Uw account is geblokkeerdVoorbeeld
08 DecemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
08 DecemberemailOnderwerp: Ziggo Mail update-informatieVoorbeeld
27 NovemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
08 NovemberemailOnderwerp: Re: Uw account is geblokkeerdVoorbeeld
10 NovemberemailOnderwerp: ZIGGO-SicherheitsalarmVoorbeeld
10 NovemberemailOnderwerp: Belangrijk: Reactiveren van uw Ziggo Email-toegangVoorbeeld
05 NovemberemailOnderwerp: Uw account is geblokkeerdVoorbeeld
22 OktoberemailOnderwerp: Nieuw berichtVoorbeeld
22 OktoberemailOnderwerp: dienstverlenerVoorbeeld
08 OktoberemailOnderwerp: DienstverlenerVoorbeeld
08 OktoberemailOnderwerp: Update uw Ziggo-nummerVoorbeeld
08 OktoberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
03 OktoberemailOnderwerp: Uw account is geblokkeerdVoorbeeld
01 OktoberemailOnderwerp: Uw account bijwerkenVoorbeeld
30 SeptemberemailOnderwerp: Service ProviderVoorbeeld
30 SeptemberemailOnderwerp: Informatie over uw ZiggoVoorbeeld
30 SeptemberemailOnderwerp: Uw Ziggo Mail e-mailadresVoorbeeld
26 SeptemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
24 SeptemberemailOnderwerp: Mailbox is volVoorbeeld
19  SeptemberemailOnderwerp: Terugbetaling voor Uw Dubbele FactuurVoorbeeld
19  SeptemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
17  SeptemberemailOnderwerp: E-mailadres Beveiliging Kennisgeving 764489552Voorbeeld
16 SeptemberemailOnderwerp: Bevestig uw wachtwoordVoorbeeld
16 SeptemberemailOnderwerp: Melding over verlopen wachtwoordVoorbeeld
12 SeptemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
11 SeptemberemailOnderwerp: Re: UW BEVEILIGINGSGEGEVENSVoorbeeld
09 SeptemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
08 SeptemberemailOnderwerp: Uw account is geblokkeerdVoorbeeld
07 SeptemberemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
04 SeptemberemailOnderwerp: Het verifiëren van uw account ZiggoVoorbeeld
02 SeptemberemailOnderwerp: Melding over verlopen wachtwoordVoorbeeld
02 SeptemberemailOnderwerp: Belangrijke mededeling over uw Ziggo-gebruiker xxxx@quicknet.nlVoorbeeld
01 SeptemberemailOnderwerp: Goedemorgen, beste gebruikers :Voorbeeld
28 AugustusemailOnderwerp: Melding over verlopen wachtwoord  Voorbeeld
27 AugustusemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
23 AugustusemailOnderwerp: Onderhoudsprocedures voor jaarrekeningenVoorbeeld
Voorbeeld
Bij ons gemeldTypeOnderwerpVoorbeeld
26 JuliemailOnderwerp: Uw account heeft de limiet overschreden.Voorbeeld
25 JuliemailOnderwerp: E-mail account geblokkeerdVoorbeeld
24 JuliemailOnderwerp: Waarschuwingscentrum!Voorbeeld
23 JuliemailOnderwerp: Belangrijke mededeling over uw ZiggoVoorbeeld
22 JuliemailOnderwerp: dienstverlenerVoorbeeld
18 JuliemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
01 JuliemailOnderwerp: Je Ziggo Mail-account is geblokkeerdVoorbeeld
16 JuniemailOnderwerp: [SPOED] Verzoek beveiligingsupdateVoorbeeld
15 JuniemailOnderwerp: Gebruikersovereenkomst vereist verplichte accountvalidatieVoorbeeld
07 JuniemailOnderwerp: Uw e-mailadresVoorbeeld
23 MeiemailOnderwerp: Notification: abuse@ziggo.nl have been disconnected from sending and receiving mailsVoorbeeld
30 AprilemailOnderwerp: Ziggo Rekening UpdateVoorbeeld
26 AprilemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
16 AprilemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
12 AprilemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
08 AprilemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
08 AprilemailOnderwerp: Versterkte bescherming van uw accountVoorbeeld
03 AprilemailOnderwerp: Verificatie van e-mailaccountVoorbeeld
01 AprilemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
27 MaartemailZiggo : mailboxquotum is volVoorbeeld
19 MaartemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
04 MaartemailOnderwerp: Ziggo Mail-accountupdateVoorbeeld
26 FebruariemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
15 FebruariemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
07 FebruariemailOnderwerp: Kennisgeving van accountopschorting.Voorbeeld
07 FebruariemailOnderwerp: VeiligheidswaarschuwingVoorbeeld
07 FebruariemailOnderwerp: Kennisgeving van accountopschorting.Voorbeeld
31 JanuariemailOnderwerp: VeiligheidswaarschuwingVoorbeeld
27 JanuariemailOnderwerp: Je Ziggo-account is inactief.Voorbeeld
16  JanuariemailOnderwerp: Uw verzoek om uw account te deactiveren is ontvangenVoorbeeld
14 JanuariemailOnderwerp: Uw factuur is klaarVoorbeeld
14 JanuariemailOnderwerp: Terugbetaling online beschikbaarVoorbeeld
10 JanuariemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
05 JanuariemailOnderwerp: Ziggo UpdateVoorbeeld
03 JanuariemailOnderwerp: Gelieve te lezenVoorbeeld

Hieronder kun je de voorbeelden zien van phishingmails die bij ons bekend zijn.

Onderwerp: Ziggo Update

21 December - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account is verlopen en moet verlengen anders wordt uw account Gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: BELANGRIJKE MAILBERICHT!!

16 December - In de e-mail wordt gesuggereerd u een maand geleden een mail heeft ontvangen dat er wijzigingen worden doorgevoerd in onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw account is geblokkeerd

10 December - In de e-mail wordt gesuggereerd u een verificatie moet uitvoeren om te bevestigen dat dit account van u is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

08 December - In de e-mail wordt gesuggereerd uw account is verlopen en moet verlengen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Mail update-informatie

08 December - In de e-mail wordt gesuggereerd u een verzoek heeft gedaan om uw account te herstellen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

27 November - In de e-mail wordt gesuggereerd uw account wordt gesloten en dat u een upgrade moet uitvoeren om gebruik te blijven maken van uw account. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

27 November - In de e-mail wordt gesuggereerd uw account wordt gesloten en dat u een upgrade moet uitvoeren om gebruik te blijven maken van uw account. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Belangrijk: Reactiveren van uw Ziggo Email-toegang

10 November - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er een technisch probleem is en dat verificatie nodig is. De e-mail is in het Duits. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Belangrijk: Reactiveren van uw Ziggo Email-toegang

10 November - In de e-mail wordt gesuggereerd dat je account inactief is en dat u middels een QR-code moet reactiveren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Re: Uw account is geblokkeerd

08 November - In de e-mail wordt gesuggereerd u moet verifiëren dat dit uw account is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw account is geblokkeerd

05 November - In de e-mail wordt gesuggereerd dat je account is geblokkeerd en moet inloggen op je Ziggo-account om later te laten ontgrendelen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Nieuw bericht

22 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er een bericht beschikbaar is en moet inloggen met uw Ziggo-ID. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Dienstverlener

22 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw inkomende e-mails zijn in de status 'in behandeling' geplaatst vanwege de recente upgrade en dat u uw mailbox opnieuw moet valideren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Dienstverlener

08 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat alle oude versies van onze Ziggo Mail-boxen worden gesloten of u moet updaten om gebruik te blijven maken. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Update uw Ziggo-nummer

08 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account versie is verlopen en moet upgradenom verbonden te blijven. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

08 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account is verlopen en moet verlengen, anders wordt uw account gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw account is geblokkeerd

03 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw email account is geblokkeerd en dat u moet  inloggen om uw account actief te houden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw account bijwerken

01 Oktober - In de e-mail wordt gesuggereerd dat u geïnformeerd wordt over het bijwerken van uw account op ziggo.nl. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Service Provider

30 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er 25 email berichten in de wacht staan vanwege een recente upgrade. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Informatie over uw Ziggo

30 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat binnenkomende berichten niet binnen komen vanwege de gebruiksopslag van uw e-mail. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw Ziggo Mail e-mailadres

30 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw e-mailadres in Ziggo Mail bijna geen opslagruimte meer heeft. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

26 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten mits u een upgrade uitvoert. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Mailbox is vol

24 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er uw mailbox vol is en dat u gratis een upgrade kan uitvoeren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Terugbetaling voor Uw Dubbele Factuur

19 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er voor uw account een dubbele betaling is verwerkt. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

19 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten mits u een upgrade uitvoert. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: E-mailadres Beveiliging Kennisgeving 764489552

17 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er ongebruikelijke activiteiten in uw konto zijn gedetecteerd en dat u uw gegevens moet valideren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Bevestig uw wachtwoord

16 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw wachtwoord moet bevestigen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Melding over verlopen wachtwoord

16 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw wachtwoord vandaag verlopen is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

12 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account moet worden gesloten. Om dit te voorkomen moet u een upgrade uitvoeren naar onze services. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Re: UW BEVEILIGINGSGEGEVENS

11 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat we moeten verifiëren of dit uw account van u is en dat u moet inloggen op uw Ziggo-account. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

09 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten en dat u een update moet uitvoeren om deze open te houden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw account is geblokkeerd

08 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat geverifieërd moet worden dat dit Ziggo-account van u is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

07 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten en dat u een update moet uitvoeren om deze open te houden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Het verifiëren van uw account Ziggo

04 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er geverifiërd moet worden of het email account van u is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Melding over verlopen wachtwoord

02 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw wachtwoord is verlopen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Belangrijke mededeling over uw Ziggo-gebruiker xxxx@quicknet.nl

02 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account is geblokkeerd en dat u via www.ziggo.nl kunt ontgrendelen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Goedemorgen, beste gebruikers :

01 September - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er 98,8% van de aan uw mailbox toegewezen dataruimte is gebruikt. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Melding over verlopen wachtwoord

28 Augustus - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw wachtwoord verlopen is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

27 Augustus - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten en dat u een update moet uitvoeren om deze open te houden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Onderhoudsprocedures voor jaarrekeningen

23 Augustus - In de e-mail wordt gesuggereerd account ondergaat jaarlijkse accountonderhoudsprocedures en dat u moet inloggen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw account heeft de limiet overschreden.

26 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account de limiet heeft overschreden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: E-mail account geblokkeerd

25 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat om veiligheidsredenen uw e-mailadres geblokkeerd is en dat u dit via Mijn Ziggo kunt deblokkeren. U wordt echter naar een andere site omgeleid. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Waarschuwingscentrum!

24 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat door een mailboxupgrade u uw account opnieuw moet activeren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Belangrijke mededeling over uw Ziggo

23 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw factuur van juli klaar staat en uw account inactief is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo. 

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: dienstverlener

22 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw email berichten "in behandeling" zijn vanwege een upgrade van onze Voorwaarden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

18 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account inactief is en moet verifiëren dat dit account van u is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Je Ziggo Mail-account is geblokkeerd

01 Juli - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account geblokkeerd is en moet verifiëren dat dit account van u is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: [SPOED] Verzoek beveiligingsupdate

16 Juni - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er verdachte activiteiten geconstateerd op uw Ziggo-account en dat u uw wachtwoord direct moet wijzigen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Gebruikersovereenkomst vereist verplichte accountvalidatie

15 Juni - In de e-mail wordt gesuggereerd dat u gebruikersovereenkomst moet valideren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw e-mailadres

07 Juni - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw emailbox voor 100% vol is en dat enkele berichten verwijderd moeten worden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Notification: abuse@ziggo.nl have been disconnected from sending and receiving mails

23 Mei - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account is afgesloten voor het verzenden en ontvangen van e-mails en opnieuw moet bevestigen of uw account nog steeds actief is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Rekening Update

30 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten of u moet een upgrade uitvoeren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

26 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat inactieve accounts worden verwijderd of u moet u aanmelden op een nieuwe webserver met email adres en wachtwoord. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

16 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat inactieve accounts worden verwijderd of u moet u aanmelden op een nieuwe webserver met email adres en wachtwoord. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

12 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account gesloten wordt en dat als u een upgrade moet uitvoeren, zoniet dan wordt deze gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

08 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account gesloten wordt en dat als u een upgrade moet uitvoeren, zoniet dan wordt deze gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Versterkte bescherming van uw account

08 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw email account wordt gesloten en een verificatie moet uitvoeren om dit te voorkomen. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Verificatie van e-mailaccount

03 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat er mailverificatie is vereist en online moet bij werken. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

01 April - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account inactief is en dat als u deze moet verifiëren, zoniet dan wordt deze verwijderd. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Ziggo : mailboxquotum is vol

27 Maart - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw mailbox bijna vol zit . Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

19 Maart - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account wordt gesloten en voor behoud moet upgraden . Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Mail-accountupdate

04 Maart - In de e-mail wordt gesuggereerd dat oude versies van oude mailboxen worden verwijderd en dat u uw account moet heractiveren . Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

26 Februari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat inactieve accounts worden verwijderd en dat u uw account moet bijwerken . Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

15 Februari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat u een upgrade moet uitvoeren om uw account te blijven gebruiken. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Kennisgeving van accountopschorting.

07 Februari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat u de algemene voorwaarden heeft geschonden . Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Veiligheidswaarschuwing

07 Februari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account inactief is en dat u deze binnen 72 uur moet verifiëren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Kennisgeving van accountopschorting.

07 Februari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account opnieuw ingesteld dient te worden. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Veiligheidswaarschuwing

31 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat vanwege recente online beveiligingsmaatregelen inactieve accounts worden gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Je Ziggo-account is inactief.

27 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account inactief en uitgeschakeld is. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw verzoek om uw account te deactiveren is ontvangen

16 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat u een verzoek heeft gedaan om uw account te deactiveren. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Uw factuur is klaar

14 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw factuur klaar staat. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Terugbetaling online beschikbaar

14 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw factuur twee maal is betaald. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

10 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw account moet worden gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Ziggo Update

05 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw dat uw account moet worden gesloten. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Onderwerp: Gelieve te lezen

03 Januari - In de e-mail wordt gesuggereerd dat uw inkomende e-mails op de status 'in behandeling' zijn geplaatst. Dit is phishing en niet afkomstig van Ziggo.

  1. De e-mail is niet persoonlijk. Wij kennen je naam en spreken je aan met je naam.
  2. Wij vragen nooit om je wachtwoord of inloggegevens.
  3. De website is niet van Ziggo.

Blijf goed opletten!

Je hebt nu een aantal veelvoorkomende voorbeelden gezien van phishing e-mail die in het verleden naar onze klanten zijn verstuurd. Net als met andere criminele activiteiten proberen ook internetcriminelen steeds betere en slimmere manieren te verzinnen om je gegevens te stelen. Daarom is het is heel belangrijk dat je e-mail van Ziggo, of andere bedrijven zoals je bank of creditcardleverancier, heel goed leest. Naast de tips die we je hebben gegeven is er nog één belangrijke tip waarmee je je kunt beschermen tegen phishing; je gevoel. Ontvang je een e-mail die je geen goed gevoel geeft? Of geeft de inhoud van de e-mail je het gevoel dat je iets moet doen? Neem dan altijd voor de zekerheid contact met ons op. Zo zorgen we er samen voor dat je gegevens beschermd blijven. 

Hoe kun je phishing bij Ziggo melden?

Heb je een e-mail ontvangen waarvan je denkt dat het om phishing gaat? Meld dit dan via phishing@ziggo.nl. Het is voor ons erg belangrijk dat je het originele bericht en de zogeheten e-mail headers meestuurt. Je stuurt het originele bericht mee door deze in een nieuwe e-mail te slepen. Hiermee kunnen we namelijk concreet actie ondernemen. 

Ben je een website tegengekomen die zich voordoet als een Ziggo pagina of om je persoonlijke gegevens vraagt? Meld dit dan ook via dit formulier. Kies daarbij voor de categorie misbruik/overlast. Het is belangrijk dat je de link naar de website meestuurt, zodat we de bron kunnen achterhalen. Ook hierover houden we je natuurlijk op de hoogte.

Veelgestelde vragen

Als je per ongeluk toch hebt gereageerd op een phishingmail is het belangrijk om actie te ondernemen. Denk aan de volgende punten:

  • Heb je een wachtwoord ingevoerd? Verander dan zo snel mogelijk dit wachtwoord.
  • Heb je creditcardgegevens ingevuld? Breng je creditcardmaatschappij hiervan op de hoogte.
  • Doe digitaal aangifte bij de politie. Ook kun je een melding maken bij Meld misdaad anoniem.