Oeps! Mail te snel verzonden?

Zo maak je het weer ongedaan

Stuur jij bijna standaard een tweede mail met: “Okay, nu écht met bijlage.” Of stuur je juist je vakantiefoto mee in plaats van je cv? En je collega ver-assen waar je ‘m juist wil verrassen … ai! Je zal niet de eerste (en de laatste) zijn die het overkomt. Kortom: een mailfoutje is zo gemaakt. Lees hier de tips hoe je een verzonden mail weer terugtrekt.

Laten we beginnen met een korreltje zout. Want zo erg is het ook allemaal weer niet. Misschien zorgt die vakantiefoto van je dat je de toren van Pisa weer recht duwt juist wél voor een sollicitatie-uitnodiging, want zo’n cv is ook maar zo standaard. Maar voorkomen is vaak beter dan genezen, dus we zetten de tips per maildienst op een rij.

Algemene tip: het lichtje in je bovenkamer moet wel snel branden, want er zit vaak een tijdslimiet op het intrekken van mail.

Maildiensten:

Outlook
Gmail
iPhone, iPad en Mac

Outlook

We beginnen met de meest gebuikte mailservice voor kantoor, namelijk die van Microsoft. Wat handige tips vooraf.

Goed om te weten

Je kunt alleen mails intrekken of vervangen als de ontvanger je mail nog niet heeft geopend
Daarnaast moet de ontvanger en de verzender van de mail een Microsoft 365- of Microsoft Exchange-account in dezelfde organisatie hebben
Soms is de functie in bepaalde organisaties niet beschikbaar
Test de functie vooraf even met een onbelangrijke mail

Zo werkt het

Als je de functie wel hebt, dan is het zo gepiept:

Ga in Outlook naar de map met ‘Verzonden items’
Open de mail die je wilt intrekken. Dit doe je door te dubbelklikken op de mail
Klik op het icoontje rechtsonder bij ‘Verplaatsen’, ga naar 'Dit bericht intrekken' en de opties tot intrekken of wijzigen zie je in een nieuw scherm

Meer informatie Outlook

Gmail

Een andere veelgebruikte mailservice is Gmail van Google. En bij Gmail is het onwijs simpel want Gmail vraagt standaard of je je verzonden mail wil terughalen.

Goed om te weten

Tijd is je grootste vriend. Of misschien juist vijand
Je krijgt een standaard pop-up om de verzending ongedaan te maken
Deze pop-up staat standaard op 5 seconden en deze kun je verlengen naar 30 seconden

Annuleringsperiode aanpassen

Ga rechtsboven naar het tandwiel naar ‘Alle instellingen bekijken’
Kies bij ‘Instellingen’ het tabje ‘Algemeen’
Ga naar ‘Versturen ongedaan maken’ en kies ‘Annuleringsperiode verzenden: 30 seconden’
Vergeet niet je wijziging op te slaan

Zo werkt het

Hoe maak je ‘m ongedaan? Je krijgt linksonder een pop-up. Klik op ‘Ongedaan maken’ en dan komt je mail in je concepten.

Meer informatie Gmail

iPhone, iPad en Mac

Uiteraard stuur je mailtjes niet alleen via je desktop, maar ook via je mobiel, tablet of laptop. Vooral op de kleinste schermen is een foutje zo gemaakt: ‘Hoi collega, ik had even een vra..’ Oeps, daar ging je mail al. Wees gerust, de oplossing is er in de iOS 16-update voor je software.

Goed om te weten

Je hebt deze functie als je softwareversie iOS 16 hebt geïnstalleerd
De standaard annuleringsperiode is 5 seconden en deze kun bij je 'Instellingen' verlengen naar 30 seconden