Remote control gebruiken

Remote control gebruiken

  • Heb je even geen afstandsbediening voor je Ziggo Mediabox XL bij de hand? En wil je toch zappen naar een ander kanaal of de tv-gids bekijken? Dat kan met de Ziggo GO app op je smartphone of tablet. Lees hier hoe dat werkt.

    Wat voor modem gebruik je?

    In sommige steden in Nederland kun je de Mediabox XL daarnaast ook als wifi-modem gebruiken. Als je in een stad woont waar dat kan, dan heb je dat tijdens het bestellen aangegeven.

    Gebruik je de Mediabox XL ook als wifi-modem? Of gebruik je een los modem voor internet?

  • Ziggo Mediabox XL op modem aansluiten

    Om de remote control-functionaliteiten te kunnen gebruiken is het nodig om je Mediabox XL aan te sluiten op je modem of router. We leggen je in deze stap uit hoe je ze met elkaar verbindt.

    a.

    In de doos van de Mediabox XL zit een netwerkkabel. Je hebt een netwerkkabel nodig om je Mediabox XL te verbinden met je modem. 

    Heb je deze kabel niet gekregen in het installatiepakket? Bel ons dan.

    b.

    Verbind de Mediabox XL met je modem of router. Gebruik hiervoor de eerder genoemde netwerkkabel.

    In de meeste modems van Ziggo zitten meerdere aansluitingen om de Mediabox XL mee te kunnen verbinden. Kies één van de vier beschikbaare ingangen.

  • Thuisnetwerk instellen

    a.

    Druk op de Menu-knop.

    b.

    Ga naar Opties.

    c.

    Ga naar Mijn thuisnetwerk en druk op OK.

    d.

    Selecteer Instellen thuisnetwerk en druk op OK.

    e.

    Selecteer op het modem en druk op OK.

    f.

    Kies wanneer er naar gevraagd wordt voor Netwerkkabel en druk op OK.

    g.

    De thuisnetwerkinstellingen zijn nu toegepast.

    Klik hieronder op Verder om de Mediabox XL verder in te stellen.

  • Media-bibliotheek instellen

    a.

    Selecteer Media-bibliotheek samenstellen en druk op OK.

    b.

    Het volgende scherm kun je negeren door Verder te selecteren en te drukken op OK.

    c.

    Kies voor Ja en druk op OK.

    d.

    Druk op OK om het maken van de verbinding af te ronden.

  • Herstart de Ziggo Mediabox XL

    a.

    Zet de mediabox uit via de aan-/uitknop op de achterkant van het apparaat.

    b.

    Wacht tenminste 5 seconden en zet de mediabox nu weer aan via de aan-/uitknop op de achterkant van het apparaat.

    c.

    Wacht tot de Mediabox XL is opgestart. Dat duurt ongeveer 30 seconden.

    Is de mediabox na 30 seconden nog niet opgestart? Druk dan op de Box-knop op de afstandsbediening.

  • Ziggo GO als afstandsbediening gebruiken

    a.

    Start de Ziggo GO app op je smartphone of tablet.

    Had je de app al eerder gestart? Sluit de app dan eerst volledig af en start hem opnieuw.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarop je Ziggo GO gebruikt, via wifi is verbonden met hetzelfde modem of dezelfde router waarmee de Mediabox XL is aangesloten.

    a.

    Druk rechtsboven op het Remote control incoontje naast het Vergrootglas.

  • Gefeliciteerd!

    De Ziggo GO app is nu ook te gebruiken als Remote control. Zo kun je de Mediabox XL bedienen met je smartphone of tablet.

    Vind je het leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten via de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Vind het antwoord via onze klantenservice.