Foutcode CS2100
Deze code geeft aan dat er iets fout is gegaan met het bewaren van de uitzending die je pauzeerde.
Controleer of je op een andere zender de uitzending zo'n 2 minuten kunt pauzeren, om daarna verder te kijken.
Helpt dit niet?
Dat is vervelend. Helaas kun je zelf niet meer doen. We gaan je natuurlijk helpen om het probleem op te lossen. Neem contact met ons op. Vermeld daarbij de foutcode.
Helaas lukt het niet om verder te kijken vanaf het punt waar je pauzeerde. Wel is het mogelijk om de uitzending alsnog te bekijken via Replay TV.
Als de uitzending nog niet is afgelopen kun je deze ook nog opnemen vanaf het begin. De opname is direct beschikbaar om te kijken. Je kunt in de opname ook spoelen tot het punt waar je op pauze had gedrukt.
Vraag het de Community
Klanten en specialisten helpen je alles uit onze producten te halen. Samen weten we meer!
Tijdelijke oplossing
Met Ziggo GO kijk je live televisie en On Demand op je computer, smartphone of tablet.