E131 of E131-4 melding
Je ziet een E131-melding op je tv als je smartcard bijgewerkt moet worden. Dit gebeurt bijvoorbeeld als je digitale ontvanger een tijd niet is gebruikt of uit heeft gestaan. Je smartcard heeft dan belangrijke informatie gemist waardoor de zender geen beeld geeft of een opname niet kan worden afgespeeld.
Smartcard bijwerken
Je smartcard moet worden bijgewerkt. Dat is gelukkig binnen 5 minuten geregeld. We leggen je in een stappenplan uit hoe je dat doet.
Vraag het de Community
Klanten en specialisten helpen je alles uit onze producten te halen. Samen weten we meer!
Tijdelijke oplossing
Met Ziggo GO kijk je live televisie en On Demand op je computer, smartphone of tablet.