Momenteel is er een storing waardoor klanten met een CI+ module, Humax of zelf aangeschafte mediabox mogelijk geen gebruik kunnen maken van interactieve diensten als TV Gemist en Video on Demand. De storing is te herkennen aan foutcode ITV-588. We werken hard aan een oplossing. Kijken via Ziggo GO werkt wel. Onze excuses voor het ongemak.
Foutcode ITV-588
Deze code geeft aan dat het momenteel niet mogelijk is om interactieve televisie te kijken. Dat is vervelend. Helaas kun je zelf niets doen. We gaan je natuurlijk helpen om het probleem op te lossen. Neem contact met ons op. Vermeld daarbij de foutcode.
Vraag het de Community
Klanten en specialisten helpen je alles uit onze producten te halen. Samen weten we meer!
Tijdelijke oplossing
Met Ziggo GO kijk je live televisie en On Demand op je computer, smartphone of tablet.