Mediabox of modem maakt geluid

Maakt je mediabox of modem een vervelend geluid? Hier geven we tips om daarvan af te komen.

Modem of mediabox  maakt geluid | Klantenservice | Ziggo

Stofzuig de roosters

Het kan zijn dat er wat stof in je mediabox of modem is gekomen. Het is goed om de roosters af en toe te stofzuigen. Zo maak je de ventilator stofvrij. Zet je stofzuiger wel op de laagste stand.

Modem of mediabox  maakt geluid | Klantenservice | Ziggo

Pas het energieverbruik aan

De Mediabox XL, Mediabox Next en Next Mini hebben 3 standen voor energieverbruik: snelle start, trage start en eco-modus. In trage start en eco-modus maakt je kastje minder geluid. 

  1. Druk op de Menu-knop  van je afstandsbediening 
  2. Ga naar het Tandwieltje (Instellingen)
  3. Kies Systeem
  4. Kies Opstarttijd mediabox en druk op Ok
  5. Kies de gewenste stand en druk op Ok

Heb je een andere mediabox? Bekijk hoe je het energieverbruik van jouw kastje aanpast.

Geef het apparaat de ruimte

Als je mediabox of modem in een krappe ruimte  of een afgesloten klein kastje staat, kan het zijn warmte niet goed kwijt. Hierdoor moet de ventilator harder werken en maakt hij een zoemend geluid. Zet je apparaat in een grotere ruimte of zorg voor genoeg ventilatieruimte in je kast.

Zorg dat het apparaat stevig en vrij staat

Trillingen zijn niet goed voor je modem of mediabox. Zorg ervoor dat je ze op een stabiele plek neerzet. Denk bijvoorbeeld aan een stevige tafel of kastje. Een goede plek voor je modem is ook erg belangrijk voor je wifi-signaal. 

Schakel het apparaat even uit

Je zou het niet verwachten, maar soms helpt het om de mediabox even helemaal uit en aan te zetten. 

Maakt je modem of mediabox nog steeds veel geluid?

Dan is het apparaat mogelijk kapot. Bel of chat met onze Klantenservice. We gaan je verder helpen.