Ons netwerk heeft onderhoud nodig. Onze monteurs maken dan bijvoorbeeld ruimte voor meer HD-kanalen of sneller internet. Soms merk je daar iets van, dit kan dan helaas niet anders. Zodra we klaar zijn met het werk, doet alles het weer zoals je gewend bent.
Je hebt recent bekeken of er storingen zijn op jouw adres. Het kan zijn dat de situatie is veranderd. Controleer opnieuw om te kijken of er storingen zijn.
Er zijn momenteel geen storingen of werkzaamheden bekend op dit adres.
Check het direct:
houd tijdens onze werkzaamheden je mobiele telefoon bij de hand. Zo blijf je bereikbaar.
Soms is na werkzaamheden of storing je apparaat even de kluts kwijt. Geen probleem, even opnieuw opstarten en hij doet het weer. Haal je modem of digitale ontvanger een minuut van de stroom af. Dan start hij daarna weer fris op.
Toch niet fris opgestart? Geen nood, dat lossen we samen op.
Werkt je internetverbinding niet zoals je het gewend bent? Is de verbinding traag of werkt hij niet?
Krijg je geen beeld uit je digitale ontvanger? Of blijft het beeld van sommige zenders zwart?
Hoor je geen kiestoon? Dat is vervelend, want dan kun je niet bellen of gebeld worden.
Hiermee is ons netwerk klaar voor de toekomst. En jij dus ook.
Heb je een alarmsysteem aangesloten via Ziggo? Dan werkt het alarm niet tijdens het onderhoud. Vraag de leverancier van het alarmsysteem wat je het beste kunt doen.
