Ziggo

Abonnement overnemen

Wil je een contract overnemen of wil iemand jouw contract overnemen? Dat kan in de volgende situaties:

  • Je gaat scheiden
  • Je gaat samenwonen
  • Je huisgenoot wil het abonnement overnemen
  • Je partner, één van je ouders of je kind is overleden

Scheiden, samenwonen of huisgenoot

Het is belangrijk dat jullie het allebei eens zijn met een overname van het abonnement. Alleen dan zetten we het contract op een andere naam. 

Zo vraag je een overname van een abonnement aan:

  1. Download het Ziggo wijzigingsformulier. Je kunt het formulier digitaal invullen of uitprinten.
  2. De persoon van wie het abonnement is vult alle velden onder 'Uw gegevens' in. 
  3. De persoon die het abonnement overneemt vult alle velden in onder 'Ik wil mijn contract laten overnemen door'.
  4. Voeg van beide personen een kopie van een geldig legitimatiebewijs toe. Maak het burgerservicenummer (BSN) en de pasfoto onherkenbaar op de kopie.
  5. Formulier nog niet geprint? Print dan nu het formulier uit.
  6. Onderteken beiden het formulier.
  7. Stuur het ingevulde formulier samen met de kopieën van de legitimatiebewijzen op naar:   
    Ziggo
    Postbus 43048
    3540 AA Utrecht

Goed om te weten:

  • Bij een betalingsachterstand kan het contract niet overgenomen worden. 
  • Als alles bij ons binnen is, zetten we de overname binnen 5 werkdagen om. De persoon die het contract overneemt, ontvangt hiervan een bevestiging per brief.

Overname bij overlijden

Wil je een Ziggo abonnement op je naam laten zetten omdat iemand is overleden? Je kunt een contract overnemen als je eerstegraads familielid bent (partner, ouder of kind). Dit regel je snel en gemakkelijk online. 

Goed om te weten:

  • Heb je opgezegd? Dan sturen we binnen 10 werkdagen een bevestiging naar het adres van de overledene.
  • Heb je het contract overgenomen? Dan zie je de nieuwe tenaamstelling op de factuur van de volgende maand. 

Alleen je naam wijzigen

Klopt de aanhef niet of is je naam verkeerd gespeld? Is je naam veranderd? 

Laat het ons weten

Adres en je gegevens wijzigen

We horen het graag als je een nieuw adres, rekeningnummer of e-mailadres hebt. 

Pas je gegevens aan

Zakelijk contract overnemen

Wil je je zakelijke contract op een andere naam zetten of het KvK-nummer veranderen? Dat is zo geregeld.

Zakelijk contract aanpassen

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo