Alle snelheid
Altijd alle snelheid die je nodig hebt.
De prijzen van producten en diensten in Nederland veranderen ieder jaar. Wanneer de prijzen stijgen, dan noemen we dat inflatie. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) berekent elk jaar hoeveel duurder het leven geworden is ten opzichte van het vorige jaar.
Een prijsstijging in Nederland heeft ook invloed op onze kosten. We bekijken elk jaar of we deze gestegen kosten in onze prijzen doorvoeren. Dat noemen we inflatiecorrectie. Voor zo'n wijziging gebruiken we het CBS-inflatiepercentage over het vorige jaar.
Als je abonnementsprijs dit jaar wijzigt, dan ontvang je hierover een e-mail, brief of melding op je factuur.
Het altijd alles netwerk
Altijd alle snelheid die je nodig hebt.
Altijd wifi die werkt. Gegarandeerd.
Altijd het beste van sport en entertainment voor jou.
Altijd iets speciaals met Priority van Ziggo.
Een inflatiecorrectie baseren we op het gemiddelde consumentenprijsindexcijfer van Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).
Jazeker. Heb je een korting met ons afgesproken voor een bepaalde periode, dan houd je die gewoon totdat die actieperiode is afgelopen. Heb je nog recht op een kortingsbedrag of –percentage, dan wordt dat berekend over de nieuwe abonnementsprijs.
Ook je Volop extra voordelen wanneer je Ziggo met Vodafone of hollandsnieuwe combineert blijf je houden zoals korting, dubbele data en een tv-pakket.
Nee, je mag niet kosteloos je abonnement beëindigen voor het einde van de minimumduur van je contract. Volgens de Algemene Voorwaarden mogen we jaarlijks de prijzen van onze abonnementen wijzigen tot maximaal het CBS-inflatiepercentage. Natuurlijk kun je wel het abonnement maandelijks kosteloos aanpassen in Mijn Ziggo of via een medewerker.
Dat is afhankelijk van je abonnement. Persoonlijke informatie over de nieuwe abonnementsprijzen staat op de factuur van juli.
Kijk voor een overzicht van de inflatiecorrectie voor zakelijke klanten op ziggo.nl/inflatie.
Op deze informatiepagina vind je meer uitleg over wat precies op je factuur staat en wat het betekent.
Via dit nieuwsitem vind je meer informatie over de vorige inflatiecorrectie.
Met de handige in-app Messenger ben je zo snel mogelijk met een van onze medewerkers in gesprek.
Via dit nieuwsitem beantwoorden we alvast de meest voor de hand liggende vragen.
Van ma. t/m za. van 8.00 tot 20.00 uur.
1200 gratis vanaf een vaste lijn van Ziggo
0900-1884 normale kosten voor mobiel bellen