Overslaan en ga naar inhoud

Internet & TV Start

Stap nu over

 Stabiel, snel en veilig internet
 Perfecte wifi door SmartWifi
 TV & Streaming op één plek

Bij een 2-jarig abonnement

Dit zit er in je pakket

Alles overzichtelijk bij elkaar

Internet & TV Start met CI+ module

Met 200 Mbit/s internet checkt de één z'n mail vanaf z'n computer, deelt de ander filmpjes en foto's met vrienden en kijkt de laatste YouTube video's. Allemaal tegelijk, supersoepel zonder haperingen. Met Start heb je een stevige basis te pakken.

Stabiel
Geniet van je stabiele en snelle verbinding via ons toekomstvaste glasvezel-kabel netwerk. Je hebt altijd en overal in huis perfecte wifi want SmartWifi schakelt automatisch met je mee.

Snel
Kies een pakket met de snelheid die bij je past, tot wel 1 Gbit/s op ons krachtige GigaNet. Elk jaar verbeteren we ons netwerk zodat je altijd de snelheid krijgt die je nodig hebt.

Veilig
Gratis het Safe online pakket met de beste internetbeveiliging van F-secure voor je apparaten.

Service
De Wifi Crew: onze wifi-experts staan klaar voor al je wifi-vragen.
Haal nog meer uit je verbinding en optimaliseer je wifi met onze SmartWifi app. Onze Klantenservice staat 24/7 voor je klaar via chat in de Mijn Vodafone & Ziggo app.

De genoemde snelheid is ook daadwerkelijk je maximale snelheid. Meer over onze internetsnelheid

Kijk live naar ruim 70+ tv-zenders, waarvan 36 in HD-kwaliteit. En luister wel 100 radiozenders.

Tv-kijken met een digitale insteekkaart
Met een CI+ module kijk je tv op een charmante manier. Geen losse mediabox naast je tv, maar een digitale ontvanger in de vorm van een kaartje, in je televisie. Zoals je gewend bent, kijk je daarmee alle digitale zenders uit je abonnement. Ook extra zenderpakketten.

Check of je tv geschikt is
De CI+ Module installeer je heel eenvoudig direct in een daarvoor geschikt televisietoestel. Je steekt de kaart in de module en die steek je eenvoudig in je tv. Check wel even of je televisie geschikt is

Met Ziggo GO kijk je overal in huis en onderweg, in Nederland én in de EU. Verandert je plan, ben je later thuis dan verwacht? Of gebeurt er iets dat je direct wilt zien? Met Ziggo GO kijk je live (of terug), waar je ook bent, op je mobiel, laptop of tablet. Via TV Gemist kijk je een groot aantal gemiste programma’s gewoon, zonder extra kosten of voor een klein bedrag, terug. Tot wel 7 dagen later.

Met Ziggo Sport beleef je de mooiste live duels uit binnen- en buitenland gewoon vanuit je huiskamer. Met onder meer het hoogste Spaanse, Italiaanse en Franse voetbal, racing, golf, rugby, tennis en atletiek. Je ziet het allemaal bij Ziggo Sport op kanaal 14. En dat 24 uur per dag.

Makkelijk geïnstalleerd
Heb je onze apparatuur ontvangen of ga je verhuizen? Dan krijg je van ons de hulp die jij wil zodat installeren zo is gedaan. Dat noemen we Installatie zoals jij wil. 

Met ons doe-het-zelf-installatiepakket
Wat de kortste weg is naar genieten van tv, internet en bellen? Ons doe-het-zelf-installatiepakket. Ben je best technisch of toch niet zo? Heb je één of twee linkerhanden? Het doe-het-zelf-installatiepakket is echt geschikt voor iedereen. 

Met duidelijke voorbeelden
Wil je graag een paar duidelijke voorbeelden zodat je zeker weet dat je het goed doet? Daar hebben we handige online stappenplannen voor, met heldere afbeeldingen. Ook op je mobiel. 

We zitten voor je klaar
Kom je er echt niet uit en wil je liever hulp van onze Installatie Crew, neem dan contact met ons op. Via de chat in de Vodafone & Ziggo app zitten we zelfs 24/7 voor je klaar om je verder te helpen.

Samen zorgen dat alles werkt 
En kom je er niet uit, of wil je de installatie gewoon uit handen geven? Dan plannen we een afspraak met de monteur voor je. Die installeert je mediabox en SmartWifi modem en doet een wifiscan. Zijn er nog plekken zonder wifi-bereik? Dan krijg je advies van de monteur over de aanschaf en de installatie van SmartWifi pods.

Installatie zonder kosten 
Heb je een pakket besteld met nieuwe apparatuur, ga je verhuizen, of word je klant bij Ziggo? Dan is de installatiehulp van onze monteur kosteloos. En ook in andere gevallen staat onze monteur voor je klaar. Afhankelijk van de hulp rekenen we dan een bijpassend laag tarief.

Eenvoudig overstappen

Makkelijk geregeld, zonder gedoe

-

Gratis overstapservice

Geen zorgen, wij zetten je huidige abonnement naadloos om naar je nieuwe abonnement

-

Snelle levering

Je gebruikt alles binnen 3 werkdagen. Of later als je dat zelf wilt.

-

Makkelijk installeren

Echt. En anders helpen we je online, via chat, telefoon of onze monteur komt bij je thuis.

-

Gratis overstapservice

Geen zorgen, wij zetten je huidige abonnement naadloos om naar je nieuwe abonnement.

-

Snelle levering

Je gebruikt alles binnen 3 werkdagen. Of later als je dat zelf wilt.

-

Makkelijk installeren

Echt. En anders helpen we je online, via chat, telefoon of een monteur komt gratis bij je thuis.

Dit krijg je thuis

Wel zo fijn om te weten

SmartWifi-modem

Wifi-modem

CI+ Module

CI+ module

Internetkabel

Internetkabel

Veelgestelde vragen

Alle antwoorden op een rij

Bij dit pakket krijg je 70+ digitale tv-zenders, waarvan 36 in HD-kwaliteit.

Als Ziggo klant kun je uiteraard ook een ander pakket bestellen. Dit regel je gemakkelijk in Mijn Ziggo. We zetten je huidige abonnement naadloos om naar je nieuwe abonnement. Je hoeft je geen zorgen te maken over dubbele kosten.

Heb je op dit moment een korting op je Ziggo abonnement? Dan komt deze te vervallen als je overstapt naar een nieuw pakket. Geniet je elke maand van volop extra voordelen? Deze krijg je nog steeds zolang je klant bent bij Vodafone en Internet van Ziggo hebt.

Aanvullende diensten – zoals een zenderpakket of je e-mailadres – nemen we automatisch mee naar je nieuwe abonnement. 

Overstappen naar Ziggo kan vrijwel altijd. Je kan kiezen om zelf op te zeggen, of je kan gebruik maken van de Overstapservice.  

Zelf opzeggen 
Wanneer je zelf opzegt bij je huidige provider kunnen we je binnen 3 werkdagen aansluiten. Loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Wanneer je gaat verhuizen, moet je altijd zelf je oude abonnement opzeggen. Dit is handig omdat je tijdelijk een abonnement op je oude én je nieuwe adres kan hebben en je daardoor geen dag zonder internet hoeft te zitten.  

Overstapservice 
Je kan ook gebruik maken van onze Overstapservice, dan is overstappen makkelijk en zonder gedoe. Wij zeggen je contract op en zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk gebruik kunt maken van Ziggo. De Overstapservice kan je gebruiken* als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder. Ga je verhuizen? Zeg dan zelf je oude abonnement op. 

*Aanbieders die aan de Overstapservice meedoen zijn: KPN, Odido (T-Mobile/Tele2), XS4ALL Breedband Helmond, Budget Alles-in-1 (voorheen NLEX), Caiway, Delta, Freedom, Glasnet, Kabelnoord, Kabeltex, MTTM, Multifiber, Netvisit, Online, Onvi, Plinq, Qonnected, RapidXS, Solcon, SpeakUp, Stichting Kabeltelevisie Pijnacker, TriNed, Tweak, Weserve en Youfone.

In ons glasvezel-kabel netwerk wordt de techniek van glasvezel en coaxkabel slim gecombineerd voor een perfecte verbinding. We gebruiken de technische voordelen van beide kabels voor stabiel en snel internet. Zo krijg je altijd de snelheid die je nodig hebt.  

Van onze datacenters tot de straatkast ligt glasvezel. Glasvezel is ideaal voor het afleggen van grote afstanden en het tegelijkertijd versturen van veel data. Van de straatkast tot je huis kiezen we voor kabel, de bewezen en betrouwbare techniek die op dit moment al naar de meeste huizen in Nederland ligt. 

We leveren nu al internet tot 1 Gbit/s. We hebben ook succesvol getest met snelheden van 10 Gbit/s. Dit is 100 keer sneller dan wat het gemiddelde huishouden in Nederland nu heeft. En we kunnen door de steeds slimmere software zelfs nóg hogere snelheden halen. Met ons glasvezel-kabel netwerk ben je klaar voor alles wat je wilt doen. Nu en in de toekomst.

SmartWifi is slimme wifi die automatisch met je mee schakelt. Het SmartWifi modem, de SmartWifi pods en de SmartWifi app schakelen naar de beste frequentie, verdelen de wifi en kiezen automatisch het snelste wifi-punt. Daardoor ben je automatisch verbonden met de juiste frequentie en wordt de wifi in huis verdeeld naar gebruik.

Door het plaatsen van extra SmartWifi pods verdeel je SmartWifi over je hele huis. De SmartWifi pods (en het SmartWifi modem) vormen één wifi-netwerk. Dat wordt ook wel mesh-wifi genoemd. Daarmee heb je altijd en overal in huis perfecte wifi. Gegarandeerd. 

Ziggo biedt altijd de beste oplossing bij jou thuis. En vaak zonder extra kosten. 

Digitaal via de kabel 
Met Kabel TV van Ziggo kijk je op een extra televisie in digitale beeldkwaliteit. Je krijgt 50+ tv-zenders in scherpe beeldkwaliteit. NPO 1, 2, 3 en Ziggo Sport zenden we zelfs uit in HD-kwaliteit. Het werkt ook nog eens super eenvoudig. Steek de kabel in je daarvoor geschikte TV en je extra TV is klaar voor gebruik. Voor TV in digitale beeldkwaliteit heb je een TV met een DVB-C tuner nodig. Dat klinkt ingewikkeld, maar de meeste toestellen hebben er een. 

Via de Ziggo GO app 
Ervaar alle gemakken van Ziggo GO, gratis te downloaden voor alle Ziggo klanten. Kijk je favoriete programma’s live of later via je mobiel, tablet of laptop. Ziggo GO is er nu ook voor Apple TV, Android TV of Amazon Fire TV (Beta). Download de app en kijk via je Ziggo internetverbinding televisie op je extra TV’s, zonder extra mediabox of kabels.

Via de Extra Next Mini
Voor € 4,- extra p.m. ontvang je van ons een extra Next Mini. Met de extra Next Mini heb je ook op je 2e televisie alle digitale tv-opties. Inclusief 360 kijken, je eigen kijkprofiel, Voice Control en 4K. 

Via de CI+ Module 
Voor € 2,- extra p.m. ontvang je van ons een CI+ Module. Dit is een digitale insteekkaart die rechtstreeks in je televisie gaat. Super eenvoudig. Met een CI+ Module kijk je digitaal en in HD-kwaliteit, zónder een losse mediabox naast je TV.

ESPN op kanaal 421 zit gratis in de pakketten TV Start, TV Complete en TV Max. Op deze zender kun je iedere week een aantal live wedstrijden uit de Eredivisie zien. Ook is er een selectie live wedstrijden te zien uit andere Nederlandse topcompetities, internationaal voetbal en een selectie van live wedstrijden uit de grote Amerikaanse sportcompetities.

Met ESPN Compleet ontvang je alle 4 ESPN-zenders. Daarmee kijk je alle wedstrijden uit de Eredivisie, veel nationaal en internationaal voetbal, maar ook live wedstrijden uit grote Amerikaanse sportcompetities.

Als je het tv (en internet) abonnement bij je huidige provider opzegt, zeg je automatisch ook je huidige abonnement voor ESPN Compleet op. Voeg ESPN Compleet toe aan je besteling en je kunt gewoon blijven kijken na je overstap naar Ziggo.

Ik heb al een abonnement op 1 (of meer) van deze streamingdiensten. Kan ik ook profiteren van dit aanbod?
Ja!

Wat moet ik doen als ik al abonnement heb?
Als je klant bent bij Disney+, hoef je je alleen maar Disney+ te activeren bij Ziggo. Je abonnement wordt dan automatisch gepauzeerd bij Disney+ zelf en je betaling wordt ook automatisch omgezet. De rest gaat vanzelf. Activeer je account wel met dezelfde gebruikersnaam.

Als je al klant bent bij SkyShowtime of HBO Max kun je je met hetzelfde e-mailadres registreren via Mijn Ziggo. Alle bestaande promos komen te vervallen.   Activeer je account bij Ziggo en met dezelfde gebruikersnaam. Het bestaande SkyShowtime / HBO Max profiel komt onder Ziggo te hangen. Als je een SkyShowtime / HBO Max abonnement hebt afgesloten via een 3e partij (Apple/Google/etc.)  dan moet je zelf het account opzeggen via deze partij. Na beëindiging kan je je via Mijn Ziggo registreren.  Activeer je account bij Ziggo wel met dezelfde gebruikersnaam om je profiel te behouden. 

Hoe kijk ik naar SkyShowtime, Disney+ en HBO Max?
Met de Next Mini kijk je gemakkelijk via de app op de box. Je vindt de app onder 'TV apps', of met je stembesturing: zeg tegen je afstandsbediening 'SkyShowtime', 'Disney-plus' of ‘HBO Max’.  De streamingdiensten ondersteunen verschillende apparaten zoals smartphones, webbrowsers, gameconsoles, settopboxen en smart-tv's.

Zodra je het Ziggo installatiepakket in huis hebt ontvang je binnen 5 weken je Smarthome voucher per e-mail. Na ontvangst van de e-mail is de voucher 3 maanden geldig.

Meer informatie over de Smarthome voucher.

Je abonnement loopt voor onbepaalde tijd met een door jou gekozen minimumduur van 1 of 2 jaar. Na de gekozen minimumduur kun je maandelijks kosteloos opzeggen. Tussendoor iets wijzigen aan je pakket? Dat kan altijd.

Op bovenstaande pakketten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Op de aanbiedingen zijn onze actievoorwaarden van toepassing. Aanbieding geldt alleen als je nog geen internet van Ziggo hebt.