Direct naar inhoud

Hulp bij Videoland kijken

Wil je weten hoe je Videoland moet activeren en beheren? Wij zetten alle info voor je op een rij.

Vind snel een antwoord op je vraag met AI:

Meest gebruikte oplossingen

Bestellen en activeren

Bestel Videoland via Mijn Ziggo of de Vodafone & Ziggo app. 

Via Mijn Ziggo

  1. Ga naar Mijn Ziggo en log in
  2. Ga naar 'Producten', daarna naar 'Mijn streamingdiensten' en klik op 'Streamingdiensten bestellen'
  3. Kies voor Videoland. Je ziet op deze pagina een overzicht met alle extra zenders. 
  4. Je krijgt binnen 24 uur een e-mail met een aanmeldlink. Klik hierop, vul je gegevens in en maak een account aan op de pagina van Videoland.
  5. Na je bestelling ontvang je de bevestiging per e-mail 

Via de Vodafone & Ziggo app

  1. Open de app
  2. Kies voor 'Producten'
  3. Kies voor 'Televisie'
  4. Scroll naar beneden en kies voor 'Een streamingdienst bestellen'
  5. Scroll naar beneden en kies voor Videoland
  6. Je krijgt binnen 24 uur een e-mail met een aanmeldlink. Klik hierop, vul je gegevens in en maak een account aan op de pagina van Videoland
  7. Na je bestelling ontvang je de bevestiging per e-mail 

De manier waarop je betaalt verschilt. Als je Videoland bij Ziggo bestelt, betaal je de abonnementskosten van je Videoland-abonnement via je Ziggo rekening. Zo zie je je kosten op één factuur. Wel zo makkelijk om het overzicht te bewaren.

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kun je de Videoland-app altijd via je mediabox gebruiken. Het maakt dan niet uit of je je abonnement hebt afgesloten via Videoland of via Ziggo.

Account en inloggen

Ja, er worden wel kosten in rekening gebracht, ook al heb je nog geen Videoland-account aangemaakt. Op het moment dat je bij ons hebt besteld, ga je voor de streamingdienst betalen.

Pak je inloggegevens erbij en volg de stappen.
 
  1. Open Videoland 
  2. Vul de gegevens in die je hebt gebruikt bij het aanmaken van je Videoland-account

Kijk je Videoland via Ziggo en ben je je wachtwoord kwijt? Kijk dan op de website van Videoland hoe je je wachtwoord kunt achterhalen of wijzigen.

Ben je nog ingelogd in je Videoland-account op één van je apparaten? Kies je profiel en vervolgens Account. Daar vind je het e-mailadres.

Ben je niet meer ingelogd, check dan in je e-mail accounts of je e-mail van Videoland kunt terugvinden. Kijk in alle e-mailmappen, dus ook Acties, Ongewenst en Spam.

Kun je niks meer terugvinden? Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Videoland.

Kijken

Kijk na je bestelling binnen een uur naar Videoland op je tv. Of kijk binnen 24 uur op je mobiel, tablet of laptop. Ook als je op vakantie bent binnen de EU.

Kanaal 151 op je tv

Met een Mediabox Next of Next Mini kijk je Videoland op je tv op kanaal 151.

Videoland-app

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kijk je gemakkelijk via de Videoland-app op de box.  ​Je vindt de Videoland-app onder 'TV apps' of met je stembesturing: zeg 'Ga naar Videoland’.  

Andere apparaten 
Videoland ondersteunt verschillende apparaten zoals smartphones, webbrowsers, gameconsoles en smart-tv's. Bekijk het volledige overzicht op de website van Videoland.

Kies uit 3 verschillende abonnementsvormen:

Videoland Basis

Met reclame, kijken op 1 apparaat. Je kunt met Videoland Basis geen films of series downloaden.

Videoland Plus

Zonder reclame, kijken op 2 apparaten. Download je favoriete films en series en kijk waar en wanneer jij wilt.

Videoland Premium

Zonder reclame, kijken of 4 apparaten. Download je favoriete films en series en kijk waar en wanneer jij wilt.

Ik wil Videoland bij Ziggo

Ga naar Mijn Ziggo of de Vodafone & Ziggo app en bestel Videoland.