Hulp bij Disney+ kijken

Wil je weten hoe je Disney+ moet activeren en beheren? Wij zetten alle info voor je op een rij.

Vind snel een antwoord op je vraag met AI:

Meest gebruikte oplossingen

Bestellen en activeren

Bestel Disney+ via Mijn Ziggo of de Vodafone & Ziggo app.

Via Mijn Ziggo

Ga naar Mijn Ziggo en log in
Ga naar 'Producten', daarna naar 'Mijn streamingdiensten' en klik op 'Streamingdiensten bestellen'
Kies voor Disney+. Je ziet op deze pagina een overzicht met alle extra zenders
Je krijgt binnen 24 uur een e-mail met een aanmeldlink. Klik hierop, vul je gegevens in en maak een account aan op de pagina van Disney+
Na je bestelling ontvang je de bevestiging per e-mail

Via de Vodafone & Ziggo app

Open de app
Kies voor 'Producten'
Kies voor 'Televisie'
Scroll naar beneden en kies voor 'Een streamingdienst bestellen'
Scroll naar beneden en kies voor Disney+
Je krijgt binnen 24 uur een e-mail met een aanmeldlink. Klik hierop, vul je gegevens in en maak een account aan op de pagina van Disney+
Na je bestelling ontvang je de bevestiging per e-mail

De manier waarop je betaalt verschilt. Als je Disney+ bij Ziggo bestelt, betaal je de abonnementskosten van je Disney+ abonnement via je Ziggo rekening. Zo zie je je kosten op één factuur. Wel zo makkelijk om het overzicht te bewaren.

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kun je de Disney+ app altijd via je mediabox gebruiken. Het maakt dan niet uit of je je abonnement hebt afgesloten via Disney+ of via Ziggo.

In Mijn Ziggo bestel je de bundel. Ga daarvoor naar 'Producten'. Onder 'Mijn TV-pakket' kies je voor 'Mijn televisie beheren'. Scroll naar beneden naar 'Extra zenders en streamingdiensten'. Kies 'Extra zenders bestellen' en dan 'Extra zenders en mediaboxen' en klik 'Disney+ Premium en ESPN Compleet' aan.

Je ESPN Compleet zenderpakket gaat binnen 24 uur in. Daarna ontvang je een orderbevestiging en een aparte e-mail om Disney+ Premium te activeren. Voor Disney+ Premium moet je zelf een account aanmaken. Dat kan makkelijk vanuit Mijn Ziggo. Met je account kijk je meteen Disney+ Premium via de TV app of direct op kanaal 155 op je Mediabox Next of Next Mini. Zo simpel is het.

In de app

1. Ga naar 'Producten'

2. Kies 'Televisie'

3. Scroll naar beneden. Je ziet het kopje 'Extra zenders'. Dit klap je open. Kies nu je bundel. Klik op 'Ga verder' en bestel.

Ga naar Mijn Ziggo en kies voor de bundel. Ga daarvoor naar 'Producten', kies 'Extra zenders bestellen' en dan 'Extra zenders en mediaboxen' en klik 'Disney+ Premium en ESPN Compleet' aan. Wij zetten je huidige Disney+ Premium en/of ESPN Compleet abonnement dan automatisch om. De eventueel al betaalde abonnementskosten voor de lopende maand worden op je eerstvolgende factuur verrekend. Je kunt overstappen op een datum die jou uitkomt. Na overstap kun je binnen 24 uur van je nieuwe Disney+ Premium abonnement genieten.

Account en inloggen

Ja, er worden wel kosten in rekening gebracht, ook al heb je nog geen Disney+ account aangemaakt. Op het moment dat je bij ons hebt besteld, ga je voor de streamingdienst betalen

Pak je inloggegevens erbij en volg de stappen.

Open Disney+
Vul de gegevens in die je hebt gebruikt bij het aanmaken van je Disney+ account

Kijk je Disney+ via Ziggo en ben je je wachtwoord kwijt? Kijk dan op de website van Disney+ hoe je je wachtwoord kunt achterhalen of wijzigen.

Ben je nog ingelogd in je Disney+ account op één van je apparaten? Kies je profiel en vervolgens Account. Daar vind je het e-mailadres.

Ben je niet meer ingelogd, check dan in je e-mail accounts of je e-mail van Disney+ kunt terugvinden. Kijk in alle e-mailmappen, dus ook Acties, Ongewenst en Spam.

Kun je niks meer terugvinden? Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Disney+.

Kijken

Kijk na je bestelling binnen een uur naar Disney+ op je tv. Of kijk binnen 24 uur op je mobiel, tablet of laptop. Ook als je op vakantie bent binnen de EU.

Kanaal 155 op je tv

Met een Mediabox Next of Next Mini kijk je Disney+ op je tv op kanaal 155.

Disney+-app

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kijk je gemakkelijk via de Disney+ app op de box.  Je vindt de Disney+ app onder 'TV apps' of met je stembesturing: zeg 'Ga naar Disney+’.  

Andere apparaten

Disney+ ondersteunt verschillende apparaten zoals smartphones, webbrowsers, gameconsoles en smart-tv's. Bekijk het volledige overzicht op de website van Disney+.

Kies het Disney+ abonnement dat het beste bij je past:

Standaard met reclame

Stream in Full HD op 2 apparaten tegelijk.

Standaard

Stream in Full HD op 2 apparaten tegelijk.

Premium

Stream in 4K op 4 apparaten tegelijk

Ik wil Disney+ bij Ziggo

Ga naar Mijn Ziggo of de Vodafone & Ziggo app en bestel Disney+.

Bestel Disney+ bij Ziggo Bestel Disney+ bij Ziggo