Direct naar inhoud
Ga naar de Ziggo homepage Logo van Ziggo Logo van Ziggo

Hulp bij HBO Max Standaard

Wil je weten hoe je HBO Max Standaard moet activeren en beheren? Wij zetten alle info voor je op een rij.

Vind snel een antwoord op je vraag met AI:

Meest gebruikte oplossingen

Bestellen en activeren

Bestel HBO Max via Mijn Ziggo of de Vodafone & Ziggo app. 

Via Mijn Ziggo

  1. Ga naar Mijn Ziggo en log in
  2. Ga naar 'Producten', daarna naar 'Mijn streamingdiensten' en klik op 'Streamingdiensten bestellen'
  3. Kies voor HBO Max Standaard. Je ziet op deze pagina een overzicht met alle extra zenders
  4. Je krijgt binnen 24 uur een e-mail met een aanmeldlink. Klik hierop, vul je gegevens in en maak een account aan op de pagina van HBO Max.
  5. Na je bestelling ontvang je de bevestiging per e-mail 

Via de Vodafone & Ziggo app

  1. Open de app
  2. Kies voor 'Producten'
  3. Kies voor 'Televisie'
  4. Scroll naar beneden en kies voor 'Een streamingdienst bestellen'
  5. Scroll naar beneden en kies voor HBO Max Standaard
  6. Je krijgt binnen 24 uur een e-mail met een aanmeldlink. Klik hierop, vul je gegevens in en maak een account aan op de pagina van HBO Max
  7. Na je bestelling ontvang je de bevestiging per e-mail 

De manier waarop je betaalt verschilt. Als je HBO Max Standaard bij Ziggo bestelt, betaal je de abonnementskosten van je HBO Max-abonnement via je Ziggo rekening. Zo zie je je kosten op één factuur. Wel zo makkelijk om het overzicht te bewaren.

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kun je de HBO Max-app altijd via je mediabox gebruiken. Het maakt dan niet uit of je je abonnement hebt afgesloten via HBO Max of via Ziggo.

Account en inloggen

Ja, er worden wel kosten in rekening gebracht, ook al heb je nog geen HBO Max-account aangemaakt. Op het moment dat je bij ons hebt besteld, ga je voor de streamingdienst betalen.
Pak je inloggegevens erbij en volg de stappen.
 
  1. Open HBO Max 
  2. Vul de gegevens in die je hebt gebruikt bij het aanmaken van je HBO Max-account

Kijk je HBO Max Standaard via Ziggo en ben je je wachtwoord kwijt? Kijk dan op de website van HBO Max hoe je je wachtwoord kunt achterhalen of wijzigen.

Ben je nog ingelogd in je HBO Max-account op één van je apparaten? Kies je profiel en vervolgens Account. Daar vind je het e-mailadres.

Ben je niet meer ingelogd, check dan in je e-mail accounts of je e-mail van HBO Max kunt terugvinden. Kijk in alle e-mailmappen, dus ook Acties, Ongewenst en Spam.

Kun je niks meer terugvinden? Neem in dat geval contact op met de klantenservice van HBO Max.

Kijken

HBO Max Standaard kijk je zonder reclame, in Full HD en op 2 apparaten tegelijk.

Kijk na je bestelling binnen een uur naar HBO Max op je tv. Of kijk binnen 24 uur op je mobiel, tablet of laptop. Ook als je op vakantie bent binnen de EU.

Kanaal 156 op je tv

Met een Mediabox Next of Next Mini kijk je HBO Max op je tv op kanaal 156.

HBO Max-app

Heb je een Next Mini of Mediabox Next? Dan kijk je gemakkelijk via de HBO Max-app op de box.  ​Je vindt de HBO Max-app onder 'TV apps' of met je stembesturing: zeg 'HBO Max’.  

Andere apparaten 

HBO Max ondersteunt verschillende apparaten zoals smartphones, webbrowsers, gameconsoles en smart tv's. Bekijk het volledige overzicht op de website van HBO Max.

Ik wil HBO Max Standaard bij Ziggo

Ga naar Mijn Ziggo of de Vodafone & Ziggo app en bestel HBO Max. 

Bestel HBO Max Standaard bij Ziggo Bestel HBO Max Standaard bij Ziggo