Terugkijken met Ziggo GO
Kun je nu niet opnemen met je mediabox? Met Ziggo GO kun je je film, aflevering of wedstrijd tot 7 dagen terug kijken.
Foutcode CS5600 op je tv
We lossen het samen op
Wat vervelend! Je kunt op dit moment geen opname instellen. Laten we zorgen dat je zo snel mogelijk je wedstrijd of film weer kunt opnemen, zodat je die terug kan kijken wanneer jij dat wilt.
Het is niet mogelijk om een opname te maken van een lokale omroep (kanaal 36 tot 50).
Foutcode verhelpen?
Ga verder met oplossen
Check eerst of er een storing is
Wat is je adres?
Je hebt kortgeleden gekeken of er iets aan de hand was in jouw buurt. Druk op 'Nog eens controleren' en kijk of er iets veranderd is.
Er is geen storing of gepland onderhoud in je buurt.
Vul je postcode en huisnummer in.
Het kan dat de storing nog niet bekend is. Blijf je problemen houden met opnemen? Wacht dan 5 minuten en check dan opnieuw of er sprake van een storing is.
Tip 1. Probeer het over een paar minuten opnieuw
Is er geen storing? Wacht dan nog vijf minuten en probeer dan nog een keer je opname in te plannen.
Je kunt een programma opnemen als het al begonnen is. Zolang de uitzending bezig is, kun je een opname starten en zal het hele programma opgeslagen worden!
Tip 2. Herstart je modem en mediabox
Kijk op de achterkant en haal de kabel eruit. Wacht 30 seconden en steek daarna de stekker weer in het stopcontact. Na max. 15 minuten heb je weer verbinding en na een uur is je wifi weer helemaal op snelheid.
Start je mediabox opnieuw met de aan/uit-knop op de achterkant van het apparaat. Of haal de stekker 5 seconden uit het stopcontact en stop 'm weer terug.
Is je mediabox goed verbonden? Check of je de juiste instellingen gebruikt in het menu van je mediabox.