Foutcode CS5600
Deze code geeft aan dat het momenteel niet mogelijk is om de opname in te stellen.
Het is niet mogelijk om een opname te maken van een lokale omroep (kanaal 36 tot 50).
1. Controleer of er een storing is
Misschien is er een storing of gepland onderhoud in je buurt. Geduld is dan de oplossing.
Vul je postcode en huisnummer in en klik op Nu checken.
Je hebt kortgeleden gekeken of er een storing is. Druk op Check opnieuw om te kijken of er iets veranderd is.
Er is nu geen storing op dit adres en we werken ook niet aan ons netwerk.
2. Probeer het over een paar minuten opnieuw
Is er geen storing? Wacht dan nog vijf minuten en probeer het dan nog een keer.
Je kunt een programma opnemen als het al begonnen is. Zolang de uitzending bezig is, kun je een opname starten en zal het hele programma opgeslagen worden!
3. Helpt dit niet?
Dat is vervelend. Helaas kun je zelf niet meer doen. We gaan je natuurlijk helpen om het probleem op te lossen. Neem contact met ons op. Vermeld daarbij de foutcode.
Vraag het de Community
Klanten en specialisten helpen je alles uit onze producten te halen. Samen weten we meer!
Tijdelijke oplossing
Met Ziggo GO kijk je live televisie en On Demand op je computer, smartphone of tablet.