Overslaan en ga naar inhoud

Foutcode CS2005

Deze foutcode geeft aan dat de mediabox de gekozen opname niet kan afspelen. Vaak werkt de wifi in huis dan niet goed.

Gebruik een goede internetkabel om dit op te lossen.

Welke mediabox heb je?

Deze foutcode kan voorkomen op verschillende mediaboxen. Voor elke box beschrijven we wat je zelf kunt doen aan deze foutcode.

Je hebt gekozen voor Mediabox Next

of Next Mini

Gebruik de meegeleverde internetkabel

Het tv-signaal komt op je mediabox binnen via internet én coaxkabel. Een goede internetverbinding is dus belangrijk. 

Sluit daarom de Mediabox Next of Next Mini direct aan op je modem of wifi-versterker met de meegeleverde internetkabel.

Zo heb je ook betere wifi op andere apparaten in huis die wifi gebruiken, zoals je thermostaat, babyfoon of draadloze deurbel.

Internetkabel

Kortere of langere internetkabel nodig?

In ons pakket zit een internetkabel van 10 meter. Een langere of kortere kabel met het Ziggo Geschikt keurmerk bestel je in onze webshop.

Op werkdagen voor 21.30 uur besteld, is vaak de volgende dag al in huis.

Gratis verzending met de code: nextkabel

Lost een kabel het probleem niet op?

Of wil je toch verbinden via wifi? Probeer dan je modem of een wifi-versterker dichterbij de mediabox te zetten. Als dat niet helpt, kijk dan eens bij TV hulp en advies.