Ziggo Replay

Journaal gemist? Te laat ingeschakeld voor GTST of Shownieuws? Met Replay kijk je programma's tot 7 dagen gratis terug, gewoon vanuit de
TV Gids. Via de Ziggo GO app gebruik je Replay ook op je laptop, tablet en smartphone.

Ziggo Replay via de Mediabox XL

Ziggo Replay werkt heel simpel. Je drukt op de TV gids-knop op je afstandsbediening, selecteert een programma waar het Replay-icoontje bij staat en kiest Afspelen vanaf het begin. Je kijkt zelfs programma's van een week terug. Blader daarvoor terug in de tv-gids en kies het programma. Doorspoelen kan ook. Bij de commerciële zenders kun je alleen niet de reclames doorspoelen.

Een Mediabox XL ontvang je als je Connect & Play Complete of Connect & Play Max bestelt. Ben je al klant van Ziggo, maar heb je nog geen Mediabox XL? Stap dan over op Connect & Play Complete of Max. Daar is de Mediabox XL bij inbegrepen.

Ziggo Replay via Ziggo GO

Soms kijk je liever geen tv op je televisie. Omdat je in de trein zit of omdat je graag ergens anders in huis tv-kijkt. Daarom heb je Replay ook op je laptop, tablet en smartphone met Ziggo GO. Zo kijk je altijd favoriete programma's terug, waar je ook bent. Doorspoelen kan ook, alleen niet bij commerciële zenders.

Wist je dat?

  • Op de Mediabox XL spoel je makkelijk een dag voor- of achteruit met de dubbele pijltjes op je afstandsbediening.
  • Je wisselt op de Ziggo GO app makkelijk van dag via de knop Vandaag.
  • Een programma kun je makkelijk pauzeren.
  • Je kunt een programma vanaf het begin kijken, ook als het al begonnen is.
  • Je zoekt een programma makkelijk op via de zoekfunctie.

Ziggo Replay, stap voor stap

Zit je voor je tv, achter je computer of heb je een smartphone of tablet bij de hand? Probeer dan Replay. Hoe je dat doet, nemen we stap voor stap met je door.

Replay op je Mediabox XL

  1. Druk op de TV Gids-knop.
  2. Kies een programma dat het Replay-icoontje heeft
  3. Druk op OK.
  4. Kies Afspelen vanaf het begin.
  5. Druk op OK.

Replay via de Ziggo GO app

  1. Open de Ziggo GO app.
  2. Druk linksboven in de app op de drie liggende streepjes (naast het Ziggo-logo)
  3. Druk op TV GIDS & Replay
  4. Kies een programma met Replay-icoontje.
  5. Druk op de afspeelknop in de afbeelding van het programma.

Replay op je computer

  1. Ga naar ziggogo.tv
  2. Klik bovenin op TV Gids & Replay.
  3. Kies een datum, genre of zender.
  4. Kies een programma
  5. Klik op afspelen.

Veelgestelde vragen

Wat heb je nodig om Ziggo Replay te gebruiken?

Replay gebruik je in combinatie met een Mediabox XL en via de Ziggo GO app. Je krijgt een Mediabox XL bij een Connect & Play Complete of Connect & Play Max abonnement.

Ziggo GO is beschikbaar voor alle klanten van Ziggo.

Ik zie Ziggo Replay niet in de Ziggo GO app. Wat moet ik nu doen?

  1. Sluit de Ziggo GO app volledig af. Let op: laat de app ook niet op de achtergrond op je tablet of smartphone draaien.
  2. Start de app weer opnieuw op.

Werkt het nog niet? Verwijder dan de Ziggo GO app en download de app opnieuw.

Ziggo Replay stopt voor het einde van het programma. Hoe kan ik het eind toch nog zien?

Het kan wel eens voorkomen dat Replay je programma stopt voor het eind. Dit kan verschillende oorzaken hebben :

  • Het programma stopt een paar minuten voor het einde al. Dan is het programma te laat begonnen. Ga naar de TV gids en kijk het programma terug dat direct na het programma komt waarvan je het eind hebt gemist. De laatste paar minuten kun je terugkijken in dit programma.
  • Kijk je een serie waar meerdere afleveringen direct na elkaar worden uitgezonden? De programma’s worden per aflevering opgenomen. Wanneer je de volgende aflevering wil bekijken dan kun je die terugkijken door deze op te zoeken via de tv gids.
 
 
 

Kom je er niet uit?

Neem dan contact met ons op.

Contact met Ziggo