Installatiegarantie voor klanten

Wat houdt Installatiegarantie in?

De Installatiegarantie betekent dat we samen aan de slag gaan om ook in jouw huis voor perfecte wifi te zorgen. Online helpen we je om te checken wat je zelf kunt verbeteren. Zo kijken we eerst goed naar jouw thuissituatie. Maar misschien heb je wel een modem dat verouderd is. Bij de klantenservice kunnen we dat op afstand controleren. Werkt je wifi niet naar behoren door het modem? Dan zorgen we dat je een supersterk modem van ons krijgt. In 10 procent van de gevallen is een supersterk modem niet genoeg. De Ziggo Wifibooster biedt dan uitkomst.

1. Check de checklist

Met de handige checklist zorg je snel voor goede wifi. In een paar stappen controleer je of er een storing in je buurt is, of er iets aan je modem mankeert, of dat er andere dingen zijn die je wifi verstoren. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

Checklist

2. Een supersterk modem

Van ons krijg je een supersterk modem dat in bijna alle huizen zorgt voor perfecte wifi. Hoe weet je of je nu al een supersterk modem thuis hebt? Bij de klantenservice kunnen we dat op afstand zien. Is je wifi niet perfect doordat je modem niet goed werkt? Dan zorgen we dat je een supersterk modem van ons krijgt. Neem contact met ons op.

3. De Ziggo Wifibooster

In 10 procent van de huizen komt het wifisignaal niet tot in alle kamers
van het huis. Dat kan bijvoorbeeld liggen aan een magnetron, babyfoon of het betonstaal wat in je muren zit. De Ziggo Wifibooster biedt dan uitkomst. Die verspreidt het wifisignaal door je hele huis. We bieden twee soorten Wifiboosters: de Wifibooster via een internetkabel en de Wifibooster via het stopcontact. Je kunt ze tegen kostprijs van ons kopen. Of lenen vanaf 1 euro per maand.

Meer informatie en bestellen

4. Wifiscan door de engineer

In vrijwel alle gevallen kan de klantenservice je helpen. Mocht dat toch niet het geval zijn, dan kun je tegen een lage prijs een engineer langs laten komen. Hij doet dan een complete wifiscan bij je thuis en kan je advies op maat geven. Lees hier meer over onze engineers. De klantenservice staat voor je klaar.

Wat houdt Installatiegarantie in?

1. Check de checklist

2. Een supersterk modem

3. De Ziggo Wifibooster

4. Wifiscan door de engineer

Pakketten

Alles-in-1

TV + Internet

Internet

Bellen

Mobiel

Televisie & Radio

Extra zenders

Interactieve TV

Digitale mediaboxen

Klantenservice

Hulp bij

Alles over

Veelgezocht

Contact

English

Mijn Ziggo

Over Ziggo

Bezoek ook

Voor klanten