Tarieven Algemeen

Eenmalige kosten

Dienst
Tarief
Activatiekosten
Als je diensten bestelt waarbij je een (ander) modem, mediabox en/ of een CI+ Module ontvangt, betaal je eenmalig activatiekosten.
€ 17,50
Facturatie per acceptgiro € 1,00
Kosten papieren factuur € 1,00
Kopie gespecificeerde factuur (per 5 stuks) € 7,50
Kosten wijzigen telefoonnummer € 20,00

Afsluiten digitaal
Direct na de afsluitbrief

€ 0,00
Afsluiten analoog
14 dagen na de afsluitbrief
€ 20,00
Verzoek overzicht persoonsgegevens € 0,00

Monteurskosten

Dienst
Tarief
Installatiegarantie incl. gratis monteur
Ziggo biedt eenvoudige doe-het-zelfpakketten aan. Mocht je het pakket niet kunnen installeren, dan kun je gebruik maken van de installatiegarantie. Onze Ziggo monteur komt dan kosteloos bij je langs om je eerste tv, telefoon en computer aan te sluiten.
Gratis tot 8 weken na ontvangst installatiepakket.

Kosten bij niet terugsturen van gehuurde apparatuur

Soort apparaat
Kosten
Mediabox XL
€363
Extra Mediabox XL
€127
Mediabox
€150
Modem
€40
CI+ Module
€35

Incassokosten

Is je betaling niet binnen de afgesproken termijn bij ons binnen? Dan starten we het incassotraject. Tijdens dit traject ontvang je een aantal betaalherinneringen van ons. Omdat je nog niet heeft betaald en omdat dit proces veel tijd en geld kost, berekenen wij extra kosten aan je door. Dit zijn de incassokosten. Deze kosten brengen wij in rekening op basis van de wettelijk vastgestelde richtlijnen.

Alle tarieven zijn inclusief 21% btw. (herinneringskosten en kosten afwijzing automatische incasso uitgezonderd).

Onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.