1. Controleer je huidige contract
Check het contract met je huidige provider en noteer de contract- en opzegtermijn. Kun je die niet vinden? Als je ons toestemming geeft, zoeken wij het voor je uit.
Overstappen naar Ziggo Zakelijk
Regel je overstap eenvoudig met onze overstapservice
In 4 eenvoudige stappen geregeld
Snel overstappen zonder onderbreking
Overstappen naar zakelijk internet hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met de overstapservice van Ziggo Zakelijk regelen wij alles voor je: van opzegging tot aansluiting. Zo blijf je gewoon online en kun je ongestoord doorwerken.
2. Kies je Ziggo Zakelijk pakket
Kies je pakket en geef tijdens het bestelproces aan dat je gebruik wilt maken van de Overstapservice.
3. Bevestiging van je bestelling
Kort na je bestelling ontvang je per mail een overzicht van je bestelling. Een verkeerd e-mailadres opgegeven? Geen zorgen. Dan sturen we je een bevestiging per post.
4. Levering en installatie
Je krijgt een installatiepakket waarmee je je producten eenvoudig zelf installeert. Kom je er toch niet uit? Maak dan gratis een afspraak met een van onze monteurs.
Hulp nodig bij overstappen? We helpen je graag
Waarom Ziggo Zakelijk?
Met Ziggo Zakelijk werk je op ons ‘Uitstekend’ beoordeelde netwerk (Umlaut, 2026). Je profiteert van snel en veilig internet, betrouwbare telefonie en haarscherp beeld. Hulp nodig? Onze persoonlijke service staat voor je klaar en schakelt snel. Zo blijft jouw bedrijf altijd optimaal draaien.
Wifi Garantie
Altijd betrouwbare wifi waarop je kunt vertrouwen.
Wifi Back-up
Stap over op 4G als je internet niet meewerkt.
Installatie
Altijd een vliegende start: de monteur regelt het.
Business Crew
Eén expert, van vraag tot oplossing. 24/7.
Tech Support
Helpdesk voor bedrijven zonder IT.
Ziggo Sport
Altijd genieten van UEFA Europees voetbal.
Priority
Altijd iets speciaals met Priority van Ziggo.
Overstapservice
Altijd naadloos overstappen, zonder omkijken.
Van particulier naar zakelijk internet?
Met Ziggo Zakelijk profiteer je van:
{{ vm.selectedUspDetails.title }}
Wij regelen alles voor je, zonder gedoe. Zo blijft jouw onderneming altijd draaiend. Meer weten? Neem contact met ons op voor advies of stap direct over.
Wanneer is overstappen slim?
Overstappen naar Ziggo Zakelijk is vooral interessant in een aantal situaties. Bijvoorbeeld wanneer je huidige contract afloopt en je toe bent aan een betere, meer toekomstbestendige oplossing. Merk je dat je internet niet snel of stabiel genoeg is voor je bedrijf? Dan kan een zakelijk abonnement direct verschil maken in je dagelijkse werk.
Groeit je organisatie, krijg je meer medewerkers of werk je vaker online met klanten? Dan is het een logische stap om over te stappen naar Ziggo Zakelijk, met meer capaciteit, betrouwbaarheid en zakelijke ondersteuning.
Veelgestelde vragen
Overstappen is eenvoudig. Wij regelen de volledige overstap voor je, van het opzeggen van je huidige contract tot de installatie van je nieuwe verbinding. Zo blijf je gewoon online zonder gedoe of onderbreking.
Nee, in de meeste gevallen zorgen we voor een naadloze overstap zonder downtime. We stemmen de installatie zorgvuldig af zodat je bedrijf gewoon online blijft.
Je hebt alleen je bedrijfsgegevens en huidige aansluiting nodig. De rest regelen wij samen met jou tijdens het bestelproces.
De Overstapservice Zakelijk is een initiatief van COIN en FIST, waaraan de meeste telecomaanbieders in Nederland deelnemen: Belcentrale, Budget Alles-in-1, KPN, MTTM, Netvisit, Qonnected, Speakup, Tele2, T-Mobile, Trined, XS4ALL, Youfone, WeServe en Ziggo. Lees hier alles over dit gezamenlijke initiatief.
Je kunt de Overstapservice gebruiken als:
- je huidige provider de Overstapservice ondersteunt
- je bij je huidige provider ten minste een internetabonnement hebt
- je een abonnement aanvraagt op hetzelfde adres als waar je huidige provider je dienst(en) levert
- de overstapdatum minimaal 15 dagen en maximaal 90 dagen in de toekomst ligt
Ja, je kunt eenvoudig overstappen van een particulier Ziggo abonnement naar Ziggo Zakelijk. Wij zorgen dat je aansluiting blijft werken en regelen alles voor je, zodat jouw onderneming zonder onderbreking doorgaat.
Neem contact op voor persoonlijk advies of kies zelf je zakelijke pakket.
Helaas. Je kan alleen tijdens het bestellen aangeven dat je de Overstapservice wilt gebruiken.
We raden je aan om zelf te kijken naar de opzegtermijn en de andere voorwaarden bij je huidige provider. Kies je een overstapdatum waarop je huidige contract nog loopt, dan brengt je huidige provider mogelijk een afkoopsom in rekening. Het is slim om even te lezen hoe het werkt met de afkoopsom.
Als je je abonnement beëindigd voor het einde van het contract, kan de provider een zogenaamde afkoopsom in rekening brengen. We vragen daarom bij je aanmelding of je akkoord gaat met een afkoopsom van je vorige provider.
Akkoord?
Dan kun je bij een vroegtijdige beëindiging van je vorige contract een rekening voor extra kosten van je oude provider krijgen.
Niet akkoord?
Dan kunnen er 3 dingen gebeuren.
- Als je contract bij je vorige provider is afgelopen en de overstapdatum ligt binnen de periode van 15 tot 90 dagen, zullen we de overstap uitvoeren.
- Als je contract bij je vorige provider op jouw gewenste overstapdatum nog loopt, maar wel binnen 90 dagen afloopt. Zullen we de overstap op de eerst mogelijke datum uitvoeren.
- Als je contract bij je vorige provider op jouw gewenste overstapdatum nog loopt en pas na 90 dagen afloopt. Zullen we de overstapservice annuleren. Je bestelling gaat dan wel gewoon door. Je kunt dan eventueel zelf het contract bij je vorige provider opzeggen. Of bij ons de bestelling annuleren. Neem daarvoor contact met ons op.
Als je de Overstapservice gebruikt, sturen we je overstapverzoek voor internet of telefonie naar je huidige provider, en zorgen we ervoor dat je contract wordt beëindigd. Je hoeft dan zelf geen actie meer te ondernemen voor de overstap.
Wil je slechts een deel van je huidige diensten/pakket bij je huidige provider opzeggen, dan zul je zelf je abonnement bij je huidige provider moeten opzeggen. Voor de overstap heb je het contractnummer bij je huidige provider nodig, en de einddatum van het contract. Zodra je contract is opgezegd, ontvang je van je oude provider een bevestiging van de opzegging.
Dat hangt er vanaf. Sommige PIN- en Alarmvoorzieningen werken alleen via traditionele PSTN/ISDN-verbindingen. Bij een overstap van traditionele vaste telefonie (PSTN/ISDN) naar het nieuwere VoIP, kan het voorkomen dat deze diensten niet meer werken. Neem contact op om de alternatieven te bespreken.
Sommige oudere analoge telefoontoestellen, faxen, frankeermachines en deuropeners werken alleen via traditionele PSTN/ISDN-verbindingen. Bij een overstap van traditionele vaste telefonie (PSTN/ISDN) naar VoIP, werken deze oudere apparaten mogelijk niet meer. Neem contact op om de alternatieven te bespreken.
Nee, als je overstapt vervallen de diensten die aan het abonnement van je oude provider gekoppeld zijn. Denk daarbij aan clouddiensten (bijvoorbeeld Microsoft Office 365), e-mailadressen (bijvoorbeeld henk.krol@kpn.com) en vaste IP-adressen.
Gelukkig bieden we prima alternatieven. En we helpen met het instellen van je apparatuur zodat alles meteen werkt. Bekijk onze aanvullende producten of neem contact op voor meer uitleg.
Nee, als je verhuist kun je de Overstapservice niet gebruiken. Zeg zelf je abonnement op.
Let er goed op dat je huidige contract binnen 3 maanden afloopt. Ligt de einddatum van je contract verder dan 3 maanden? In dat geval kun je nog geen gebruik maken van de Overstapservice.
Je overstap anders regelen?
We helpen je graag
Liever zelf regelen?
Als je het overstappen liever zelf regelt, kan dat natuurlijk ook.
Telefonisch bestellen?
Bel en houd je contractnummer en de einddatum van je huidige abonnement bij de hand.
Elke dag van 8.00 tot 22.00 uur