Technologie maakt je leven makkelijker, als het meewerkt. Om als ondernemer lekker door te werken wil je dat je laptop, printer, beveiligingssoftware en andere digitale zaken op orde zijn. Elke dag weer. Daarom staat ons Business Tech Support team voor je klaar bij elke digitale uitdaging. Je geeft eenvoudig aan waar je hulp bij nodig hebt, en wij koppelen je aan een specialist die jou helpt met de juiste oplossing. Zo word je snel en vakkundig geholpen en kun je door met wat belangrijk voor jou is: jouw business.
1. Afspraak maken
Maak online een telefonische afspraak.
2. Specialist zoeken
We koppelen je aan de juiste specialist.
3. Probleem oplossen
We kijken op afstand veilig met je mee.
4. En weer door
Het probleem is opgelost en je kunt weer door.
Laptop loopt vast, printer wil niet printen, telefoon synchroniseert niet? Onze specialisten lossen het direct op.
Optimaal beschermd zijn tegen cyberdreigingen, zodat je geen kostbare gegevens verliest? Wij zorgen ervoor dat jouw bedrijf veilig blijft.
Twijfel je welke software, apps of digitale diensten bij jouw onderneming passen? We geven eerlijk advies en helpen je met kiezen en installeren.
Microsoft 365
Zakelijke toepassingen van Microsoft.
Google Workspace
Of gebruik je de zakelijke tools van Google?
Windows
Het meest gebruikte besturingssysteem.
MacOS
Populair bij steeds meer (zakelijke) gebruikers.
Android & iOS
Alles voor smartphones en tablets.
Wifi & netwerken
Routers, switches en accesspoints.
VOIP telefonie
Zoals voor SIP Trunks, toestelconfiguratie, etc.
Hosting & DNS
Domeinnamen, website en e-mail.
Security
Anti-virus, -malware en phishing bescherming.
Websitebeheer
Hulp bij vrijwel alle CMS-systemen.
Nog geen klant? Voeg Business Tech Support eenvoudig toe tijdens het bestellen van je Zakelijk Internet Xtra pakket. Voor € 9,99 per maand schakel je onze experts in wanneer je daar behoefte aan hebt. Geen gedoe meer met zelf online speuren naar een oplossing of zoeken naar een of andere specialist.
Ben je al klant van Ziggo Zakelijk? Dan voeg je Business Tech Support gemakkelijk toe aan je pakket via Mijn Ziggo.
Heb je Business Tech Support toegevoegd en loop je tegen een technische uitdaging aan? Kom maar door met je vraag!
Plan online simpel en snel een belafspraak in voor een moment dat het beste in jouw planning past. Iemand van de Business Tech Support neemt dan telefonisch contact met je op binnen het aangegeven tijdvak.
| Business Crew | Business Tech Support | |
| Hulp en advies over Ziggo apparatuur | ✔ | ☓ |
| Hulp met internetbeveiliging van Ziggo | ✔ | ☓ |
| Hulp met Ziggo producten en diensten | ✔ | ☓ |
| Hulp en advies alle andere apparatuur | ☓ | ✔ |
| Hulp met overige cyber security | ☓ | ✔ |
| Hulp met diverse software | ☓ | ✔ |
Nee, het team van Business Tech Support is er voor alledaagse IT-uitdagingen. Denk aan het installeren van beveiligingssoftware of het aansluiten van apparatuur. Voor IT-beheer, waarbij apparatuur en software actief worden gemonitord en bijgewerkt, neem je contact op met een IT-beheerder.
De Business Crew is gespecialiseerd in het bieden van hulp bij wifi-uitdagingen, foutcodes op je tv, vragen over je internetfactuur en overige Ziggo-gerelateerde zaken. Business Tech Support gaat verder en helpt je bijvoorbeeld bij problemen met een eigen router, een printer die er geen zin in heeft, het instellen van beveiligingssoftware op je mobiel of het kalmeren van je slimme deurbel.
Jazeker. Hoewel je de Smarthome producten van Tapo eenvoudig kunt installeren en bedienen via de bijbehorende TP-Link Tapo app op je smartphone of tablet, staan de specialisten van Business Tech Support zeker voor je klaar als je er toch niet uitkomt. Dat doen ze trouwens ook wanneer je slimme producten van een andere aanbieder gebruikt.
Ons team is wel goed maar niet gek. Je mag dan ook zeker meerdere vragen aan ze stellen maar er gelden wel een paar spelregels. Hoe het precies zit, lees je in de voorwaarden.
Ja. Alles kan en domme vragen bestaan niet. De specialisten van Business Tech Support zijn gespecialiseerd in het beantwoorden van ál je IT-gerelateerde vragen, en dat doen ze in gewone mensentaal. Zo kun jij snel verder met ondernemen.