Ja, het installeren en activeren van Microsoft 365 doe je via internet. Net als het beheren van je account en Microsoft Office installeren op andere pc's. Voor het gebruik van programma's als Word en PowerPoint heb je geen internettoegang nodig, die zijn op de computer geinstalleerd. Met Zakelijk Internet van Ziggo heb je snel én stabiel internet.

Ja. De door jou gemaakte documenten zijn volledig jouw eigendom. Je kunt kiezen of je ze online in OneDrive wilt opslaan of lokaal op je pc of Mac.

Microsoft 365 bewaart documenten en informatie veilig op een externe Microsoft-server . Zo is het risico om informatie te verliezen door diefstal of brand minimaal. De servers van Microsoft staan op verschillende plekken, zodat de informatie altijd beschikbaar blijft. Voor e-mail heb je de meest recente bescherming tegen virussen en spam. Microsoft zorgt voor:

• bescherming van informatie door het filteren van virussen en spam in de cloud
• veilige toegang tot informatie door HTTPS 128-bit encryptie
• veilige datacentra

Tot slot waarborgt Microsoft dat je altijd de controle behoudt over je eigen data.Kies naast Microsoft 365voor de meest recente computerbeveiliging vanuit de cloud. De Protection Service for Business van F-Secure is zeer geschikt voor kleine bedrijven en bij Ziggo Zakelijk heb je de keuze uit twee varianten: Veilig Mobiel (voor mobiel en tablet) en Veilig Werkplek (voor Mac en Windows).

Tot 13 april 2015 was Microsoft 365 beschikbaar in combinatie met een zzp-internetabonnement. Je kunt dit niet meer bestellen, maar nog wel gebruiken als je voor die tijd een abonnement hebt afgesloten.

• Beheer Microsoft 365 licenties en gebruikers via selfservice.ziggozakelijk.nl
• Bekijk de handleiding voor hulp bij beheren van gebruikers en licenties
• Aanvullende ondersteuning via Microsoft op 0800 - 0202546

Ja, dat kan. Zet je e-mailadres(sen) in de e-mailfunctionaliteit van Microsoft 365. Ook heb je zo altijd inzicht in je agenda en die van je collega's. De mailbox heeft een capaciteit van 25 gigabyte (GB) en verstuurt moeiteloos e-mails met grote bestanden tot maar liefst 25 MB.

Gebruik op de inlogpagina de optie "Wachtwoord vergeten?" om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Bij de bevestiging van een opzegging, ontvang je ook een bevestiging van het opzeggen van je Microsoft 365-account. Je hebt tot de opzegdatum de tijd om je gegevens veilig te stellen. Het is niet mogelijk om je Microsoft 365-account te behouden na beëindiging van je abonnement.