Servicegarantie

Soms gaat er iets mis. Een pinstoring in je winkel is rampzalig. Net zoals je webshop die traag laadt. Daarom heet een Service Level Agreement bij ons gewoon gegarandeerd goede service.

  • Bel gratis 0800-0620, ook in het weekend

  • Gespecialiseerde zakelijke klantenservice

  • Bij storing gegarandeerd binnen 16 uur weer in bedrijf

Zeker van snelle service

We begrijpen hoe belangrijk snel en betrouwbaar internet voor je is. Of je nu freelance designer bent, een restaurant runt of een webshop hebt.
En als er wat is, wil je dat snel opgelost zien. Daarom is onze Klantenservice ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar.

Ziggo Zakelijk: Servicegarantie voor het MKB, altijd binnen max 16 uur weer in bedrijf.

Binnen 8 uur weer in bedrijf, ook in het weekend?

Internet van Ziggo is razendsnel en zeer stabiel. Maar áls er iets is, dan weet je met onze servicegarantie zeker dat je op werkdagen snel weer aan de slag kunt. Binnen 16 uur. Wil je de zekerheid dat je binnen 8 uur weer in bedrijf bent, ook in het weekend? Kies dan voor € 10 per maand voor Service Winkeltijden.

Ziggo Zakelijke Klantenservice: 7 dagen in de week bereikbaar, ook 's avonds

Klantenservice met verstand van zaken

Bel je onze zakelijke klantenservice, dan krijg je iemand aan de lijn met letterlijk verstand van zaken. Zo zorgen we ervoor dat je snel de juiste hulp krijgt. Gratis. Ook ’s morgens nog vóór de koffie. Ook ’s avonds na het 8 uur journaal.

Mag het ietsje meer zijn?

Basis Service Garantie
Gegarandeerd binnen 16 uur weer in bedrijf
  • Een vast aanspreekpunt tot en met de installatie
  • Gegarandeerd binnen 16 uur weer in bedrijf
  • Altijd binnen 4 uur geholpen

 

Service Garantie
Bij Pro altijd
Gratis
+ Zakelijk Internet Pro vanaf € 59,- p.m.
Probeer nu de eerste 3 maanden GRATIS!
Service Winkeltijden
Gegarandeerd binnen 8 uur weer in bedrijf
  • Een vast aanspreekpunt tot en met de installatie
  • Gegarandeerd binnen 8 uur weer in bedrijf, ook in het weekend
  • Altijd binnen 4 uur geholpen
  • Vergoeding in geval probleem niet binnen 8 uur is verholpen
Service Winkeltijden
per maand
10,-
+ Zakelijk Internet Pro vanaf € 59,- p.m.
Probeer nu de eerste 3 maanden GRATIS!
Al klant bij Ziggo? Stap probleemloos over naar zakelijk of upgrade je pakket.

Je bent al klant bij Ziggo?

Bestel Service Winkeltijden voor 10,- p.m.

Je hebt al een Zakelijk Internet Pro abonnement en je kiest voor een nog sterkere SLA en extra zekerheid? Voeg Service Winkeltijden met één muisklik toe aan je abonnement.

Meest gestelde vragen over Servicegarantie

Geldt de Service Garantie voor alle producten en diensten van Ziggo?

Ja, of je nu alleen een internetverbinding afneemt of een uitbereid pakket met bijvoorbeeld PIN zeker en Hosted VoIP.

Kan ik de Service garantie ook later toevoegen aan een Zakelijk Internet Pro abonnement?

Absoluut. Breid je zakelijke pakket op elk gewenst moment uit met Service Winkeltijden.

Zo gedaan

Stel je vraag via Twitter of Facebook.

Twitter

Elke dag van 08.00 tot 22.00 uur.

 
 

Facebook

Elke dag van 08.00 tot 22.00 uur.

 
 
 
 

Adviseur aan de deur

Is er iets wat we eerst moeten zien? Nodig ons uit en krijg ter plekke advies. Vul je gegevens in en we bellen binnen 2 werkdagen voor een afspraak.

  1. Je bent vergeten dit veld in te vullen.
  2. Je bent vergeten dit veld in te vullen.
  3. Je bent vergeten dit veld in te vullen. Vul alle 10 cijfers in.
  4. Je bent vergeten dit veld in te vullen.
  5. Je bent vergeten dit veld in te vullen. Vul alleen de cijfers van je huisnummer in.
  6. Je bent vergeten dit veld in te vullen.
  7. Je bent vergeten dit veld in te vullen. Vul de cijfers en letters van je postcode in.
  8. Je bent vergeten dit veld in te vullen.
  9. Je bent vergeten dit veld in te vullen.