Soms gaat er iets mis. Een pinstoring of je webshop laadt traag. Daarom zijn we ook 's avonds en in het weekend bereikbaar.
We begrijpen hoe belangrijk snel en betrouwbaar internet voor je is. Of je nu een restaurant runt of een webshop hebt.
En als er wat is, wil je dat snel opgelost zien. Daarom is onze Klantenservice ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar.
Internet van Ziggo is razendsnel en zeer stabiel. Maar áls er iets is, dan weet je met onze Servicegarantie zeker dat je op werkdagen snel weer aan de slag kunt. Binnen 16 uur. Wil je de zekerheid dat je binnen 8 uur weer in bedrijf bent, ook in het weekend? Kies dan voor € 10,- per maand voor Service Winkeltijden.
Bel je onze zakelijke klantenservice, dan krijg je iemand aan de lijn met letterlijk verstand van zaken. Zo zorgen we ervoor dat je snel de juiste hulp krijgt. Gratis. Ook ’s morgens nog vóór de koffie. Ook ’s avonds na het achtuurjournaal.
Servicegarantie is beschikbaar voor klanten met Zakelijk Internet Pro
Een vast aanspreekpunt tot en met de installatie
Gegarandeerd binnen 16 uur weer in bedrijf
Altijd binnen 4 uur geholpen
Basis Servicegarantie
Gratis
Bij Zakelijk Internet Pro
Een vast aanspreekpunt tot en met de installatie
Gegarandeerd binnen 8 uur weer in bedrijf, ook in het weekend
Altijd binnen 4 uur geholpen
Vergoeding in geval probleem niet binnen 8 uur is verholpen
Service Winkeltijden
€ 10,-
per maand
Nee, Servicegarantie is alleen beschikbaar voor klanten met Zakelijk Internet Pro.
Met een mesh wifi systeem heb je meerdere slimme wifipunten in je huis die samen voor een optimaal draadloos netwerk zorgen. Waar je ook bent in huis, het mesh systeem zorgt ervoor dat je op die plek de beste verbinding hebt. Dat gaat allemaal vanzelf.
Absoluut. Breid je zakelijke pakket op elk gewenst moment uit met Service Winkeltijden.
