-
Gebruik een internetkabel
Gebruik een internetkabel voor de beste wifi
Sluit om te beginnen 1 pod met een kabel aan op je modem.
Een extra CAT5e of CAT6 internetkabel en podhouder koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.Je hebt 1 pod minder nodig als je ze via een internetkabel aansluit. Kijk hoeveel pods je nodig hebt in jouw huis.
Modem in de meterkast
Modem in de woonkamer
Plaats een bekabelde pod waar je weinig of geen wifi hebt
-
Gebruik een internetkabel
Gebruik een internetkabel voor de beste wifi
Sluit de pods aan op je modem met een internetkabel. Gebruik minimaal CAT5e of CAT6 kabels. Die koop je in de Ziggo webshop. Met de code 'geenbezorgkosten' is de verzending gratis.
Je hebt 1 pod minder nodig als je ze via een internetkabel aansluit.
Modem in de meterkast
Modem in de woonkamer
Plaats een bekabelde pod waar je weinig of geen wifi hebt
-
Zo plaats je de SmartWifi pods
Vind de beste plek
Als je de pods aansluit zonder kabel, moet je ze plaatsen waar de wifi nog goed is.
- Kijk naar het aantal wifi-streepjes op je mobiele telefoon. Ze moeten allemaal 'aan' zijn op de plek waar je de pod plaatst.
- Zorg dat het modem en de pods 5 tot 10 meter uit elkaar staan
- Plaats een pod op elke verdieping, liefst in het midden van het huis, boven elkaar. Als het kan in de buurt van het trapgat. Ze verbinden dan makkelijker met elkaar.
Stop een pod in het stopcontact
De pod zoekt verbinding met je netwerk. Wacht tot het lampje op de pod uit is. Dit kan 5 minuten duren.
Blijft het lampje knipperen? Zet de pod dan dichterbij het modem.Heb je meer SmartWifi pods? Sluit ze één voor één aan en wacht steeds tot het lampje uit is, voor je met de volgende pod verder gaat.
Na ongeveer 15 minuten werken je pods. Het wifi-netwerk in huis verbetert nog de komende 24 uur.
Nog wat tips
- Zorg dat er genoeg ruimte vrij is rondom de pod
- Zet de pod niet te dicht bij andere elektronische apparaten
Buiten ook goede wifi?
- Zet een pod bij een open raam of tuindeur. HR++ grlas houdt wifi tegen.
- Nog beter, sluit een pod aan met een internetkabel en zet 'm in de schuur of garage
- De wifi-versterkers zijn niet waterdicht en ze kunnen niet in de buitenlucht staan
-
Zo plaats je de SmartWifi pods
Vind de beste plek
Als je de pods aansluit zonder kabel, moet je ze plaatsen waar de wifi nog goed is.
- Kijk naar het aantal wifi-streepjes op je mobiele telefoon. Ze moeten allemaal 'aan' zijn op de plek waar je de pod plaatst.
- Zorg dat het modem en de pods 5 tot 10 meter uit elkaar staan
- Plaats een pod op elke verdieping, liefst in het midden van het huis, boven elkaar. Als het kan in de buurt van het trapgat. Ze verbinden dan makkelijker met elkaar.
Sluit de pod aan op een stopcontact
De pod zoekt verbinding met je netwerk. Wacht tot het lampje op de pod wit is. Dit kan 10 minuten duren.
Is het lampje oranje of rood? Zet de pod dan dichterbij het modem.Heb je meer SmartWifi pods? Sluit ze één voor één aan en wacht steeds tot het lampje wit brandt, voor je met de volgende pod verder gaat.
Na ongeveer 15 minuten werken je pods. Het wifi-netwerk in huis verbetert nog de komende 24 uur.
Nog wat tips
- Zorg dat er genoeg ruimte vrij is rondom de pod
- Zet de pod niet te dicht bij andere elektronische apparaten
Buiten ook goede wifi?
- Zet een pod bij een open raam of tuindeur. HR++ grlas houdt wifi tegen.
- Nog beter, sluit een pod aan met een internetkabel en zet 'm in de schuur of garage
- De wifi-versterkers zijn niet waterdicht en ze kunnen niet in de buitenlucht staan
-
Werken je pods?
We hopen dat je wifi-netwerk werkt! Na een uurtje werken je pods goed en na 24 uur werken ze optimaal.
Haal alles uit je wifi met de SmartWifi app. In de app zie je of alles goed gaat met je wifi en pods en pas je alles naar wens aan.
-
We helpen je graag verder
Wat jammer dat het niet is gelukt. Onze wifi-specialisten helpen je graag verder.
-
De SmartWifi app
Regel al je wifi zaken zelf met de SmartWifi app. Kies een eigen naam en wachtwoord voor je wifi, stel een gastnetwerk in of controleer of alles goed gaat met je wifi. Zet de app meteen op je smartphone of tablet.
-
Open de SmartWifi app
Open de SmartWifi app op je tablet of mobiele telefoon.
-
SmartWifi app installeren
a.
Druk op Daar gaan we
Hiermee start je de installatie van de SmartWifi app en pods. Heb je de app al geïnstalleerd? Kies dan onderaan voor Verder.
b.
Log in met je Mijn Ziggo gegevens
Je hebt je Mijn Ziggo inloggegevens nodig om verder te gaan. Ben je deze vergeten? Vraag ze opnieuw aan.
c.
Kies een plaatje bij je account
Kies een plaatje en druk op Ik ben tevreden.
-
De SmartWifi app gebruiken
Alles staat al klaar.
Je SmartWifi pods staan al in de app. Je kan ze terugvinden door onderaan op Apparaten te drukken.
Mijn netwerk.
Dit is je thuisnetwerk met alle aangesloten internet en wifi-apparaten. Meteen een instelling aanpassen? Druk op het '+' rechtsboven om naar je wifi-instellingen te gaan.
Hulp nodig? Met een kort stappenplan laten we zien hoe je zelf snel je wifi-instellingen kan aanpassen.
-
Gelukt?
We hopen dat de installatie is gelukt en je kunt genieten van je wifi-netwerk! Het duurt tot 24 uur voor je wifi weer helemaal op snelheid is. Wil je al sneller weten of je pod goed werkt? Controleer de werking van je pods in de SmartWifi app.
Toch nog een vraag?
Onze wifi-specialisten helpen je graag verder.
-
Gebruik alleen wifi-versterkers van hetzelfde merk
Gebruik alleen wifi-versterkers van hetzelfde merk
Gebruik jij nog wifi-versterkers van een ander merk? Die werken niet goed samen.
Koppel andere versterkers los en haal ze van de stroom.
-
Gebruik alleen wifi-versterkers van hetzelfde merk
Gebruik alleen wifi-versterkers van hetzelfde merk
Gebruik jij nog wifi-versterkers van een ander merk? Die werken niet goed samen.
Koppel andere versterkers los en haal ze van de stroom.
-
Wifi-versterkers aansluiten
Met plaatjes en korte instructies ben je in ongeveer 30 minuten klaar
Goed dat je het wifi-netwerk gaat verbeteren. Volg alle stappen voor de beste en snelste wifi. Werkt je modem nog niet? Begin dan eerst met het aansluiten van je wifi.
Welke wifi-versterkers heb je?
-
Zet eerst de wifi van je modem uit
De TP-Link Deco's maken samen een nieuw wifi-netwerk. Ze vervangen de wifi van je modem. Zet daarom de wifi van je modem uit.
De TP-Link Deco's als wifi-router gebruiken?
Laat het Ziggo modem in bridge-modus zetten. Bekijk eerst goed de voor- en nadelen. Klik op Overslaan als je modem in bridge-modus staat.
-
Gebruik de TP-Link Deco app
Of scan deze QR-code en download de app.
Volg nu de stappen in de TP-Link Deco app
-
De wifi van het modem uitzetten
a.Log in op SmartWifi web met je Mijn Ziggo gegevens
Klik op Gegevens vergeten? als je de gebruikersnaam of je wachtwoord voor Mijn Ziggo niet meer weet.
b.
Tik in het menu op Geavanceerde instellingen
c.
Tik op Bekabelde-modus
d.
Zet bekabelde-modus aan
Zet de schakelaar op groen. Tik daarna op Wijzigingen toepassen.
e.Tik op Ja, doorgaan
f.Tik op Afsluiten
De wifi van je modem staat nu uit.
-
Wifi van het modem uitzetten
Log in op SmartWifi web met je Mijn Ziggo gegevens. Zet hier de wifi van je modem uit. Dit gaat het snelst en het makkelijkst.
Of log in op je modem om de wifi uit te zetten. Dit is wat technischer.
