Internet en bellen installeren

Internet en bellen installeren

  • Bezig met laden...

  • Dop niet-gebruikte aansluiting af

    Waarschijnlijk heb je niet alle uitgangen van de signaalversterker nodig. Dek de aansluitingen die je niet gebruikt af met een meegeleverd afdekdopje. Zo kan er geen signaal weglekken en blijft de versterker afgeschermd.

  • Aansluitingen beschikbaar?

    Een signaalversterker heeft altijd minimaal één ingang en vier of meer uitgangen. De kabels voor je apparaten sluit je aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Aansluitingen beschikbaar?

    Een signaalversterker heeft altijd minimaal één ingang en vier of meer uitgangen. De kabels voor je televisie apparaten sluit je aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Aansluitingen beschikbaar?

    Een signaalversterker heeft altijd minimaal één ingang en vier of meer uitgangen. De kabels voor je televisie apparaten sluit je aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Zo maak je optimaal gebruik van je versterker

    • Versterk het signaal altijd zo dicht mogelijk bij de hoofdaansluiting. Dat is het punt waar het signaal binnenkomt.
    • Plaats de versterker dan zo dicht mogelijk bij de wandcontactdoos.
    • Een versterker heeft ook stroom nodig. Houd er dus rekening mee dat de afstand naar het dichtsbijzijnde stopcontact niet te groot is. Je kan natuurlijk ook een verlengsnoer gebruiken.
  • Gebruik de juiste connectors

    De meeste versterkers hebben andere kabelaansluitingen dan je misschien gewend bent. In plaats van plug-aansluitingen hebben ze schroefdraad-aansluitingen. Deze heten f-connectoraansluitingen.

    Je kunt ervoor kiezen om de connectoren op je tv-kabels te vervangen door f-connectors. Of je kunt een verloopstekker gebruiken. Bekijk waar je deze aansluitingen kunt kopen.

  • Sluit de kabels aan

    a.

    Sluit de meegeleverde signaalverdeler aan op de wandcontactdoos van je hoofdaansluiting.

    • Sluit hier een kabel op aan naar de aansluiting op de versterker waar ingang bij staat. Zo wordt de signaalversterker voorzien van signaal. 
    • De andere aansluiting op de signaalverdeler gaat naar het internet modem.

    b.

    Sluit hierna de kabels aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Sluit de kabels aan

    a.

    Sluit de meegeleverde signaalverdeler aan op de wandcontactdoos van je hoofdaansluiting.

    • Sluit hier een kabel op aan naar de aansluiting op de versterker waar ingang bij staat. Zo wordt de signaalversterker voorzien van signaal. 
    • De andere aansluiting op de signaalverdeler gaat naar het internet modem.

    b.

    Sluit hierna de kabels aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Zet de versterker aan

    a.

    Alles aangesloten? Sluit de stroomadapter aan op de versterker. Er gaat nu een groen lampje branden.

    b.

    Plaats het kapje terug.

  • Zet de versterker aan

    a.

    Alles aangesloten? Sluit de stroomadapter aan op de versterker. Er gaat nu een groen lampje branden.

    b.

    Plaats het kapje terug.

  • Alles aangesloten

    Je versterker is nu correct aangesloten. Test straks op al je tv's hoe het beeld is. Toch nog signaalproblemen? Probeer dan eens een andere uitgang op de versterker. Iedere uitgang heeft een ander versterkingsniveau waarbij helemaal rechts de hoogste versterking zit. 

  • Sluit de kabels aan

    a.

    Sluit de meegeleverde signaalverdeler aan op de wandcontactdoos van je hoofdaansluiting.

    • Sluit hier een kabel op aan naar de aansluiting op de versterker waar ingang bij staat. Zo wordt de signaalversterker voorzien van signaal. 
    • De andere aansluiting op de signaalverdeler gaat naar het internet modem.

    b.

    Sluit hierna de kabels aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Maak de aansluiting vrij van oude kabels en apparatuur

    Haal alle kabels en eventueel de splitter (verdeler) uit de hoofdaansluiting, zodat die helemaal vrij is. Dat is nodig om alles goed te kunnen installeren. 

    Heb je nu een vrije aansluiting?

  • Je hebt een verdeler met drie uitgangen

    Op de hoofdaansluiting zit een verdeler geschroefd met drie uitgangen. Haal deze verdeler van je hoofdaansluiting. Dit doe je zo:

    • Zit er een kabel in de splitter? Haal deze eruit.
    • Draai de signaalverdeler linksom. Je hoort een klik. 
    • Trek vervolgens de signaalverdeler naar je toe om hem van de hoofdaansluiting te halen.

    Is de signaalverdeler weg en is de aansluiting nu vrij?

  • Je hebt een POA 3

    Je POA 3-verdeler heeft de volgende aansluitingen voor onze diensten:

    • Links zit de radio-aansluiting
    • In het midden de tv-aansluiting
    • Rechts zit de modem-aansluiting/data-aansluiting

    Kun je een coaxkabel aansluiten op de data-aansluiting?

  • Maak de aansluiting vrij van oude kabels en apparatuur

    Haal alle kabels en eventueel de splitter (verdeler) uit de hoofdaansluiting, zodat die helemaal vrij is. Dat is nodig om alles goed te kunnen installeren. 

    Heb je nu een vrije aansluiting?

  • Maak de aansluiting vrij van oude kabels en apparatuur

    Haal alle kabels en eventueel de splitter (verdeler) uit de hoofdaansluiting, zodat die helemaal vrij is. Dat is nodig om alles goed te kunnen installeren. 

    Heb je nu een vrije aansluiting?

  • Maak de aansluiting vrij van oude kabels en apparatuur

    Haal alle kabels en eventueel de splitter (verdeler) uit de hoofdaansluiting, zodat die helemaal vrij is. Dat is nodig om alles goed te kunnen installeren. 

    Heb je nu een vrije aansluiting?

  • Alles aangesloten

    Je versterker is nu correct aangesloten. Test straks op al je tv's hoe het beeld is. Toch nog signaalproblemen? Probeer dan eens een andere uitgang op de versterker. Iedere uitgang heeft een ander versterkingsniveau waarbij helemaal rechts de hoogste versterking zit. 

  • Je hebt een POA 1

    Je hebt een POA verdeler aangesloten op je hoofdaansluiting. Deze verdeler heeft twee aansluitingen voor alle diensten van Ziggo. Het maakt niet uit op welke uitgang je het modem of de televisie aansluit.

    Kun je een coaxkabel aansluiten op een aansluiting van de verdeler?

  • Je hebt een DIO

    Je hoofdaansluiting heeft één aansluiting (links van het midden). Op de plastic behuizing zit een 'twist & lock' plaat om verdelers op te bevestigen. Deze aansluiting werkt voor alle diensten die we via de kabel aanbieden.

    Kun je een coaxkabel aansluiten op de tv-aansluiting?

  • Je hebt een wandcontactdoos met 2 gaten

    Je hoofdaansluiting heeft twee uitgangen. De linker is voor TV, internet en bellen. De rechter is voor radio. Deze aansluiting werkt voor alle diensten die we via de kabel aanbieden.

    Kun je een coaxkabel aansluiten op de tv-aansluiting?

  • Je hebt een wandcontactdoos met 1 gat

    Je hoofdaansluiting heeft één aansluiting en werkt voor alle diensten die we via de kabel aanbieden.

    Kun je een coaxkabel aansluiten op de tv-aansluiting?

  • Dop niet-gebruikte aansluiting af

    Waarschijnlijk heb je niet alle uitgangen van de signaalversterker nodig. Dek de aansluitingen die je niet gebruikt af met een meegeleverd afdekdopje. Zo kan er geen signaal weglekken en blijft de versterker afgeschermd.

  • Zo maak je optimaal gebruik van je versterker

    • Versterk het signaal altijd zo dicht mogelijk bij de hoofdaansluiting. Dat is het punt waar het signaal binnenkomt.
    • Plaats de versterker dan zo dicht mogelijk bij de wandcontactdoos.
    • Een versterker heeft ook stroom nodig. Houd er dus rekening mee dat de afstand naar het dichtsbijzijnde stopcontact niet te groot is. Je kan natuurlijk ook een verlengsnoer gebruiken.
  • Gebruik de juiste connectors

    De meeste versterkers hebben andere kabelaansluitingen dan je misschien gewend bent. In plaats van plug-aansluitingen hebben ze schroefdraad-aansluitingen. Deze heten f-connectoraansluitingen.

    Je kunt ervoor kiezen om de connectoren op je tv-kabels te vervangen door f-connectors. Of je kunt een verloopstekker gebruiken. Bekijk waar je deze aansluitingen kunt kopen.

  • Hoe ziet de hoofdaansluiting eruit?

  • Maak de aansluiting vrij van oude kabels en apparatuur

    Haal alle kabels en eventueel de splitter (verdeler) uit de hoofdaansluiting, zodat die helemaal vrij is. Dat is nodig om alles goed te kunnen installeren. 

    Heb je nu een vrije aansluiting?

  • Hoe ziet de aansluiting eruit?

  • 1 gat - links

    Je hoofdaansluiting heeft één aansluiting (links van het midden). Aan de voorkant zit een plastic rechthoek waaraan je de aansluiting gemakkelijk kan herkennen. Deze aansluiting is geschikt voor alle diensten die Ziggo aanbiedt via de kabel.

    Kun je een coaxkabel aansluiten op de tv-aansluiting?

  • Mijn hoofdaansluiting ziet er anders uit

    Je ziet geen van de getoonde wandcontactdozen. Misschien heb je een oudere verdeler of versterker?

    Kun je deze verdeler of versterker ontkoppelen zodat je hoofdaansluiting vrij komt?

  • 1 gat - links

    Je hoofdaansluiting heeft één aansluiting (links van het midden). Aan de voorkant zit een plastic rechthoek waaraan je de aansluiting gemakkelijk kan herkennen. Deze aansluiting is geschikt voor alle diensten die Ziggo aanbiedt via de kabel.

    Kun je een coaxkabel aansluiten op de tv-aansluiting?

  • Hoofdaansluiting niet te vinden?

    • Zit er een witte wandcontactdoos met 1 of 2 aansluitingen in je meterkast? Dan is dit de hoofdaansluiting. 
    • Is je huis gebouwd voor 1980? Dan zit je hoofdaansluiting waarschijnlijk in de woonkamer.
    • Kijk ook eens goed in de gang en in de kelder
    • Soms zie je een groene kabel een wandcontactdoos ingaan. Dat is de hoofdaansluiting.
     

    Vind je de hoofdaansluiting niet op de plek waar je hem verwacht of zou willen hebben? Maak dan een afspraak om je AOP te laten verplaatsen

    Heb je de hoofaansluiting toch gevonden?

    Goed zo! Klik dan op Vorige en geef aan waar de hoofdaansluiting zit.

  • Contact Laten we het samen verder oplossen

    Bel of chat met onze Klantenservice. We gaan je verder helpen.

  • De hoofdaansluiting zoeken

    Het Abonnee Overname Punt (AOP), ook wel de hoofdaansluiting, is een witte wandcontactdoos met 1 of 2 aansluitingen. Dit is de plek waar de Ziggo kabel je huis binnenkomt.

     

    Die ziet er vaak zo uit...

    Waar in je huis zit de hoofdaansluiting?

    Heb je de hoofdaansluiting al eerder een keer klaargemaakt? Kies dan voor Stap overslaan

     

  • Gebruik deze versterker niet meer

    Een signaalversterker heeft altijd minimaal één ingang en vier of meer uitgangen. De kabels voor je apparaten sluit je aan op de uitgangen. Let hierbij goed op welke uitgang je gebruikt. Per uitgang staat vaak aangegeven voor hoeveel meter kabel de uitgang geschikt is.

  • Maak de aansluiting vrij van oude kabels en apparatuur

    Haal alle kabels en eventueel de splitter (verdeler) uit de hoofdaansluiting, zodat die helemaal vrij is. Dat is nodig om alles goed te kunnen installeren. 

    Heb je nu een vrije aansluiting?

  • Wat voor versterker heb je?

    We ondersteunen drie soorten versterkers, die ons signaal op een goede manier versterken:

    • FRA-752N
    • FRA-752X
    • OV-8420

     

  • Start met Internet

    Ben je nieuw bij ons? Mooi! Dan begin je met het installeren van je wifi-modem en eventueel je wifi-versterkers. Al langer klant en wil je je wifi verbeteren? Dan hoef je alleen wifi-versterkers te installeren.

    Met korte instructies en plaatjes helpen we je om zelf alles aan de praat te krijgen. Stapje voor stapje. En mocht het toch niet lukken dan helpen we je natuurlijk verder.

    Wat ga je installeren?

  • Verder met installeren

    Is je Ziggo modem al geïnstalleerd of wil je alleen je wifibooster installeren? Ga dan verder in de stappen hieronder.

  • Dop niet-gebruikte aansluiting af

    Waarschijnlijk heb je niet alle uitgangen van de signaalversterker nodig. Dek de aansluitingen die je niet gebruikt af met een meegeleverd afdekdopje. Zo kan er geen signaal weglekken en blijft de versterker afgeschermd.

  • Zet de versterker aan

    Alles aangesloten? Sluit de stroomadapter aan en plaats het kapje op de versterker. Het lampje brandt groen.

  • Alles aangesloten

    Je versterker is nu correct aangesloten. Test straks op al je tv's hoe het beeld is. Toch nog signaalproblemen? Probeer dan eens een andere uitgang op de versterker. Iedere uitgang heeft een ander versterkingsniveau waarbij helemaal rechts de hoogste versterking zit. 

  • Gebruik de juiste connectors

    De meeste versterkers hebben andere kabelaansluitingen dan je misschien gewend bent. In plaats van plug-aansluitingen hebben ze schroefdraad-aansluitingen. Deze heten f-connectoraansluitingen.

    Je kunt ervoor kiezen om de connectoren op je tv-kabels te vervangen door f-connectors. Of je kunt een verloopstekker gebruiken. Bekijk waar je deze aansluitingen kunt kopen.

  • Zo maak je optimaal gebruik van je versterker

    • Versterk het signaal altijd zo dicht mogelijk bij de hoofdaansluiting. Dat is het punt waar het signaal binnenkomt.
    • Plaats de versterker dan zo dicht mogelijk bij de wandcontactdoos.
    • Een versterker heeft ook stroom nodig. Houd er dus rekening mee dat de afstand naar het dichtsbijzijnde stopcontact niet te groot is. Je kan natuurlijk ook een verlengsnoer gebruiken.
  • Ontkoppel de versterker

    Volg de inkomende signaalkabel van je versterker naar je hoofdaansluiting. Ontkoppel daarna de versterker van je hoofdaansluiting.

    Je hebt nu een aansluiting vrij om je televisie of mediabox op aan te sluiten.

  • Contact Laten we het samen verder oplossen

    Bel of chat met onze Klantenservice. We gaan je verder helpen.