E48- of E52-melding oplossen

E48- of E52-melding oplossen

Of de melding E-48-32 of E52-32

Je krijgt een van deze foutmeldingen te zien wanneer je mediabox geen goed signaal ontvangt. Hierdoor kun je 1 of meerdere zenders niet kijken. Erg vervelend natuurlijk. Maar het goede nieuws is dat je met een paar stappen de oorzaak kunt achterhalen en vaak ook meteen zelf kunt oplossen.

Zenders worden via verschillende frequenties verstuurd naar je mediabox. Omdat er meerdere zenders op één frequentie zitten, tonen de zenders op dezelfde frequentie bij een storing een foutmelding. De storing hoeft dus niet op alle zenders zichtbaar te zijn.

Storingschecker

Kijk of er bij je in de buurt storingen of werkzaamheden zijn

Postcode {{zipcode}} en huisnummer {{housenumber}} Wijzig

Oeps, deze postcode is niet bij ons bekend.

Postcode: {{fpc.zipcode}} en huisnummer: {{fpc.housenumber}} Wijzig

Er is een technische storing. Probeer het later opnieuw.

Werkzaamheden ({{interruptions.announcements.length}})

Er zijn geen geplande werkzaamheden gepland.

Status: We zijn klaar We zijn voor je aan het werk gepland We zijn begonnen op {{x.create_date | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}} We zijn klaar op {{x.expected_solv_time | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}} {{x.expec_solv_time | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}} We zijn klaar op {{x.solv_time | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}}
Blijf op de hoogte wanneer de storingen bij jou in de buurt zijn opgelost.
06 nummer
of
e-mail
06 nummer

We hebben je aanmelding goed ontvangen. Wanneer de storingen zijn opgelost, ontvang je hiervan bericht.

We hebben je aanmelding niet goed ontvangen. Controleer je telefoonnummer of probeer opnieuw.

Storingen ({{interruptions.outages.length}})

Er zijn geen storingen bekend.

Status: {{x.status == 'opgelost' ? 'We hebben het voor je opgelost' : 'We zijn het voor je aan het oplossen'}} Melding bekend {{x.create_date | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}} Verwachte oplostijd {{x.expected_solv_time | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}} Weten we helaas nog niet Opgelost op {{x.solv_time | date:"EEEE d MMMM 'om' H.mm"}}
Blijf op de hoogte wanneer de storingen bij jou in de buurt zijn opgelost.
06 nummer
of
e-mail
06 nummer

We hebben je aanmelding goed ontvangen. Wanneer de storingen zijn opgelost, ontvang je hiervan bericht.

We hebben je aanmelding niet goed ontvangen. Controleer je telefoonnummer of probeer opnieuw.

Zie je een storingsmelding die het probleem verklaart?

Antwoord niet gevonden?

Stel je vraag op de Community. Deze gesprekken lopen al over de E48- of E52-melding:

Of neem contact op met onze Klantenservice.