• Dit modem heeft geen wifi

    Dit modem zendt geen wifi-signaal uit. Als je thuis wel wifi gebruikt, dan heb je daar een los apparaat voor. Dat is een wifi-router en dit apparaat staat in de buurt van je modem. Als je het wifi-wachtwoord wil veranderen dan pas je dit aan in de wifi-router.

    Omdat we niet van alle wifi-routers precies weten hoe je het wifi-wachtwoord wijzigt, kunnen we je het beste doorverwijzen naar de website van de fabrikant voor meer informatie. De meest voorkomende fabrikanten hebben we voor je op een rijtje gezet.

    Voor deze merken kunnen we je verder helpen

    Voor deze merken vind je de instructie bij de fabrikant

  • Het wifi-wachtwoord van je router wijzigen

    Bij eigenlijk elke router is het mogelijk om je wifi-wachtwoord te wijzigen. Het is dan nodig om in te loggen op je router en het wachtwoord aan te passen.

    Elk merk router heeft weer een andere manier van inloggen en instellen. Daarom kunnen we je geen exacte beschrijving geven. Raadpleeg de handleiding van je router voor extacte stappen. Het werkt ongeveer zo:

    a.

    Zorg dat je verbonden bent met je router. Zonder werkende verbinding lukt het niet om in te loggen op je router.

    b.

    Open je browser en typ het IP-adres van de router in de adresbalk. Dit IP-adres kun je vinden op een sticker op je router. Vaak begint dit met 192.168...

    c.

    Vul je inloggegevens in. Deze kun je vinden op een sticker onderop je router.

    d.

    Zoek het menu waar je je wifi-wachtwoord aan kan passen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van je router.

    e.

    Pas je wifi-wachtwoord aan en sla je instellingen op. Je router gaat nu opnieuw opstarten. Daarna kan je opnieuw een wifi-verbinding maken met je nieuwe wifi-wachtwoord. 

  • Heb je dit modem?

    Je hebt voor de Connectbox gekozen. Klopt dit? Ga dan verder met het stappenplan.

    In sommige gevallen is de tekst ''Connectbox'' niet aanwezig onder het Ziggo logo. 

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.

  • Heb je dit modem?

    Je hebt voor de Connectbox Giga gekozen. Klopt dit? Ga dan verder met het stappenplan.

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.

  • Welke wifibooster heb je?

    Er zijn twee verschillende Wifiboosters via internetkabel van Ziggo. Welke heb jij?

  • Heb je deze wifibooster?

    Je hebt voor deze Wifibooster via internetkabel gekozen. 

    Deze Wifibooster via een internetkabel lijkt erg op de Connectbox. Je herkent de Wifibooster aan de naam die je op voorkant van het apparaat kunt lezen. Net zoals op het plaatje hieronder.

    Wil je toch met de Connectbox aan de slag? Klik links boven in dit scherm op 'Vorige' en maak opnieuw je keuze.

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.

  • Welke Connectbox heb je?

  • Je wifi-modem is vanuit de fabriek standaard beveiligd met een WPA2-wachtwoord. Zo kun je veilig het internet op. Om veilig te blijven internetten is het belangrijk dat je het wifi-wachtwoord regelmatig wijzigt. Hier laten we je zien hoe je dit doet.

     

     

    Gemiddeld hebben onze klanten binnen 10 minuten een nieuwe wachtwoord ingesteld.

    Selecteer het merk van je modem