• Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Nieuwe netwerknaam

    Achter de optie SSID staat een invoerveld. Voer hier een nieuwe, door jou verzonnen netwerknaam in.

    Klik vervolgens daarna op Opslaan.

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je wifi-modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan wifi-verbinding maken.

    modemwachtwoord connectbox
  • Wifi-naam

    Voer een nieuwe netwerknaam in achter Wifi-naam(SSID).

    inloggen
  • Instellingen opslaan

    Ga naar beneden en klik op Instellingen opslaan.

    inloggen
  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt inloggen verbonden is met je wifi-modem of router. Dit kan draadloos of met een internetkabel.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Het probleem is opgelost

    We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen.
    Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten via de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Vind het antwoord via onze Klantenservice.

  • Hoe ziet je netwerknaam eruit?

    Om je het juiste stappenplan te laten zien willen we graag weten hoe je wifi-sticker eruit ziet. Onder op het modem staat een sticker met de originele netwerknaam (waar je verbinding mee maakt) en het originele wachtwoord die je gebruikt om een wifi-verbinding te maken.

    Waar begint je netwerknaam (SSID) mee?

  • Log in

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.1.1. Laat de gebruikersnaam en wachtwoord leeg. Klik daarna op Log in.

  • Wireless

    Klik op Wireless.

  • Radio Settings

    Klik op Radio Settings.

    Onderaan de pagina ziet u een invoerveld staan onder de tekst: Wireless Network Name (SSID). Voer hier een nieuwe, door jou verzonnen netwerknaam in.

    Klik vervolgens daarna op Save Settings.

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je wifi-modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan wifi-verbinding maken.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt inloggen verbonden is met je wifi-modem of router. Dit kan draadloos of met een internetkabel.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt inloggen verbonden is met je wifi-modem of router. Dit kan draadloos of met een internetkabel.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik vervolgens op Inloggen

  • Wijzig

    Klik achter SSID op Wijzig.

  • Wireless Network Name (SSID)

    Selecteer de huidige netwerknaam achter Wireless Network Name (SSID).

  • Netwerknaam invoeren

    Voer een nieuwe netwerknaam in.

    Voer eventueel achter Pre-Shared Key een nieuw wachtwoord in en klik hierna op Save Settings.

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je Wi-Fi modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan Wi-Fi verbinding maken.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt inloggen verbonden is met je wifi-modem of router. Dit kan draadloos of met een internetkabel.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Wijzig

    Klik achter SSID op Wijzig.

  • Wireless Network Name (SSID)

    Selecteer de huidige netwerknaam achter Wireless Network Name (SSID).

  • Nieuwe netwerknaam

    Voer een nieuwe netwerknaam in.

    Voer eventueel achter WPA Pre-Shared Key een nieuw wachtwoord en klik hierna op Apply.

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtwoord? Herstart dan je Wi-Fi modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan Wi-Fi verbinding maken

  • Draadloos

    Klik op Draadloos.

    modemwachtwoord connectbox
  • Netwerknaam invoeren

    Achter de optie SSID staat een invoerveld. Voer hier een nieuwe, door jou verzonnen netwerknaam in. Klik vervolgens daarna op Opslaan

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je wifi-modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan wifi-verbinding maken.

  • Draadloos

    Klik op Draadloos.

    modemwachtwoord connectbox
  • Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Draadloos

    Klik op Draadloos.

  • Inloggen op modem

    Je wifi-modem kan helaas niet beide netwerken tegelijk uitzenden. Als je eigen apparatuur geen 5 GHz ondersteunt kan je dus je verbinding verliezen. Met een 5 GHz dongle voor je laptop zou je wel je laptop kunnen verbinden. Deze zijn te koop bij de Ziggo verkooppunten.

    Zorg ervoor dat je verbonden bent met je wifi-modem op het apparaat waarmee je wilt inloggen. Dit kan met een internetkabel of draadloos.

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1 Laat de gebruikersnaam leeg en voer als wachtwoord admin in. Klik dan op OK.

    Tip: Werkt het wachtwoord niet? Zet je wifi-modem dan terug naar fabrieksinstellingen met de reset-knop. Deze kan je indrukken met een pen of een paperclip. Als je modem weer is opgestart kun je het standaard wachtwoord gebruiken.

  • Wireless

    Klik op Wireless.

  • Netwerknaam invoeren

    Klik op Primary Network.

    Achter de optie Network Name (SSID) staat een invoerveld. Voer hier een nieuwe, door jou verzonnen netwerknaam in.

    Klik daarna op Opslaan.

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je wifi-modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan wifi-verbinding maken.

  • Welke wifibooster heb je?

    Er zijn twee verschillende Wifiboosters via internetkabel van Ziggo. Welke heb jij?

  • Gefeliciteerd

    We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen.
    Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten via de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Vind het antwoord via onze Klantenservice.

  • Nieuwe netwerknaam 5 GHz

    Ga omlaag naar de 5 GHz wifi-configuratie en voer achter Wifi-naam (SSID) nogmaals je nieuwe Wifi-naam in.

    modemwachtwoord connectbox
  • Inloggen op een Wifibooster

    Log in op je wifi-punt via http://ziggo-ap. Let op: zet hier geen www voor.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik daarna op inloggen

    Er zijn ook extra wifi-punten die niet het standaard wachtwoord  hanteren. Op deze apparaten staat het wachtwoord op een sticker op de onderkant. Kijk naar de sticker met de tekst Instellingen gebruikersnaam: ziggo.

    inloggen
  • Netwerknaam veranderen


    Je kan direct in het beginscherm je wifi-netwerknaam aanpassen van zowel de 2.4 als de 5 GHz frequentieband. In dit voorbeeld passen we de netwerknaam aan van de 2.4 GHz frequentieband. 

    Scrol naar Wireless 2.4 GHz.

    Vul in het veld Netwerknaam (SSID) je gewenste netwerknaam in en druk op Bewaar wijzigingen.

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je wifi-modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg dan het stappenplan wifi-verbinding maken.

    inloggen
  • Netwerknaam invoeren

    Achter de optie SSID staat een invoerveld. Voer hier een nieuwe, door jou verzonnen netwerknaam in. Klik vervolgens daarna op Opslaan

    Let op! Heb je geen internetverbinding meer na het wijzigen van de netwerknaam en/of het wachtoord? Herstart dan je wifi-modem door deze voor 10 seconden van de stroom af te halen. Probeer opnieuw verbinding te maken nadat het modem herstart is. Heb je daar hulp bij nodig? Volg het stappenplan wifi-verbinding maken.

  • Bewaren en herstarten

    Klik hierna rechtsonder op Bewaren en herstarten en druk hierna op Apply.

    inloggen
  • Welke Connectbox heb je?

  • Heb je dit modem?

    Je hebt voor de Connectbox gekozen. Klopt dit? Ga dan verder met het stappenplan.

    In sommige gevallen is de tekst ''Connectbox'' niet aanwezig onder het Ziggo logo. 

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.

  • Heb je dit modem?

    Je hebt voor de Connectbox Giga gekozen. Klopt dit? Ga dan verder met het stappenplan.

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.

  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt inloggen verbonden is met je wifi-modem of router. Dit kan draadloos of met een internetkabel.

    b.

    Open je webbrowser.

  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Wachtwoord Connectbox

    Log in met het wachtwoord van je Connectbox. Dit vind je onderop de Connectbox.

    Werkt het wachtwoord niet? Zet je wifi-modem dan terug naar fabrieksinstellingen met de reset-knop. Deze kun je indrukken met een pen of een paperclip. Als je modem weer is opgestart kun je het standaard wachtwoord gebruiken.  

    modemwachtwoord connectbox
  • Doorgaan

    Klik op Doorgaan.

    modemwachtwoord connectbox
  • Geavanceerde instellingen

    Klik op Geavanceerde instellingen.

    geavanceerde instellingen
  • Draadloos

    Klik in het menu op Draadloos.

    geavanceerde instellingen
  • Beveiliging

    Klik in het menu op Beveiliging.

    modemwachtwoord connectbox
  • Netwerk naam

    Selecteer de huidige netwerknaam achter Wifi-naam (SSID).

    modemwachtwoord connectbox
  • Nieuwe netwerknaam 2.4 GHz

    Voer een nieuwe netwerknaam in.

    modemwachtwoord connectbox
  • Wijzigingen toepassen

    Druk op Wijzigingen toepassen.

    De verbinding kan kort wegvallen. Dit duurt ongeveer 1 minuut. Hierna is er weer verbinding met het internet.

    modemwachtwoord connectbox
  • Inloggen

    Open een browser en ga naar het volgende adres: 192.168.0.1
    Voer als gebruikersnaam 'admin' en als wachtwoord 'admin' in.

  • Browser openen

    Open je browser en ga naar http://ziggo-ap

    Zorg ervoor dat je met het wifi-netwerk van je Wifibooster verbonden bent. 
    Zie je dan nog steeds geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en je Wifibooster. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op de Wifibooster om verbinding te maken.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Vul bij gebruikersnaam in: ziggo
    Vul bij wachtwoord in: draadloos

    Klik daarna op Login

    inloggen
  • Wifi-netwerknaam veranderen

    Je wifi-netwerknaam verander je bij het invulveld Netwerknaam (SSID). Je Wifibooster zendt 2 verschillende wifi-netwerken uit. Daarom zie je dit invulveld 2 keer op deze pagina.

    We raden je aan om je zelf verzonnen wifi-netwerknaam te herhalen bij het kopje 5Ghz. Zo vormen ze samen een sterk wifi-netwerk.

    inloggen
  • Inloggen op je wifi-modem

    Toets in de adresbalk van je webbrowser http://192.168.178.1 en druk op Enter.

    Heb je op Enter gedrukt en zie je geen inlogscherm? Dan is er geen draadloze verbinding tussen de computer en het wifi-modem. Sluit je computer met een netwerkkabel rechtstreeks aan op het modem om verbinding te maken.

    inloggen
  • Inloggegevens invullen

    Je wordt nu gevraagd om inloggegevens in te vullen.

    • Log je voor het eerst in?
      Dan is je gebruikersnaam ziggo en het wachtwoord draadloos. Klik hierna op inloggen.
    • Heb je al eens eerder ingelogd?
      Dan is je gebruikersnaam ziggo en het wachtwoord heb je zelf gekozen. 

    Werkt het wachtwoord niet? Zet je wifi-modem dan terug naar fabrieksinstellingen met de reset-knop. Deze kan je indrukken met een pen of een paperclip. Als je modem weer is opgestart kun je het standaard wachtwoord gebruiken.

    inloggen
  • Wijzig je wachtwoord

    Dit modem is onlangs voorzien van een update. Is het de eerste keer dat je inlogt na de update? Dan wordt er gevraagd om een nieuw wachtwoord aan te maken om op de instellingen-pagina te komen. Maak een nieuw wachtwoord aan en druk op Wijzig wachtwoord.

    inloggen
  • Beveiliging

    Klik op Draadloos. Klik vervolgens op Beveiliging.

    inloggen
  • Open je browser

    a.

    Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je wilt inloggen verbonden is met je wifi-modem of router. Dit kan draadloos of met een internetkabel.

    b.

    Open je webbrowser.

  • De netwerknaam aanpassen

    a.

    Log in op je Wifibooster via http://wifi.booster Let op: zet hier geen www voor.

    b.

    Kijk op de onderkant van de Wifibooster voor je wachtwoord (Settings password).

    c.

    Vul je wachtwoord (Settings password) in.

    Klik daarna op Volgende

    Werkt het wachtwoord niet? Zet je wifi-punt dan terug naar fabrieksinstellingen met de reset-knop. Deze kan je indrukken met een pen of een paperclip. Als je Wifibooster weer is opgestart kun je het standaard wachtwoord gebruiken.

    d.

    Ga naar Wifi-instellingen.

    e.

    Kies dan voor Beveiliging.

    f.

    Klik bij de 2,4 GHz wifi-beveiligingsinstellingen op de invulbalk achter Wifi-naam (SSID) en kies een naam voor je Wifi-netwerk. (Bijvoorbeeld: Ziggo_draadloos)

    g.

    Vul nu bij het kopje 5 GHz wifi-beveiligingsinstellingen achter Wifi-naam (SSID) nogmaals je nieuwe naam in.

    Altijd zeker zijn van de beste verbinding? Vul dan bij deze stap dezelfde naam in als bij de vorige stap.

    h.

    Heb je bij 2,4 GHz wifi-beveiligingsinstellingen en 5 GHz wifi-beveiligingsinstellingen dezelfde naam ingevuld?  Dan worden de onderliggende velden worden nu grijs.

    i.

    Druk op Instellingen opslaan.

    Let op: je Wifibooster start nu opnieuw op. Dat betekent dat je even offline bent. 

    Je Wifi-newerk is nu beschikbaar met de eigen nieuwe naam!

    Staat de netwerknaam na 10 minuten nog steeds niet in de lijst met beschikbare netwerken? Dan is het apparaat waarmee je het controleert helaas niet geschikt voor de 5 GHz-frequentieband. 

  • Heb je deze wifibooster?

    Je hebt voor deze Wifibooster via internetkabel gekozen. 

    Deze Wifibooster via een internetkabel lijkt erg op de Connectbox. Je herkent de Wifibooster aan de naam die je op voorkant van het apparaat kunt lezen. Net zoals op het plaatje hieronder.

    Wil je toch met de Connectbox aan de slag? Klik links boven in dit scherm op 'Vorige' en maak opnieuw je keuze.

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.

  • Verbinding maken met het instellingenmenu van de Mediabox XL

    Je wilt instellingen van de Mediabox XL (voorheen Horizon) aanpassen. Dat doe je in het instellingenmenu van het apparaat. Het instellingenmenu open je met de browser van je computer of tablet. Daarvoor moet je computer of tablet eerst rechtstreeks verbonden zijn met de Mediabox XL en dat kan op twee manieren:

    • met een netwerkkabel
    • draadloos

    Het beste is om via een netwerkkabel te verbinden. Dat is het snelst en zorgt ervoor dat je alles kunt aanpassen. Als het echt niet kan, omdat je bijvoorbeeld alleen een tablet hebt of de afstand te groot is, dan kan het ook draadloos.

    placeholder

    Hoe wil je verbinding maken met het instellingenmenu van de Mediabox XL?

  • Verbinding maken via een netwerkkabel

    Je wilt verbinding maken met het instellingenmenu van je Mediabox XL via een netwerkkabel. Dit doe je in vier eenvoudige stappen. We lopen ze met je door.

    a.

    Plug je netwerkkabel in een van de vier LAN-aansluitingen op de achterkant van de Mediabox XL.

    placeholder

    b.

    Plug hierna je netwerkkabel in je laptop of pc.

    placeholder

    c.

    Je kunt nu inloggen in het instellingenmenu van de Mediabox XL. Open hiervoor je browser en ga naar  http://192.168.100.1

    Krijg je geen pagina te zien? Ga dan naar http://192.168.192.1

    Zet geen www. voor het webadres.
    placeholder

    d.

    Je krijgt nu de vraag om een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. De gebruikersnaam is admin en het standaardwachtwoord is ook admin.

    placeholder
  • Draadloos verbinding maken

    Je wilt draadloos verbinding maken met het instellingenmenu van je Mediabox XL. Dat doe je in vier eenvoudige stappen. We lopen ze met je door.

    a.

    Om in te loggen heb je de wifi-netwerknaam (SSID) en het wifi-wachtwoord (Password) van de Ziggo Mediabox XL nodig. Deze vind je op een witte sticker onderop de Mediabox XL. 

    Noteer de gegevens die je ziet staan onder Wifi 2.4 GHz:

    placeholder

    b.

    Maak verbinding met het wifi-netwerk dat je zojuist hebt genoteerd. Het kan zijn dat je een waarschuwing krijgt van je computer of tablet dat je via dit wifi-netwerk niet op internet kunt of dat er een beperkte verbinding is. Dit kun je negeren.

    placeholder

    c.

    Je kunt nu inloggen in het instellingenmenu van de Mediabox XL. Open hiervoor je browser en ga naar  http://192.168.100.1

    Krijg je geen pagina te zien? Ga dan naar http://192.168.192.1

    Zet geen www. voor het webadres.
    placeholder

    d.

    Je krijgt nu de vraag om een gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen. De gebruikersnaam is admin en het standaardwachtwoord is ook admin.

    placeholder
  • Wifi-netwerknaam van je Ziggo Mediabox XL aanpassen

    a.

    Klik bovenin op Draadloos.

    placeholder

    b.

    Klik links onder de categorie 5 GHz op Radio.

    placeholder

    c.

    Vul achter SSID de nieuwe naam van je wifi-netwerk in.

    placeholder

    d.

    Klik rechtsonder op Opslaan.

    placeholder

    e.

    De Mediabox XL zendt twee wifi-netwerken uit. Pas daarom ook de netwerknaam van het andere wifi-netwerk aan. Klik hiervoor links onder de categorie 2,4 GHz op Radio.

    placeholder

    f.

    Vul achter SSID nogmaals de nieuwe naam van je wifi-netwerk in. Hier hoef je geen -5G toe te voegen achter de nieuwe naam van je wifi-netwerk.

    placeholder

    g.

    Klik rechtsonder op Opslaan.

    placeholder
  • In dit stappenplan leggen wij je uit hoe je de naam van je wifi-netwerk of SSID wijzigt in een zelf gekozen netwerknaam. Handig, als je bijvoorbeeld al veel wifi-netwerken in de buurt hebt die beginnen met Ziggoxxx of UPCxxxx. Je gaat aan de slag met je wifi-verbinding, dus zorg ervoor dat je de laptop met een kabel aan het modem aansluit.

    Let op! Als je het volgende stappenplan volledig hebt gevolgd zijn de netwerknaam en/of je wachtwoord van je wifi-modem gewijzigd. Daarna zul je alle draadloze verbindingen op je computer, tablet en mobiele telefoon opnieuw moeten instellen.

    Selecteer hieronder het merk van je wifi-modem of Wifibooster

  • Contact Je hebt een oud modem

    Helaas bieden we op de website geen ondersteuning meer voor je modem.
    Onze collega's van klantenservice helpen je graag verder. 

    Twijfel je? Je kunt altijd op Vorige klikken en een andere keuze maken.