-
Contact
Je hebt alle stappen goed doorlopen, maar het is helaas niet gelukt om op een andere manier radio te luisteren.
Neem even contact met ons op. Dan kijken we samen naar een oplossing.Tip: Gebruik hiervoor de chat-functie op de Ziggo webshop (je vindt deze rechts onderaan de pagina).
-
Zo luister je radio met je mediabox
- Zet je televisie en mediabox aan.
- Pak de afstandsbediening van je mediabox.
- Druk op de knop waar tv/radio of een muzieknoot op staat.
- De mediabox schakelt nu over naar digitale radio.
- Met dezelfde knop schakel je weer over naar de tv-zenders.
- Je kunt nu 'zappen' naar je favoriete radiozender. Dit doe je met dezelfde knoppen als waarmee je naar een andere tv-zender zapt.
De radiozenders beginnen vanaf kanaal 801 of 1801.
Met de Mediabox Next en XL kun je tegelijkertijd radio luisteren en iets opnemen. Maar dit kan niet bij elke mediabox, omdat sommige boxen 1 tuner hebben. Je vindt deze informatie bij de specificaties.
Kun je nu radio luisteren?
-
Zo luister je radio met je mediabox
- Zet je televisie en mediabox aan.
- Pak de afstandsbediening van je mediabox.
- Druk op de knop waar tv/radio of een muzieknoot op staat.
- De mediabox schakelt nu over naar digitale radio.
- Met dezelfde knop schakel je weer over naar de tv-zenders.
- Je kunt nu 'zappen' naar je favoriete radiozender. Dit doe je met dezelfde knoppen als waarmee je naar een andere tv-zender zapt.
De radiozenders beginnen vanaf kanaal 801 of 1801.
Met de Mediabox Next en XL kun je tegelijkertijd radio luisteren en iets opnemen. Maar dit kan niet bij elke mediabox, omdat sommige boxen 1 tuner hebben. Je vindt deze informatie bij de specificaties.
Kun je nu radio luisteren?
-
Gelukt!
Fijn dat het gelukt is. Heel veel plezier van je nieuwe radio-geluid.
Help anderen!
Misschien heeft de buurman of je oude tante wel wat support nodig. Leuk als je ze helpt. In onze Community stel je vragen en geef je tips aan anderen.
Welke zenders kun je nu luisteren?
Fijn dat je weer radio kunt luisteren. Benieuwd welke zenders je allemaal kan luisteren? Bekijk het zenderoverzicht.
-
Heb je een modem van Ziggo?
Heb je bijvoorbeeld een modem zoals afgebeeld? Op de afbeelding zie je ons zwarte modem (Technicolor), ons SmartWifi modem (Connectbox) en SmartWifi modem Giga (Connectbox Giga).
-
De Digitale radio ontvanger aansluiten
In deze stap kan het zijn dat je een extra splitter nodig hebt (de POA-01). Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor even contact met ons op.
a.
Zet eerst je toestellen uit.
b.
Verwijder de coaxkabels en splitters tussen de wandcontactdoos en je geluidsapparatuur en tv.
c.
Verwijder ook de coaxkabel uit je geluidsapparatuur.
d.
Plaats de splitter (POA-01) op de tv-uitgang op de wandcontactdoos.
Gebruik je de tv-uitgang niet voor de coaxkabel van de tv? Dan heb je de splitter niet nodig en kun je verder met stap f.
e.
Sluit de coaxkabel van je tv of mediabox aan op de linkeruitgang van de splitter.
f.
Pak de coaxkabel die naar je geluidsapparatuur ging en draai deze om. Sluit deze kabel aan op de andere uitgang van de splitter of op de tv-uitgang (als je geen splitter gebruikt).
g.
Pak nu de meegeleverde adapter en sluit deze aan op het andere uiteinde van de coaxkabel die naar de Digitale radio ontvanger gaat.
h.
Sluit de coaxkabel met adapter aan op de IN van de Digitale radio ontvanger.
-
De Digitale radio ontvanger aansluiten
In deze stap kan het zijn dat je een extra splitter nodig hebt (de POA-01). Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor even contact met ons op.
a.
Zet eerst je toestellen uit.
b.
Verwijder de coaxkabels en splitters tussen de wandcontactdoos en je geluidsapparatuur en tv.
c.
Verwijder ook de coaxkabel uit je geluidsapparatuur.
d.
Plaats de splitter (POA-01) op de tv-uitgang op de wandcontactdoos.
Gebruik je de tv-uitgang niet voor de coaxkabel van de tv? Dan heb je de splitter niet nodig en kun je verder met stap f.
e.
Sluit de coaxkabel van je tv of mediabox aan op de linkeruitgang van de splitter.
f.
Pak de coaxkabel die naar je geluidsapparatuur ging en draai deze om. Sluit deze kabel aan op de andere uitgang van de splitter of op de tv-uitgang (als je geen splitter gebruikt).
g.
Pak nu de meegeleverde adapter en sluit deze aan op het andere uiteinde van de coaxkabel die naar de Digitale radio ontvanger gaat.
h.
Sluit de coaxkabel met adapter aan op de IN van de Digitale radio ontvanger.
-
De digitale radio ontvanger aansluiten
a.
Sluit de voeding aan op de voedingaansluiting van de ontvanger en steek de stekker in het stopcontact.
b.
Sluit nu de ontvanger aan op je geluidsapparatuur. Gebruik hiervoor de Tulp/RCA kabels of de digitale S/PDIF uitgang.
Heb je een andere kabel, verloopstekker of omvormer nodig? Deze kun je kopen in een (online) elektronica winkel zoals allekabels.nl.
c.
Zet je geluidsapparatuur aan en kies de bron waarop de ontvanger aangesloten is.
-
Waar zit je hoofdaansluiting?
Twijfel je tussen een wandcontactdoos in de kamer en meterkast? Als er een wandcontactdoos in je meterkast zit, is dit altijd de hoofdaansluiting.
En nog even een paar voorbeelden van de meest voorkomende hoofdaansluitingen:
-
Waar zit je hoofdaansluiting?
Twijfel je tussen een wandcontactdoos in de kamer en meterkast? Als er een wandcontactdoos in je meterkast zit, is dit altijd de hoofdaansluiting.
En nog even een paar voorbeelden van de meest voorkomende hoofdaansluitingen:
-
De Digitale radio ontvanger aansluiten
In deze stap kan het zijn dat je een splitter nodig hebt (de POA-01). Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor even contact met ons op.
a.
Zet eerst je toestellen uit.
b.
Omdat je hoofdaansluiting in de meterkast zit, gaan we ervan uit dat je in de woonkamer ook een wandcontactdoos hebt zitten voor de coax-aansluiting. Die ziet er vaak zo uit:
c.
Verwijder de coaxkabels en splitters tussen de wandcontactdoos en je geluidsapparatuur en tv.
d.
Verwijder ook de coaxkabel uit je geluidsapparatuur.
e.
Plaats de splitter (POA-01) op de tv-uitgang op de wandcontactdoos.
Heb je al een POA-01 op de wandcontactdoos zitten, dan kun je deze hergebruiken.
Gebruik je een andere splitter? Vervang deze dan door de POA-01. Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor contact met ons op.f.
Sluit de coaxkabel van je tv of mediabox aan op de linkeruitgang van de splitter.
De kabel in je tv kun je nu ook weer aansluiten als je deze had losgehaald.g.
Pak de coaxkabel die je voor je geluidsapparatuur gebruikte. Draai deze om.
h.
Sluit deze coaxkabel aan op de andere uitgang van de splitter.
i.
Pak nu de meegeleverde adapter en sluit deze aan op het andere uiteinde van de coaxkabel die naar de Digitale radio ontvanger gaat.
j.
Sluit deze coaxkabel met adapter aan op de IN van de Digitale radio ontvanger.
-
De Digitale radio ontvanger aansluiten
In deze stap kan het zijn dat je een extra splitter nodig hebt (de POA-01). Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor even contact met ons op.
a.
Zet eerst je toestellen uit.
b.
Verwijder de splitters en coaxkabels tussen de wandcontactdoos en je modem, tv en geluidsapparatuur.
c.
Verwijder ook de coaxkabel uit je geluidsapparatuur.
d.
Plaats de splitter (POA-01) op de tv-uitgang op de wandcontactdoos.
Heb je al een POA-01 op de wandcontactdoos zitten, dan kun je deze hergebruiken.
Gebruik je een andere splitter? Vervang deze dan door de POA-01. Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor contact met ons op.e.
Sluit de coaxkabel van je modem aan op de linkeruitgang van de splitter.
f.
Plaats nu de extra splitter (POA-01) aan op de rechteruitgang van de 1e splitter.
Heb je een extra splitter nodig en heb je die niet? Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor contact met ons op.
g.
Sluit de coaxkabel van je tv aan op de rechteruitgang van de 2e splitter.
h.
Pak de coaxkabel die naar je geluidsapparatuur ging en draai deze om.
i.
Sluit deze kabel aan op de linkeruitgang van de 2e splitter.
j.
Pak nu de meegeleverde adapter en sluit deze aan op het andere uiteinde van de coaxkabel die naar de Digitale radio ontvanger gaat.
k.
Sluit deze coaxkabel met adapter aan op de IN van de Digitale radio ontvanger.
-
De Digitale radio ontvanger aansluiten
In deze stap kan het zijn dat je een extra splitter nodig hebt (de POA-01). Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor even contact met ons op.
a.
Zet eerst je toestellen uit.
b.
Verwijder de splitters en coaxkabels tussen de wandcontactdoos en je modem, tv en geluidsapparatuur.
c.
Verwijder ook de coaxkabel uit je geluidsapparatuur.
d.
Plaats de splitter (POA-01) op de tv-uitgang op de wandcontactdoos.
Heb je al een POA-01 op de wandcontactdoos zitten, dan kun je deze hergebruiken.
Gebruik je een andere splitter? Vervang deze dan door de POA-01. Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor contact met ons op.e.
Sluit de coaxkabel van je modem aan op de linkeruitgang van de splitter.
f.
Plaats nu de extra splitter (POA-01) aan op de rechteruitgang van de 1e splitter.
Heb je een extra splitter nodig en heb je die niet? Deze kun je gratis bij ons bestellen. Neem daarvoor contact met ons op.
g.
Sluit de coaxkabel van je tv aan op de rechteruitgang van de 2e splitter.
h.
Pak de coaxkabel die je voor je geluidsapparatuur gebruikte. Draai deze om.
i.
Sluit nu deze coaxkabel aan op de linkeruitgang van de 2e splitter.
j.
Pak de meegeleverde adapter en sluit deze aan op het andere uiteinde van de coaxkabel die naar de Digitale radio ontvanger gaat.
k.
Sluit de coaxkabel met adapter aan op de IN van de Digitale radio ontvanger.
-
Zo luister je radio met een Mediabox Next en XL
Als je een Mediabox Next of XL hebt, luister je heel makkelijk radio via een app op je box. Zo doe je dat:
- Zet je televisie en mediabox aan
- Druk op de knop HOME of MENU op de afstandsbediening van de mediabox
- Je ziet TV & Replay en je meest bekeken zenders
- Druk een aantal keer op het pijltje omlaag en kies Radio
- Druk op OK
- Klik op het logo van de zender waar je naar wilt luisteren en klik op OK
Als je de mediabox hebt aangesloten op je stereo of soundbar in combinatie met de afstandsbediening met stembesturing, werkt dit zo:
- Houd de knop
ingedrukt op de afstandsbediening tot je de opdracht gegeven hebt
- Spreek rustig en duidelijk de naam van de zender uit. Bijvoorbeeld 'Radio 2 of 'Classic FM'.
- Gaat de tv automatisch aan? Zet die dan uit met de afstandsbediening.
Kun je nu radio luisteren?
- Zet je televisie en mediabox aan
-
Niet gelukt?
Wat vervelend dat je niet via je televisie radio kunt luisteren. Heb je al gecheckt of je televisie digitaal is ingesteld?
Wat kun je nu doen?
Je kunt ook op andere manieren radio luisteren. We hebben ze voor je op een rij gezet.
-
Ga je op een andere manier naar de radio luisteren? Dan moet je soms nog even iets installeren. Als je alles in huis hebt, is het zo geregeld.
Hoe wil je radio luisteren?
-
Zo luister je radio zonder mediabox of CI+ module
Ook als je geen mediabox of CI+ Module hebt, luister je heel makkelijk radio via je tv. Zo doe je dat:
Zet je tv aan en zap naar kanaal 801. Wanneer je tv-toestel DVB-C geschikt is vind je hier NPO Radio 1.
In het online overzicht van alle radiozenders, zet je er dus een 1 voor.Kun je nu radio luisteren via je tv?
-
Zo luister je radio met een CI+ module
Als je een CI+ Module hebt, luister je heel makkelijk radio via je tv. Zo doe je dat:
Zet je tv aan en zap naar kanaal 1801. Met een CI+ module heb je de kanalen 1801 tot en met 1902. In het online overzicht van alle radiozenders, zet je er dus een 1 voor.
Radio 2 - 802, vind je dus op kanaal 1802.
Kun je nu radio luisteren via je tv?
-
Hoe kijk je digitale televisie?
-
Welke andere mediabox heb je?
-
Zo luister je radio met een Next Mini
Gebruik de app op je mediabox. Zo doe je dat:
- Zet je televisie en mediabox aan
- Druk op de knop HOME of MENU op de afstandsbediening van de mediabox
- Je ziet TV & Replay met daaronder je meest bekeken zenders. Druk een aantal keer op het pijltje omlaag en selecteer Radio.
- Druk op OK en je ziet het zenderoverzicht
- Selecteer het logo van de zender waar je naar wilt luisteren en klik op OK
De Next Mini heeft geen extra uitgang voor een stereo, versterker of soundbar. Je kunt wel de tv aansluiten op je audioapparatuur. De tv moet aan staan om radio te kunnen luisteren via de mediabox.
Lukt het om radio te luisteren?
- Zet je televisie en mediabox aan
-
Welke mediabox heb je?
-
Antenne aansluiten
a.
Haal de kabel die is aangesloten op de FM uitgang los.
Hieronder hebben we een paar voorbeelden geplaatst van hoe de radio coaxkabel is aangesloten.
Weet je niet welke kabel je moet lostrekken? Probeer dan de kabel te volgen vanaf je geluidsapparatuur.Tip van de monteur: Je hebt het beste tv-signaal als er zo min mogelijk splitters tussen zitten. Is de splitter overbodig? Verwijder dan de splitter.
b.
Verwijder nu de andere kant van de kabel uit je stereo-set. Steek daarna je nieuwe antenne in je stereoset, op de plaats waar je net de coaxkabel eruit hebt getrokken.
c.
Hang de antenne omhoog en zoek de plaats waar die het FM-signaal het beste ontvangt.
d.
Zoek nu de FM-frequentie op van je favoriete zender. Deze vind je bijvoorbeeld op een zenderkaart of de website van de desbetreffende zender. Het kan zijn dat de frequentie verschilt per regio.
Kun je nu radio luisteren?
-
Geen goede ontvangst?
Wat vervelend dat je nog geen radio kunt luisteren. De kwaliteit van het FM-signaal is afhankelijk van de plek waar je woont. Zo kan het signaal zwakker zijn op bepaalde plaatsen of verstoort een elektrisch toestel het signaal.
Wat kun je nu doen?
Hang de antenne omhoog, verplaats het een beetje naar links of naar rechts, probeer verschillende plaatsen in je woning (als dit mogelijk is).
Nog niet opgelost?
Dan kan je het best op een andere manier radio luisteren.
-
Digitale radio ontvanger instellen
a.
Plaats de meegeleverde batterijen in de afstandsbediening.
b.
De Digitale radio ontvanger staat automatisch aan. Het scherm meldt: welcome.
Kies je taal & land met de pijltjes en bevestig elke keer met OK.c.
Kies voor Ziggo als operator en bevestig met OK.
d.
Bevestig met OK het voorgestelde netwerk-ID 04444.
e.
De ontvanger zoekt automatisch alle beschikbare radiozenders. Nadat de ontvanger alle zenders heeft gevonden, schakelt hij automatisch naar NPO Radio 1.
f.
Kies je favoriete radiozender met de meegeleverde afstandsbediening.
We hebben op zenders op een rijtje gezet in ons digitale radio-overzicht
Kun je nu radio luisteren?
-
Kijk je tv met een kastje (mediabox)?
Op de afbeelding zie je 2 van onze tv-kastjes. Kijk je tv met een kastje?
ingedrukt op de afstandsbediening tot je de opdracht gegeven hebt
