Zo luister je radio

Zo luister je radio

  • Bezig met laden van de volgende stappen
  • Hoe kijk je digitale televisie?

  • Zo luister je radio zonder mediabox of CI+ module

    Ook als je geen mediabox of CI+ Module hebt, luister je heel makkelijk radio via je tv. Zo doe je dat:

    Zet je tv aan en zap naar kanaal 1801. Wanneer je tv-toestel DVB-C geschikt is vind je hier NPO Radio 1.

    In het online overzicht van alle radiozenders, zet je er dus een 1 voor.

    Kun je nu radio luisteren via je tv?

  • Zo luister je radio met een CI+ module

    Als je een CI+ Module hebt, luister je heel makkelijk radio via je tv. Zo doe je dat:

    Zet je tv aan en zap naar kanaal 1801. Met een CI+ module heb je de kanalen 1801 tot en met 1902. In het online overzicht van alle radiozenders, zet je er dus een 1 voor.

    Radio 2 - 802, vind je dus op kanaal 1802.

    Kun je nu radio luisteren via je tv?

  • Contact Contact

    Je hebt alle stappen goed doorlopen, maar het is helaas niet gelukt om op een andere manier radio te luisteren.

    Neem even contact met ons op. Dan kijken we samen naar een oplossing.

    Zakelijke klant? Contact ons dan ook even. We helpen je graag.

  • Niet gelukt?

    Wat vervelend dat je niet via je televisie radio kunt luisteren. Heb je al gecheckt of je televisie digitaal is ingesteld?

    Wat kun je nu doen?

    Je kunt ook op andere manieren radio luisteren. We hebben ze voor je op een rij gezet.

  • Geen goede ontvangst?

    Wat vervelend dat je nog geen radio kunt luisteren. De kwaliteit van het FM-signaal is afhankelijk van de plek waar je woont. Zo kan het signaal zwakker zijn op bepaalde plaatsen of verstoort een elektrisch toestel het signaal.

    Wat kun je nu doen?

    Hang de antenne omhoog, verplaats het een beetje naar links of naar rechts, probeer verschillende plaatsen in je woning (als dit mogelijk is).

    Nog niet opgelost?

    Dan kan je het best op een andere manier radio luisteren. 

  • Contact Contact

    Je hebt alle stappen goed doorlopen, maar het is helaas niet gelukt om op een andere manier radio te luisteren.

    Neem even contact met ons op. Dan kijken we samen naar een oplossing.

    Tip: Gebruik hiervoor de chat-functie op de Ziggo webshop (je vindt deze rechts onderaan de pagina).

  • Antenne bestellen

    Luister(de) je naar de analoge radio via de kabel? Dan kun je een gratis antenne via onze webshop bestellen. Deze antenne vervangt dan de kabel die van je radio naar de wandcontactdoos in de muur gaat.

    Voor- en nadelen antenne

    • Makkelijk aan te sluiten
    • 30 radiozenders
    • Kwaliteit afhankelijk van FM-signaal (ether)

    Een aantal zenders zoals NPO Radio 5, Arrow Classic Rock en ClassicNL ontvang je niet via de FM-antenne. Wil je deze zenders blijven luisteren, kies dan een van de andere oplossingen.

  • Welke mediabox gebruik je?

    Om je verder te helpen is het belangrijk te weten welke mediabox je gebruikt. Kijk daarvoor op de voorkant van de mediabox. Welk logo of welke merknaam zie je?

  • Hoe ziet het menu van je Mediabox XL eruit?

    In de komende maanden zal je Mediabox XL nieuwe software krijgen. Om verder te gaan willen we graag van je weten welke software op je box staat.
    Door te drukken op de MENU of HOME knop van je afstandsbediening roep je het hoofdmenu op. Er zijn twee mogelijkheden:

    Zo luister je radio | Klantenservice | Ziggo

    Menu met oud uiterlijk

    Zo luister je radio | Klantenservice | Ziggo

    Menu met nieuw uiterlijk

    Kies hieronder het menu dat je op je scherm te zien krijgt:

  • Zo luister je radio met een Mediabox XL

    Als je een Mediabox XL hebt, luister je heel makkelijk radio via je box. Zo doe je dat:

    Zet je tv aan en zap naar kanaal 801. Met een Mediabox XL luister je radio op de kanalen 801 tot en met 902. In het online overzicht  vind je alle radiozenders.

    Heeft je Mediabox XL een upgrade gehad? Dan luister je radio via de Radio app in het hoofdmenu.

    Kun je nu radio luisteren?

  • Hoe ziet de mediabox er uit?

    Er zijn verschillende mediaboxen met een Ziggo logo op de voorkant. Welke van de drie mediaboxen heb je?

  • Zo luister je radio met je mediabox

    • Zet je televisie en mediabox aan.
    • Pak de afstandsbediening van je mediabox.
    • Druk op de knop waar tv/radio of een muzieknoot op staat.
    • De mediabox schakelt nu over naar digitale radio.
    • Met dezelfde knop schakel je weer over naar de tv-zenders.

    De radiozenders beginnen vanaf kanaal 801 of 1801.

    Met de Mediabox Next en XL kun je tegelijkertijd radio luisteren en iets opnemen. Maar dit kan niet bij elke mediabox, omdat sommige boxen 1 tuner hebben. Je vindt deze informatie bij de specificaties

     

    Kun je nu radio luisteren?

  • Zo luister je radio met een Mediabox Next en XL

    Als je een Mediabox Next of XL hebt, luister je heel makkelijk radio via een app op je box. Zo doe je dat:

    • Zet je televisie en mediabox aan.
    • Druk op de knop HOME of MENU op de afstandsbediening van de mediabox.
    • Je ziet dan TV & Replay met daaronder de meest bekeken zenders. Rechts van de meest bekeken zenders staat de app Radio.
    • Druk op OK om naar het zenderoverzicht te gaan.
    • Selecteer het logo van de zender waar je naar wilt luisteren en klik op OK om te luisteren.

    Heb je een afstandsbediening met stembesturing. Dan kun je zonder je tv aan te zetten de radio app vinden. Dit werkt zo:

    • Houd de knop  ingedrukt op de afstandsbediening. Onder in beeld verschijnt het spraakscherm.
    • Spreek rustig en duidelijk je boodschap in. Bijvoorbeeld ''Radio''. De radio app verschijnt automatisch in beeld. Dit kan natuurlijk ook met de radiozender waar je naar wilt gaan luisteren.

    Heb je door hoe dit werkt? Dan hoef je de tv niet meer aan te zetten als je radio wil luisteren.

    Kun je nu radio luisteren?

  • Gefeliciteerd!

    Fijn dat het gelukt is. Heel veel plezier van je nieuwe radio-geluid.

    Help anderen!

    Misschien heeft de buurman of je oude tante wel wat support nodig. Leuk als je ze helpt. In onze Community stel je vragen en geef je tips aan anderen.

    Welke zenders kun je nu luisteren?

    Fijn dat je weer radio kunt luisteren. Benieuwd welke zenders je allemaal kan luisteren. Bekijk het zenderoverzicht. 

  • Zo luister je radio met je mediabox

    • Zet je televisie en mediabox aan.
    • Pak de afstandsbediening van je mediabox.
    • Druk op de knop waar tv/radio of een muzieknoot op staat.
    • De mediabox schakelt nu over naar digitale radio.
    • Met dezelfde knop schakel je weer over naar de tv-zenders.

    De radiozenders beginnen vanaf kanaal 801 of 1801.

    Met de Mediabox Next en XL kun je tegelijkertijd radio luisteren en iets opnemen. Maar dit kan niet bij elke mediabox, omdat sommige boxen 1 tuner hebben. Je vindt deze informatie bij de specificaties

     

    Kun je nu radio luisteren?

  • Ga je op een andere manier dan je gewend was radio luisteren? Dat heb je zo gepiept. Soms moet je nog even iets installeren en als je alles in huis hebt, is het in minder dan een kwartiertje gedaan.

    Maar eerst: Hoe wil je radio gaan luisteren?

    Hoe wil je radio luisteren?

  • Wil je de digitale radio ontvanger bestellen of installeren?

  • Digitale radio ontvanger bestellen

    Luister(de) je naar de analoge radio via de kabel? Dan kun je een Digitale radio ontvanger bestellen via onze webshop. Deze ontvanger komt dan tussen je stereoset en de wandcontactdoos.

    Voor- en nadelen Digitale radio ontvanger

    • Makkelijk aan te sluiten
    • 60 digitale radiozenders
    • Extra afstandsbediening
    • Doorlussen naar de Mediabox XL of Cisco mediabox kan helaas niet
    • Ontvanger kost eenmalig € 50
  • Hoe ziet de aansluiting eruit?

    We gaan je helpen met de installatie zodat je radio kunt luisteren. 

    Een aansluiting kan er op een aantal manieren uitzien. Kijk even goed naar de aansluiting waarop de coaxkabel is aangesloten.

    Kies hier voor welke aansluiting je instructies nodig hebt.

  • Antenne aansluiten

    a.

    Haal de kabel die is aangesloten op de FM uitgang van de opdruksplitter los. Dat is de kabel rechts.

    Kabel voor radiosignaal uit de tweeweg-splitter halen

    b.

    Verwijder de opdruksplitter.

    Opdruksplitter verwijderen

    c.

    Haal de TV-stekker die nu nog in de splitter zit los en stop deze rechtstreeks in de contactdoos.

    Stop TV stekker in contactdoos

    d.

    Verwijder nu de andere kant van de kabel uit je stereo-set. Steek daarna je nieuwe antenne in je stereoset, op de plaats waar je net de coaxkabel eruit hebt getrokken.

    e.

    Hang de antenne omhoog en zoek de plaats waar die het FM-signaal het beste ontvangt. 

    f.

    Zoek nu de FM-frequentie op van je favoriete zender. Deze vind je bijvoorbeeld op een zenderkaart of de website van de desbetreffende zender. Het kan zijn dat de frequentie verschilt per regio. 

    Kun je nu radio luisteren?

  • Antenne aansluiten

    a.

    Haal de kabel die is aangesloten op de aansluiting met FM of R van de wandcontactdoos.

    Zo luister je radio | Klantenservice | Ziggo

    b.

    Verwijder nu de andere kant van de kabel uit je stereo-set. Steek daarna je nieuwe antenne in je stereoset, op de plaats waar je net de coaxkabel eruit hebt getrokken.

    c.

    Hang de antenne omhoog en zoek de plaats waar die het FM-signaal het beste ontvangt. 

    d.

    Zoek nu de FM-frequentie op van je favoriete zender. Deze vind je bijvoorbeeld op een zenderkaart of de website van de desbetreffende zender. Het kan zijn dat de frequentie verschilt per regio. 

    Kun je nu radio luisteren?

  • Antenne aansluiten

    a.

    Haal de radiokabel uit de opdruksplitter. Dat is de kabel links in de opdruksplitter.

    Laat de opdruksplitter aangesloten zitten met de overige kabels.

    Kabel voor radiosignaal uit de drieweg-splitter halen

    Render POA-3IEC-NL met linker kabel los en tv en datakabel nog aangesloten.

    b.

    Verwijder nu de andere kant van de kabel voor het radiosignaal uit je stereo-set. Steek daarna je nieuwe antenne in je stereoset, op de plaats waar je net de coaxkabel eruit hebt getrokken.

    c.

    Hang de antenne omhoog en zoek de plaats waar die het FM-signaal het beste ontvangt. 

    d.

    Zoek nu de FM-frequentie op van je favoriete zender. Deze vind je bijvoorbeeld op een zenderkaart of de website van de desbetreffende zender. Het kan zijn dat de frequentie verschilt per regio. 

    Kun je nu radio luisteren?

  • Hoe ziet de aansluiting eruit?

    We gaan je helpen met de installatie zodat je radio kunt luisteren. 

    Een aansluiting kan er op een aantal manieren uitzien. Kijk even goed naar de aansluiting waarop de coaxkabel is aangesloten.

    Kies hier voor welke aansluiting je instructies nodig hebt.

  • De digitale radio ontvanger aansluiten

    a.

    Open de doos en controleer of de volgende onderdelen aanwezig zijn:

    • Radio ontvanger
    • voeding
    • afstandsbediening 
    • RCA-kabel (tulp kabel met 2 tulppluggen (rood en wit)


    Mis je een onderdeel? Neem dan contact met ons op.

    b.

    Begin met het uitzetten van je toestellen. 

    c.

    Haal de radiokabel uit de opdruksplitter. Dat is de kabel links in de splitter.

    Laat de splitter aangesloten zitten, inclusief kabels.

    Haal vervolgens de andere kant van dezelfde kabel uit je geluidsapparatuur.

    Kabel voor radiosignaal uit de drieweg-splitter halen

    d.

    Haal de televisiekabel uit de opdruksplitter. Dat is de middelste kabel in de splitter.

    Zo luister je radio | Klantenservice | Ziggo

    e.

    Sluit deze kabel nu aan op de aansluiting OUT van de Digitale Radio Ontvanger.
    Je lust het signaal nu door.

    Heb je een Mediabox XL of een Cisco mediabox? Dan is het helaas niet mogelijk radio door te lussen. 
    Sla in dat geval deze stap over. 

    Plaats in dit geval een splitter op de TV-aansluiting van de al aanwezige splitter. Op de nieuwe splitter sluit je vervolgens zowel de Digitale Radio Ontvanger als je mediabox aan.
    Deze extra splitter kun je kopen in onze webshop.

    Sluit de TV-kabel aan op OUT

    f.

    Pak de kabel erbij die je hiervoor hebt losgemaakt van je stereo-set en de radio-aansluiting van de opdruksplitter.

    Deze kabel sluit je nu aan op IN aansluiting van de Digitale Radio Ontvanger. De andere kant van deze kabel stop je in de middelste aansluiting van de splitter.

    De radio ontvanger werkt niet als je gebruik maakt van de radio-uitgang op je splitter. Alleen de tv-uitgang geeft vanaf nu signaal door. 

    Sluit de kabel aan op IN
    Sluit de kabel aan op de middelste aansluiting van de opdruksplitter

    g.

    Sluit de voeding aan op de voedingaansluiting van de ontvanger en steek de stekker in het stopcontact.  

    Sluit de stroomkabel aan

    h.

    Sluit nu de ontvanger aan op je eigen stereoset of versterker. Gebruik hiervoor de Tulp/RCA kabels of de digitale S/PDIF uitgang.

    Heb je een andere kabel, verloopstekker of omvormer nodig? Deze kun je kopen in een (online) elektronica winkel zoals allekabels.nl.

    RCA (tulp) en SPDIF kabel

    i.

    Zet je stereoset of versterker aan en kies de bron waarop de ontvanger aangesloten is. 

  • Digitale radio ontvanger instellen

    a.

    Plaats de meegeleverde batterijen in de afstandsbediening.

    b.

    De radio ontvanger staat automatisch aan. Het scherm meldt: welcome.
    Kies je taal & land met de pijltjes en bevestig elke keer met OK.

    c.

    Kies voor Ziggo als operator en bevestig met OK.

    d.

    Bevestig met OK de voorgestelde netwerk-ID 4444.

    e.

    De ontvanger zoekt automatisch alle beschikbare radiozenders. Nadat de ontvanger alle zenders heeft gevonden, schakelt hij automatisch naar NPO Radio 1.

    f.

    Kies je favoriete radiozender met de meegeleverde afstandsbediening. 

    Kun je nu radio luisteren?

  • TV-signaal doorlussen

    a.

    Verwijder de kabel die in de TV uitgang van je wandcontactdoos zit.

    De andere kant van deze kabel blijft in de TV of mediabox zitten! 

    Verwijder de TV kabel uit de wandcontactdoos

    b.

    Pak de kabel erbij die je hiervoor hebt losgemaakt van je stereo-set en de radio-aansluiting in de wandcontactdoos.

    Sluit deze kabel vervolgens aan op de TV-aansluiting van je wandcontactdoos.

    De radio ontvanger werkt niet als je gebruik maakt van de radio-uitgang op je wandcontactdoos. Alleen de tv-uitgang geeft vanaf nu signaal door. 

    Zo luister je radio | Klantenservice | Ziggo

    c.

    Sluit de andere kant van de kabel aan op de aansluiting IN van de radio ontvanger.

    d.

    De kabel die vanuit je mediabox of televisie komt sluit je nu aan op de aansluiting OUT van de Digitale Radio Ontvanger. 
    Je lust het TV signaal nu door.

    Heb je een Mediabox XL of een Cisco mediabox? Dan is het helaas niet mogelijk radio door te lussen. Plaats dan een splitter bij de wandcontactdoos om daar het signaal te splitsen. Deze kun je kopen in onze webshop.

    e.

    Sluit de voeding aan op de voedingaansluiting van de ontvanger en steek de stekker in het stopcontact.  

    Sluit de stroomkabel aan

    f.

    Sluit nu de ontvanger aan op je eigen stereoset of versterker. Gebruik hiervoor de Tulp/RCA kabels of de digitale S/PDIF uitgang.

    Heb je een andere kabel, verloopstekker of omvormer nodig? Deze kun je kopen in een (online) elektronica winkel zoals allekabels.nl.

    RCA (tulp) en SPDIF kabel

    g.

    Zet je stereoset of versterker aan en kies de bron waarop de ontvanger aangesloten is. 

  • De digitale radio ontvanger aansluiten

    a.

    Pak de kabel erbij die je hiervoor hebt losgemaakt van je stereo-set en de radio-aansluiting in de wandcontactdoos.

    Sluit deze kabel vervolgens aan op de TV-aansluiting van je wandcontactdoos.

    De radio ontvanger werkt niet als je gebruik maakt van de radio-uitgang op je wandcontactdoos. Alleen de tv-uitgang geeft vanaf nu signaal door. 

    b.

    Sluit de andere kant van de kabel aan op de aansluiting IN van de radio ontvanger.

    c.

    Sluit de voeding aan op de voedingaansluiting van de ontvanger en steek de stekker in het stopcontact.  

    d.

    Sluit nu de ontvanger aan op je eigen stereoset of versterker. Gebruik hiervoor de Tulp/RCA kabels of de digitale S/PDIF uitgang.

    Heb je een andere kabel, verloopstekker of omvormer nodig? Deze kun je kopen in een (online) elektronica winkel zoals allekabels.nl.

    RCA (tulp) en SPDIF kabel

    g.

    Zet je stereoset of versterker aan en kies de bron waarop de ontvanger aangesloten is. 

  • De digitale radio ontvanger aansluiten

    a.

    Open de doos en controleer of de volgende onderdelen aanwezig zijn:

    • Radio ontvanger
    • voeding
    • afstandsbediening 
    • RCA-kabel (tulp kabel met 2 tulppluggen (rood en wit)


    Mis je een onderdeel? Neem dan contact met ons op.

    b.

    Begin met het uitzetten van je toestellen. 

    c.

    Verwijder daarna de kabel uit de radio-aansluiting van de opdruksplitter. Dat is de kabel rechts.

    Haal vervolgens de andere kant van dezelfde kabel uit je geluidsapparatuur.

    Kabel voor radiosignaal uit de tweeweg-splitter halen

    d.

    Verwijder de opdruksplitter.

    Opdruksplitter verwijderen

    e.

    Je hebt net een kabel losgemaakt. Sluit deze nu aan op de TV uitgang van je wandcontactdoos.

    De radio ontvanger werkt niet als je gebruik maakt van de radio-uitgang op je wandcontactdoos. Alleen de tv-uitgang geeft vanaf nu signaal door. 

    Stop TV stekker in contactdoos

    f.

    Sluit de andere kant van de kabel aan op de aansluiting IN van de Digitale Radio Ontvanger.

    g.

    De kabel die in je tv of mediabox zit, is nog verbonden met de splitter die je hebt losgehaald. Haal de kabel uit de splitter en stop deze in de aansluiting OUT van de Digitale Radio Ontvanger. 
    Je lust het TV signaal nu door.

    Heb je een Mediabox XL of een Cisco mediabox? Dan is het helaas niet mogelijk radio door te lussen. 
    Sla in dat geval deze stap over. 

    Je kunt een splitter op de wandcontactdoos plaatsen om daar het signaal te splitsen naar de mediabox en de Digitale Radio Ontvanger. Deze splitter kun je kopen in onze webshop.
    De splitter die je nodig hebt lijkt op de splitter die je net hebt weggehaald. Helaas kun je de oude splitter niet gebruiken, omdat deze een uitgang heeft voor radio één voor TV. Je hebt er een nodig die twee keer het TV-signaal doorgeeft.

    Kabel uit opdruksplitter halen

    h.

    Sluit de voeding aan op de voedingaansluiting van de ontvanger en steek de stekker in het stopcontact.  

    i.

    Sluit nu de ontvanger aan op je eigen stereoset of versterker. Gebruik hiervoor de Tulp/RCA kabels of de digitale S/PDIF uitgang.

    Heb je een andere kabel, verloopstekker of omvormer nodig? Deze kun je kopen in een (online) elektronica winkel zoals allekabels.nl.

    RCA (tulp) en SPDIF kabel

    j.

    Zet je stereoset of versterker aan en kies de bron waarop de ontvanger aangesloten is. 

  • De digitale radio ontvanger aansluiten

    a.

    Open de doos en controleer of de volgende onderdelen aanwezig zijn:

    • Radio ontvanger
    • voeding
    • afstandsbediening 
    • RCA-kabel (tulp kabel met 2 tulppluggen (rood en wit)


    Mis je een onderdeel? Neem dan contact met ons op.

    b.

    Begin met het uitzetten van je toestellen. 

    c.

    Verwijder daarna de kabel uit de radio-aansluiting van de wandcontactdoos. De radio-aansluiting herken je aan de letters FM of R

    Haal vervolgens de andere kant van dezelfde kabel uit je geluidsapparatuur.

    Zo luister je radio | Klantenservice | Ziggo

    Is je TV of mediabox aangesloten op de TV-aansluiting van de wandcontactdoos?