Computers in een botnet/zombienetwerk kunnen door de ongemerkt geïnstalleerde software met elkaar communiceren.
De persoon die het virus het internet opgestuurd heeft, kan de computers in het netwerk besturen. Dit gebeurt via de internetverbinding waarop de computers zijn aangesloten. Zo kan ongemerkt spam verstuurd worden vanuit je computer, of is er toegang tot je (persoonlijke) bestanden. Om de veiligheid en privacy van jou en van anderen te waarborgen, is het noodzakelijk dit te voorkomen.
Wanneer een Ziggo abonnee spam verstuurt, merkt Ziggo dit. We beperken dan de internetverbinding van die Ziggo abonnee, of sluiten de verbinding af. Uiteraard stelt Ziggo de abonnee eerst op de hoogte. We sluiten pas weer aan als de abonnee alle schadelijke software van de computer(s) heeft verwijderd.
Zo voorkom je virussen en ongewenste software:
- Bescherm je computer tegen virussen met een virusscanner. We raden je aan Internetbeveiliging van Ziggo te gebruiken.
- Open alleen bestanden waarvan je de oorsprong kent.
- Installeer alleen legale software. In illegale software kunnen virussen verborgen zijn.