De kabelkenniskwis

De kabelkenniskwis

  • Gefeliciteerd!

    Wow, je bent nu een echte kabel-expert. En hopelijk zijn kabels nu een stuk minder ingewikkeld.

    Begin gewoon simpel met een losse kabel als iets het niet helemaal goed doet en zoek daarna stap voor stap verder. Dat hoeft helemaal niet moeilijk te zijn. We helpen je graag op weg.

    Natuurlijk is het helemaal niet gek als je er zelf niet uitkomt. Onze community helpt je dan ook graag. Of bel gewoon. Dan lossen we het samen met je op.

    De Kabelkenniskwis | Klantenservice | Ziggo
  • Yabba Dabba Doo!

    Fabel. Een iets langer antwoord dan normaal. Signaalproblemen zoals blokken en strepen kunnen natuurlijk aan het signaal buitenshuis liggen. Vraag dan even aan de buurman of buurvrouw of zij hetzelfde probleem hebben. Dan kan er bijvoorbeeld een storing zijn. Check voor de zekerheid ook even of er bij ons een storing bekend is.

    Is dat niet het geval? Helaas worden de meeste signaalproblemen veroorzaakt door iets in de binnenhuisbekabeling. Een zoektocht die vervelend is, dat begrijpen we. Probeer daarom eerst eens een nieuwe kabel met goede connectoren om uit te proberen of het beeld verbetert. Geen blokken of strepen meer? Mooi! Een nieuwe kabel trekken is vaak een vervelend klusje. Start dan eerst met het vervangen van de connectoren met losse plastic kapjes, dat doet meestal al wonderen. En controleer op splitters die in een apparaat zitten dat je niet meer gebruikt.

  • Ehm, nee ...

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.

  • Heppie :)

    Fabel. Een kabel van 5 millimeter is helaas niet dik genoeg, want dan is de kabel niet goed genoeg beschermd tegen invloeden van buitenaf. Gebruik daarom een kabel van minimaal 7 millimeter. Voor goed tv-beeld moeten je kabels minimaal aan de volgende punten voldoen:

    • De buitenkant van de kabel is heel en heeft geen scheurtjes of knikjes.
    • De kabel is een geheel en is niet aan elkaar geknoopt of geplakt.
    • Er zit altijd een connector aan het eind.
    • De kabel heeft een minimale dikte van 7 millimeter.

    Gebruik bij voorkeur niet te lange kabels. Dan bedoelen we: langer dan 10 meter. Dan kan er een versterker nodig zijn.

  • Ehm, nee ...

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.

  • Toppie joppie!

    Feit. Per meter kabel verlies je signaalsterkte. Een kabel die langer is dan 10 meter kan daardoor blokkerig of haperig beeld geven. Dan kan een versterker een oplossing zijn. Gebruik dan alleen materiaal met het Ziggo geschikt of Kabel Keur-logo. 

  • Geloof jij in fabeltjes? :(

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.

  • Vooral doorgaan :)

    Feit. Sommige zenders zitten gebundeld op dezelfde frequentie. Hierdoor kan de ene zender storen, terwijl een andere zender kraakhelder is. Ook als ze in de zenderlijst elkaar opvolgen, bijvoorbeeld RTL5 en SBS6.

  • Ehm, nee ...

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.

  • Het gaat lekker!

    Feit. Een signaalversterker is handig als je er meer dan twee televisies of een kabel van tien meter of langer op aansluit. Kabels korter dan tien meter hebben geen versterking nodig voor goed tv-signaal. Als je een versterker koopt, is het handig om er een te kiezen die verschillende sterktes biedt. Dan kan je kiezen welke uitgang het beste beeld geeft. Ook is het belangrijk dat de versterker retourgeschikt is, dan kan je ook interactieve tv gebruiken. 

  • Hup, huppp! :)

    Fabel. Is je televisie maximaal 10 jaar oud? Dan kun je vaak gewoon via de coaxkabel digitaal tv-kijken. Zonder kastje. De meeste nieuwere televisies hebben namelijk een ingebouwde digitale ontvanger: een DVB-C ontvanger. Daarmee kijk je naar meer dan 40 zenders in digitale kwaliteit. Dat stel je eenvoudig zelf in. Makkelijk toch?

    Wil je weten of je digitaal kunt kijken zonder kastje? Dat heb je zo gecheckt.

  • Ehm, nee ...

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.

  • Hatsekidee! :)

    Fabel. Wat uitleg: het uiterlijk van een coaxkabel verraadt het niet altijd, maar de kwaliteit van de kabel gaat door de jaren heen achteruit. Door temperatuursverschillen en luchtvochtigheid krimpt de kabel en zet hij weer uit. Daardoor kunnen haarscheurtjes ontstaan in de kunststofmantel rondom de kabel. Er kan dan vocht in de kabel trekken wat weer voor corrosie (roestaanslag) in de connector zorgt. En het is misschien voor de hand liggend maar als de kabel wordt getrokken door een buis kan er ook een knik in komen. Daardoor functioneert de kabel minder goed en wordt het tv-signaal slechter.

    Wil je graag je beeld verbeteren? Sluit dan eens een nieuwe coaxkabel aan met vaste connectoren tussen de hoofdaansluiting en de televisie. Beter beeld? Fijn! We kunnen ons voorstellen dat een losliggende kabel niet zo handig is. Heeft de oude kabel connectoren met een plastic kapje? Vervang deze dan door nieuwe. Bij veel van onze klanten verbeterde hierdoor het beeld én je hoeft geen nieuwe kabel te trekken. Gebruik het liefste kabels of connectoren met het Ziggo Geschikt-logo.

  • We sturen onze tv-signalen razendsnel door de straat naar je voordeur. Hoe gaat het dan verder in je huis? Wat is de beste combinatie van kabels, splitters en versterkers? Heb je het thuis puik voor elkaar? Test je kabelkennis. Veel plezier!

    Stelling 1

    De meeste huizen hebben flink wat meters kabel in de muren. Die hoef je niet te vervangen, want kabels die in de muur zitten beschadigen niet.

  • Stelling 2

    Zonder extra ontvanger of smartcard kun je niet digitaal tv-kijken via de kabel.

  • Stelling 3

    Met meerdere televisies in huis kan je beter een versterker in plaats van een splitter gebruiken.

  • Stelling 4

    De ene zender kan storen terwijl de andere perfect beeld geeft.

  • Stelling 5

    Te lange kabels kunnen een slecht beeld geven.

  • Stelling 6

    Een coaxkabel van 5 mm is dik genoeg voor goede tv.

  • Stelling 7

    Signaalproblemen zitten altijd buitenshuis.

  • Ehm, nee ...

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.

  • Geloof jij in fabeltjes? :(

    Dit antwoord is helaas niet goed. Klik op vorige en kies een ander antwoord.