• De afstandsbediening werkt nu op je Mediabox Next

    Wil je ook je tv en/of geluidsapparatuur aan de afstandsbediening van je mediabox koppelen?

  • Lees hier hoe je de afstandsbediening van de Mediabox Next koppelt aan de mediabox.

    Is je afstandsbediening al gekoppeld met je Mediabox Next en wil je deze nu koppelen met je televisie? Dit leggen we stap voor stap uit in een ander stappenplan.

    De Voice Afstandsbediening koppelen

    a.

    Pak de nieuwe afstandsbediening en ga in de buurt van de mediabox zitten.

    Heb je nog een Mediabox XL (voorheen Horizon) staan? Zorg er dan voor dat deze volledig uitgeschakeld is (van de stroom is) tijdens het koppelen van je mediabox, anders gaat de afstandsbediening daar mee koppelen.

    b.

    Zorg dat de mediabox niet meer in stand-by staat. Schakel de box daarom in via de knop op de voorzijde.Als de mediabox uit staat, dien je deze eerst aan te zetten met de aan/uit-knop op de achterzijde van het kastje.

    c.

    Heb je niet direct beeld? Selecteer dan de juiste bron met de afstandsbediening van je televisie door een of meerdere keren op de knop Source, AV of Input te drukken. Selecteer de HDMI-aansluiting.

    Bijna ieder merk en tv-toestel gebruikt een andere knop om naar een extern kanaal te schakelen. Hieronder zie je de meest voorkomende afstandsbediening icoontjes.

    Samsung

    Philips

    Sony
     

    LG
     

    Panasonic
     

    Overige
     

    d.

    Pak nu de afstandsbediening van de Mediabox Next en trek het plastic lipje uit de batterijhouder.

    c.

    Zorg dat je in de buurt van de mediabox bent. Koppel de afstandsbediening met de mediabox door 10 seconden lang de knop   met het CIJFER 0 tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als de koppeling gelukt is knippert het lampje op de box één keer en verschijnt er een melding in beeld als de koppeling is gelukt.

    Is de koppeling gelukt?

  • Aanwezigheid Mediabox XL

    Heb je ook een Ziggo Mediabox XL (voorheen Horizon) in huis? Zet deze dan volledig uit met de aan/uit knop aan de achterzijde van de box. Dit is ook nodig als de Mediabox XL in een andere ruimte staat als de Mediabox Next.

  • De afstandsbediening opnieuw koppelen

    Herhaal het koppelen van de afstandsbediening.

    Zorg dat je in de buurt van de Mediabox Next bent. Koppel de mediabox afstandsbediening met de mediabox door 10 seconden lang de knop  en het CIJFER 0 tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als de koppeling gelukt is knippert het lampje op de box één keer en verschijnt er een melding in beeld als de koppeling is gelukt.

    Is de koppeling gelukt?

  • Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening

    a.

    Open het vakje van de afstandsbediening waar de batterijen in zitten. Haal alle vier de batterijen uit de afstandsbediening. 

    b.

    Laat de batterijen 60 minuten uit de afstandsbediening.

    c.

    Stop de vier batterijen weer in de afstandsbediening.

  • De afstandsbediening opnieuw koppelen

    Herhaal het koppelen van de afstandsbediening.

    Zorg dat je in de buurt van de Mediabox Next bent. Koppel de mediabox afstandsbediening met de mediabox door 10 seconden lang de knop  en het CIJFER 0 tegelijkertijd ingedrukt te houden. Als de koppeling gelukt is knippert het lampje op de box één keer en verschijnt er een melding in beeld als de koppeling is gelukt.

    Is de koppeling gelukt?

  • Contact Laten we het samen verder oplossen

    Je hebt alle stappen goed doorlopen. Helaas is het probleem nog niet verholpen. 
    Stel je vraag op de Ziggo Community of neem contact op met onze Klantenservice. Dan kijken we samen naar een oplossing.

  • Het probleem is opgelost

    We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen.
    Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten via de Ziggo Community.

    Heb je nog een andere vraag? Vind het antwoord via onze Klantenservice.

  • Extra apparatuur koppelen

    Het koppelen van je TV en/of geluidsapparatuur is eenvoudig te doen. 
    We leggen het je graag uit in een apart stappenplan.