Inflatiecorrectie

Klanten die vanaf 1 april een nieuw abonnement afsluiten, een wijziging doorvoeren of hun contract verlengen krijgen vanaf 1 juli een inflatiecorrectie. In geen enkel geval is de wijziging van de bundelprijs meer dan 2 euro per maand. Indien Ziggo ook een inflatiecorrectie voor alle andere klanten doorvoert, worden zij hiervan persoonlijk op de hoogte gesteld per email of melding op de factuur.

Een inflatiecorrectie baseren we op het gemiddelde consumentenprijsindexcijfer van Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) van het voorafgaande jaar. Dit inflatiepercentage is vastgesteld op 3,8% over het hele jaar 2023. Voor Ziggo-klanten die vanaf 1 april een nieuw abonnement afsluiten, een wijziging doorvoeren of hun contract verlengen wijzigen de prijzen met een lager percentage van gemiddeld 2,5%. Voor meer informatie bekijk de Algemene Voorwaarden.

Als je een korting met ons hebt afgesproken voor een bepaalde periode, dan houd je die gewoon totdat die actieperiode is afgelopen.

Heb je nog recht op een kortingsbedrag of –percentage, dan wordt die berekend over de nieuwe abonnementsprijs.

Nee, je mag niet kosteloos je abonnement beëindigen voor het einde van je contract. Volgens de algemene voorwaarden mogen we jaarlijks de prijzen van onze abonnementen wijzigen tot maximaal het CBS-inflatiepercentage. Maandelijks aanpassen van je abonnement is wel mogelijk in Mijn Ziggo of via een medewerker.