Overslaan en ga naar inhoud

Haal het beste uit je wifi

Snel, betrouwbaar internet als ondernemer: verbeter de wifi met deze tips
Wifi verbeteren | Klantenservice | Ziggo Zakelijk

Storing of onderhoud

Heb je helemaal geen internet of wifi? Kijk eerst of we niet aan het werk zijn aan ons netwerk en check of er geen storing is in jouw regio.

Plaats je modem hoog

Je wilt de wifi-signalen zo min mogelijk storen. Het helpt als je je modem zichtbaar, hoog en vrij neerzet of hangt. En het liefst werk je zo dicht mogelijk bij je modem.

Controleer je wifi-netwerk

Je smartphone blijft soms hangen op mobiele data (4G of 5G) en stapt dan niet over op wifi. Kijk dus of je apparaat is verbonden met het goede wifi-netwerk. 

 Aan- en uitzetknop

Opnieuw opstarten

Je modem en wifi-versterker staan eigenlijk altijd aan. Het kan helpen om ze opnieuw op te starten. Haal de stekker 15 seconden uit het stopcontact. Of gebruik de aan- en uitknop. Na ongeveer 10 minuten is je modem weer opgestart. 

Goed om te weten: Na een uur is de wifi is dan weer helemaal op snelheid. 

Kijk uit voor stoorzenders

Voorkom verstoringen

Het wifi-signaal is soms niet het enige signaal in een gebouw. En het materiaal van het gebouw waar je werkt maakt uit. Zo houdt beton, metaal, glas of water signalen tegen. 

Wifi Back-up

Verbinding verbroken? Met Wifi Back-up, een simkaart met datategoed voor in je laptop of tablet, ben je altijd weer snel online.  

Hoe werkt de SmartWifi pod

Vergroot je wifi-bereik

Heb je in de werkkamer, op zolder of in de tuin geen of minder sterke wifi? De oplossing: SmartWifi versterkers! Met deze versterkers heb je een beter signaal waar jij dat wilt.

Test je internetsnelheid

We hopen dat je wifi weer werkt als een trein. Zo niet, dan zoeken we samen verder naar de oorzaak én de oplossing.

Gebruik de SmartWifi of Deco app

En haal meer uit je wifi-verbinding! Welke app je nodig hebt, hangt af van welke wifi-versterker je hebt. 

SmartWifi app

Voor de zeshoekige pods

  • Installeer je pods
  • Stel je wifi-netwerk in
  • Controleer je wifi-kwaliteit

Deco app

Voor de set van 3 pods van TP-Link

  • Installeer je pods
  • Stel je wifi-netwerk in
  • Bekijk je internetsnelheid

Business Crew: ook wifi experts

Omdat je wifi altijd fantastisch moet werken, staat onze Business Crew klaar voor al je wifi-vragen. En nog veel meer. Alleen de allerbeste service experts zitten in de Business Crew, en zij zijn allemaal breed en veelzijdig opgeleid. Doorverbinden naar een collega? Niet nodig. Kortom, echte deskundigen! 

Wifi verbeteren | Klantenservice | Ziggo Zakelijk

Monteur nodig? Maak een afspraak

Meld het bij ons als je modem kapot is. Binnen 4 uur staat de monteur voor je deur en installeert gratis een nieuw modem. Als er iets anders met je modem aan de hand is, komt de monteur tegen een vergoeding bij je langs.

Op zoek naar iets anders?