opties opties
Mobiel

Bel mij

Telefonisch bestellen? Wij bellen u meteen gratis terug.

Vul een geldig telefoonnummer in.
Helaas zijn wij momenteel niet bereikbaar. Wij zijn dagelijks geopend van 8.00-22.00 uur en in het weekend van 10.00-18.00 uur.

Ziggo ook op uw adres?

Doe de postcodecheck:

Uw postcode klopt niet. Vul uw postcode in!Uw huisnummer klopt niet. Vul uw huisnummer (zonder toevoeging) in.Uw huisnummertoevoeging klopt niet.
PostcodeHuisnr.

Heeft u een vraag?

Voor al uw vragen over producten, aanbiedingen en actievoorwaarden.

Ziggo Mobiel

Telefonie

Ziggo Mobiel biedt u veel belminuten en een zeer royale databundel voor een laag maandelijks bedrag. Bovendien krijgt u ook toegang tot meer dan 1 miljoen WifiSpots.

Alle voordelen op een rij

  • exclusief voor Ziggo abonnees (maximaal 5 simkaarten per klantnummer)
  • betalen per seconde/kB
  • maandelijks aanpasbaar en opzegbaar
  • gratis nummerbehoud
 


Tabel - mobiel - 219x150
Heel veel
Normaal € 25 p/m
Voor Ziggo Internet abonnees:
€ 15 p/m
Héééél veel
Normaal € 40 p/m
Voor Ziggo Internet abonnees:
€ 30 p/m

Data

1 GB2 GB

Min/sms

300600

Onbeperkt gebruik van WifiSpots

Afbeelding: Icon Checked Orange large transp
Afbeelding: Icon Checked Orange large transp

*Om te bestellen heeft u uw Ziggo klantnummer nodig. Deze vindt u in Mijn Ziggo > overzicht > klantgegevens.

Heeft u interesse, maar kunt u nu niet overstappen vanwege uw huidige contract? Laat dan uw gegevens voor ons achter, zodat u op een later tijdstip kunt profiteren van een passend aanbod.

Met Ziggo Mobiel betaalt u altijd per seconde

De Consumentenbond onderzocht welke telecomproviders beltijd afronden op minuten in plaats van secondes en kwam tot de volgende conclusies: “De enige positieve uitzondering is Ziggo, die bij al zijn abonnementen de beltijd op secondes afrondt.”

Informatie voor zakelijke klanten

Abonnementdetails

  • Gesprekken hebben geen starttarief en worden afgerekend per seconde. Datagebruik wordt afgerekend per kB.
  • U ontvangt van ons een sms'je om u tijdig te waarschuwen dat u al 80% en 100% van uw bundel heeft verbruikt.
  • Internetsnelheid voor beide bundels: tot 14,4 Mbit/s.
  • U betaalt eenmalig € 9,95 voor het aansluiten van Ziggo Mobiel.
  • U kunt één simkaart per keer bestellen en per huishouden een maximum van 5 simkaarten bestellen.

Nummerbehoud

U kunt uw bestaande mobiele nummer gratis meenemen naar Ziggo Mobiel. Nummerbehoud vraagt u eenvoudig direct aan nadat u uw bestelling heeft geplaatst. U ontvangt hiervoor van ons alle informatie na uw bestelling.

Hoe werkt het?

Wij regelen uw opzegging bij uw oude provider zodra u nummerbehoud bij Ziggo aanvraagt. Het is dus belangrijk dat u niet zelf opzegt. Kies na het plaatsen van uw bestelling voor nummerbehoud. Houd hierbij uw oude simkaart bij de hand. U heeft het nummer op deze simkaart nodig voor de aanvraag. Als u een zakelijk abonnement heeft, dan heeft u ook het klantnummer nodig van uw huidige provider. Als u alles heeft ingevuld, ontvangt u een bevestiging per e-mail en kunt u de status van uw aanvraag online volgen.

Zolang uw aanvraag voor nummerbehoud loopt, kunt u de Ziggo simkaart nog niet activeren. Dit doen wij automatisch. Zodra uw oude nummer is overgezet naar uw Ziggo simkaart krijgt u van ons bericht.

Alle Tarieven

Ziggo Mobiel

BundelSnelheidU betaalt met korting per maandU betaalt per maand
Ziggo Mobiel Heel Veel (1 GB en 300 min/sms)14,4 Mbit/s€ 15,00*€ 25,00
Ziggo Mobiel Héééél Veel (2 GB en 600 min/sms)14,4 Mbit/s€ 30,00*€ 40,00
* U komt alleen in aanmerking voor korting als u naast Ziggo Mobiel minimaal Internet van Ziggo heeft.

Bundelvoorwaarden

  • Voor gesprekken betaalt u per seconde. Er geldt geen starttarief. Voor data betaalt u per kB.
  • Uw tegoed is een maand geldig. U kunt het resterende tegoed niet meenemen naar de volgende maand.
  • De kosten die u buiten uw bundel maakt, zijn € 0,25 per minuut/sms. Dataverbruik buiten uw bundel kost € 0,10 per MB. Voor het bellen, gebeld worden, sms’en en het verbruik van data in en naar het buitenland gelden andere tarieven. Deze kosten vallen buiten uw bundel.
  • U kunt uw bundel één keer per maand kosteloos omhoog of omlaag aanpassen.
  • Voor het gebruik van servicenummers gelden andere tarieven. Deze vallen buiten uw bundel.

Overige voorwaarden

  • De opzegtermijn van uw contract is een maand.
  • U ontvangt een sms zodra u 80% en 100% van uw minuut-/sms- of databundel verbruikt heeft.
  • U ontvangt korting per simkaart en deze korting geldt voor het hele contract.

Servicenummers

NummersPrijs per minuut
Klantenservice 1200gratis
Klantenservice 1200 vanuit het buitenlandgratis
112gratis
0800-nummersgratis
084-, 085-, 087-, 088-nummersregulier tarief uit bundel
116 xyz-, 114 xyz-nummersregulier tarief uit bundel
18 xy-nummersregulier tarief uit bundel plus servicetarief
0900-, 0906-, 0909-nummersregulier tarief uit bundel plus servicetarief
066-, 067-nummers€ 0,25 plus servicetarief

Ziggo diensten

DienstU betaalt eenmalig
Simblokkering na diefstalgratis
Opheffen simblokkeringgratis
Blokkering van gesprekken, sms of data door Ziggo medewerkergratis
Opheffen na vrijwillige blokkadegratis
Vervangende simkaart€ 14,00
Opvragen pincode / PUK-codegratis
Nummerbehoudgratis
Doorschakelengratis
Bundel omhoog of omlaag aanpassengratis

Ziggo voicemail

VoicemailPrijs per minuut
Berichten afluisterenregulier tarief uit bundel
Berichten afluisteren in het buitenlandroamingtarief
Terugbellen via voicemailregulier tarief uit bundel plus tarief naar teruggebeld nummer

Ziggo buitenland: bellen en sms’en naar het buitenland vanuit Nederland

ZoneU betaalt per smsPrijs per minuut
SmsBellen
Zone 1€ 0,30€ 0,80
Zone 2€ 0,30€ 0,90
Zone 3€ 0,30€ 1,00
Zone 4€ 0,30€ 1,35
Uitzonderingen€ 0,30€ 4,25

Voor gesprekken betaalt u per minuut. Er geldt geen starttarief. De tarieven gelden voor gesprekken naar reguliere vaste en mobiele nummers. Voor de verdeling van landen per zone download de Tariefzones (PDF, 85 kB).

Ziggo buitenland: bellen en gebeld worden in en vanuit het buitenland

VanNaarPrijs per minuut
 Zone 1Zone 2Zone 3Zone 4UitzonderingenGebeld worden
Zone 1€ 0,29€ 1,75€ 1,75€ 1,75€ 4,25€ 0,08
Zone 2€ 1,20€ 1,75€ 1,75€ 1,75€ 4,25€ 0,70
Zone 3€ 2,00€ 2,00€ 2,00€ 2,00€ 4,25€ 1,55
Zone 4€ 2,00€ 2,00€ 2,00€ 2,00€ 4,25€ 1,55
Uitzonderingen€ 4,25€ 4,25€ 4,25€ 4,25€ 4,25€ 1,55

In Zone 1 betaalt u voor gesprekken per seconde, met een minimum van 30 seconden. Voor gebeld worden in Zone 1 betaalt u per seconde. In de overige zones betaalt u voor gesprekken per minuut. Er geldt geen starttarief.

Ziggo buitenland: sms’en in en vanuit het buitenland

SmsU betaalt per sms
sms ontvangenGratis
sms versturen vanuit Zone 1€ 0,10
sms versturen vanuit overige zones€ 0,60

Ziggo buitenland: data in het buitenland

InU betaalt per MB
Zone 1€ 0,54
Zone 2€ 2,50
Zone 3€ 8,00
Zone 4€ 8,00
Uitzonderingen€ 12,50

In Zone 1 betaalt u voor data per kB. In de overige zones betaalt u voor data per 20 kB.

Ziggo Mobiel prijslijst geldig vanaf 16 september 2013. Alle tarieven zijn inclusief btw en afgerond op 2 decimalen.

Levering en betaling

Als u voor 15.00 uur bestelt, ontvangt u de simkaart binnen 3 werkdagen. U ontvangt een aparte factuur voor uw mobiele abonnement.

De facturen van de afgelopen 12 maanden kunt u altijd eenvoudig op MijnZiggo Mobiel terugvinden.

Veelgestelde vragen over bestellen

Hoe bestel ik Ziggo Mobiel?

Ziggo Mobiel bestelt u het makkelijkst op bestelmobiel.ziggo.nl of telefonisch via 0900 – 0730 (lokaal tarief). Als u op werkdagen vóór 15.00 uur bestelt, heeft u de simkaart binnen 3 werkdagen in huis.

Welke simkaarten kan ik bij Ziggo bestellen?

U ontvangt een normale of micro-simkaart. Heeft u een nano-simkaart nodig? Neem dan contact op met onze Klantenservice zodra u de bestelling ontvangt. Zij zetten uw nummer over op een nano-simkaart. Deze ontvangt u vervolgens thuis. U kunt bij de uw bestelling helaas niet meteen aangeven dat u een nano-simkaart wilt hebben.

Wat zijn de data-instellingen bij Ziggo?

Om data op uw telefoon te gebruiken moet u de APN-code op uw telefoon installeren. Een APN (Access Point Name) is een sleutel die, samen met een geschikte telefoon of datacard, toegang geeft tot het GPRS- en UMTS-netwerk.
De APN voor internet op uw mobiel is: ziggo.dataxs.mobi
Laat gebruikersnaam en wachtwoord leeg bij het invullen.
Zie voor meer informatie over toestelinstellingen ook: toestellenhulp.ziggo.nl

Kan ik de Ziggo Mobiel simkaart gebruiken in combinatie met alle typen mobiele telefoons?

De simkaart van Ziggo Mobiel kunt u gebruiken in alle typen mobiele telefoons. Alleen op Blackberry-toestellen kunt u push e-mail en ping niet gebruiken, omdat de RIM-services niet worden ondersteund.

Waar kan ik mijn verbruik vinden?

Via MijnZiggo Mobiel kunt u onder Verbruik uw verbruik bekijken. U ziet uw verbruik vanaf de eerste dag van de maand. Als u 80% en 100% van uw bundel heeft verbruikt, ontvangt u een sms-bericht.

Waar vind ik meer informatie over Ziggo Mobiel?

Klik voor meer informatie over de volgende onderwerpen: